Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 15 мамырдағы Еңбек кодексінің 138-4-бабына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:

3) осы бұйрық Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелгеннен кейін он күнтізбелік күн ішінде «Қазақстан Республикасы Әділет министрлігі Республикалық құқықтық ақпарат орталығы» Шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік мекемесінің «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде ресми жариялауға көшірмесін жолдауды;

4) осы бұйрық Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелгеннен кейін бес жұмыс күні ішінде мемлекеттік тіркеу туралы және бұқаралық ақпарат құралдарында жариялауға жіберу туралы мәліметтерді Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Заң департаментіне ұсынуды қамтамасыз етсін.

Қазақстан Республикасы
Көлік және коммуникация министрінің
міндетін атқарушы
2014 жылғы 12 маусымдағы
№ 368 бұйрығымен бекітілген
Азаматтық авиация саласындағы салалық біліктілік шеңбері

1. Азаматтық авиация саласындағы салалық біліктілік шеңбері (бұдан әрі - СБШ) «Ұлттық біліктілік шеңберін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2012 жылғы 28 қыркүйектегі № 444 және Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің міндетін атқарушысының 2012 жылғы 24 қыркүйектегі № 373-п-м бірлескен бұйрығымен бекітілген (нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде 2012 жылғы 19 қазандағы № 8022 тіркелген, 2012 жылғы 16 қарашадағы № 174 (2182) «Заң газеті» және 2012 жылғы 24 қараша № 771-775 (27847) «Егемен Қазақстан» газеттерінде жарияланған), Ұлттық біліктілік шеңбері (бұдан әрі - ҰБШ) негізінде әзірленді және орындалатын жұмыстардың күрделілігі мен қолданылатын білім, дағды, құзырет сипатына байланысты деңгейлер бойынша маманның біліктілігіне қойылатын талаптарды азаматтық авиация саласында жіктейді.

3. СБШ негізгі пайдаланушылары Қазақстан Республикасының Ұлттық біліктілік жүйесін құру шеңберінде саланың кәсіби стандарттарын әзірлеумен айналысатын сарапшылар, әзірлеушілер, азаматық авиация кәсіби қызметі саласындағы жұмыс берушілер, басшылар және мамандар, сондай-ақ жұмыс тобының мүшелері болып табылады.

«Азаматтық авиация саласындағы»
салалық біліктілік шеңберінің
1-қосымшасы
Кесте
Эксплуатанттар қызметі
ЭҚ­ЖЖ ко­ды
Эко­но­ми­ка­лық қыз­мет тү­рі­нің ата­уы
30.3
Әуе және ға­ры­штық ұшу ап­па­рат­та­рын жа­сау
30.30
Әуе, ға­рыш және т.с.с. тех­ни­ка­лар­ды жа­сау
33.13
Элек­трон­дық және оп­ти­ка­лық жаб­дық­тар­ды жөн­деу
33.13.1
Өл­ше­у­ге, те­сті­ле­у­ге және на­ви­га­ци­я­ға ар­нал­ған құ­рал­дар мен ас­пап­тар­ды жөн­деу және олар­ға тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту
33.16
Әуе ке­ме­ле­рі мен ға­рыш ке­ме­ле­рін жөн­деу, олар­ға тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту
51
Әуе кө­лі­гі са­ла­сын­да­ғы қыз­мет­тер
51.1
Жо­ла­у­шы­лар әуе кө­лі­гі
51.10.1
Кесте­ге ба­ғы­на­тын жо­ла­у­шы­лар әуе кө­лі­гі­нің қыз­ме­ті
51.10.2
Кесте­ге ба­ғын­бай­тын жо­ла­у­шы­лар әуе кө­лі­гі­нің қыз­ме­ті
51.21
Жүк әуе кө­лі­гі
51.21.1
Кесте­ге ба­ғы­на­тын жүк әуе кө­лі­гі­нің қыз­ме­ті
51.21.2
Кесте­ге ба­ғын­бай­тын жүк әуе кө­лі­гі­нің қыз­ме­ті
52
Қой­ма ша­ру­а­шы­лы­ғы және қо­сал­қы кө­лік қыз­ме­ті
52.1
Жүк­тер­ді қой­ма­ға қою және сақ­тау
52.10.2
Астық­тан бас­қа азық-тү­лік емес та­у­ар­лар­ды қой­ма­ға қою және сақ­тау
52.10.3
Азық-тү­лік та­у­ар­ла­рын қой­ма­ға қою және сақ­тау
52.2
Та­сы­мал­дау ке­зін­де­гі қыз­мет­тің қо­сал­қы түр­ле­рі
52.23
Әуе кө­лі­гі са­ла­сын­да­ғы қыз­мет­тер
52.23.1
Әуе ке­ңі­сті­гін пай­да­ла­ну­ды рет­теу
52.23.9
Жо­ла­у­шы­лар мен жүк та­сы­ма­лы­на жа­та­тын өзге де қыз­мет­тер
52.24
Жүк­тер­ді кө­лік­тік өң­деу
52.29
Та­сы­мал­дау ке­зін­де­гі өзге де іле­с­пе қыз­мет­тер
77
Жал­дау, жал­ға бе­ру, ли­зинг
77.35
Әуе кө­лі­гі құ­рал­да­ры мен жаб­дық­та­рын жал­дау және жал­ға бе­ру
81.29
Та­за­лау бой­ын­ша қыз­мет­тер­дің бас­қа түр­ле­рі

«Азаматтық авиация саласындағы»
салалық біліктілік шеңберінің
2-қосымшасы
Кесте
Әуежайлар қызметі
ЭҚ­ЖЖ ко­ды
Эко­но­ми­ка­лық қыз­мет тү­рі­нің ата­уы
52.23
Әуе кө­лі­гі са­ла­сын­да­ғы қыз­мет­тер
52
Қой­ма ша­ру­а­шы­лы­ғы және қо­сал­қы кө­лік қыз­ме­ті
52.1
Жүк­тер­ді қой­ма­ға қою және сақ­тау
52.10.2
Астық­тан бас­қа азық-тү­лік емес та­у­ар­лар­ды қой­ма­ға қою және сақ­тау
52.2
Та­сы­мал­дау ке­зін­де­гі қыз­мет­тің қо­сал­қы түр­ле­рі
52.23
Әуе кө­лі­гі са­ла­сын­да­ғы қыз­мет­тер
52.23.1
Әуе ке­ңі­сті­гін пай­да­ла­ну­ды рет­теу
52.23.9
Жо­ла­у­шы­лар мен жүк та­сы­ма­лы­на жа­та­тын өзге де қыз­мет­тер
52.24
Жүк­тер­ді кө­лік­тік өң­деу
52.29
Та­сы­мал­дау ке­зін­де­гі өзге де жа­на­ма қыз­мет­тер

«Азаматтық авиация саласындағы»
салалық біліктілік шеңберінің
3-қосымшасы
Кесте
Аэронавигациялық қызметтердің жұмысы
ЭҚ­ЖЖ ко­ды
Эко­но­ми­ка­лық қыз­мет тү­рі­нің ата­уы
33.13
Элек­трон­дық және оп­ти­ка­лық жаб­дық­ты жөн­деу
33.13.1
Өл­ше­у­ге, те­сті­ле­у­ге және на­ви­га­ци­я­ға ар­нал­ған құ­рал­дар мен ас­пап­тар­ды жөн­деу және тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту
51
Әуе кө­лі­гі
52.23
Әуе кө­лі­гі са­ла­сын­да­ғы қыз­мет­тер
52.23.1
Әуе ке­ңі­сті­гін пай­да­ла­ну­ды рет­теу
52.23.9
Жо­ла­у­шы­лар мен жүк та­сы­ма­лы­на жа­та­тын өзге де қыз­мет­тер
52.29
Та­сы­мал­дау ке­зін­де­гі өзге де жа­на­ма қыз­мет­тер
61.9
Те­ле­ком­му­ни­ка­ци­я­лық қыз­мет­тер­дің бас­қа түр­ле­рі
74.90
Бас­қа са­нат­тар­ға ен­гі­зіл­ме­ген кә­сі­би, ғы­лы­ми және тех­ни­ка­лық қыз­мет

салалық біліктілік шеңберінің
4-қосымшасы
Кесте
ҰБШ дең­гейі
СБШ дең­гейі
«Экс­плу­а­тант­тар қыз­ме­ті» кә­сі­би қыз­ме­ті­нің са­ла­сы кә­сі­би қыз­мет­тің ке­ле­сі іш­кі са­ла­ла­рын қам­ти­ды: борт­та қыз­мет көр­се­ту, әуе ке­ме­сін ұшу ке­ңі­сті­гін­де пай­да­ла­ну, әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту, ӘК-ке жер­де қыз­мет көр­се­ту
Же­ке және кә­сі­би құ­зы­рет­ті­лік­тер­ге қой­ы­ла­тын та­лап­тар
Бі­лік­ті­лік пен дағды­ға қой­ы­ла­тын та­лап­тар
Бі­лім­ге қой­ы­ла­тын та­лап­тар
1
1
Дер­бес­ті­лік: мін­дет­тер­ді орын­дау ба­ры­сын­да дер­бес­ті­лік­тің тө­мен дең­гей­ін­де жұ­мысын то­лық бас­шы­лық­қа алу.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: жұ­мыстар­ды орын­да­у­ға; өзі­нің қа­уіп­сіз­ді­гіне және бас­қа­лар­дың қа­уіп­сіз­ді­гіне.
Күр­де­лі­лік: нұс­қа­улық бой­ын­ша жұ­мыс іс­теу.
Тип­тік күр­де­лі емес прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды орын­дай­ды, өзін-өзі ба­қы­лау және өзін тәр­тіп­ке кел­ті­ру дағ­ды­ла­рын көр­се­те­ді.
Ең­бек мәні, оның түр­ле­ну про­це­сі мен ти­іс­ті ат­қа­ру­шы­лық әре­ке­ті ту­ра­лы ба­за­лық бі­лі­мі.
2
2
Дер­бес­ті­лік: та­ныс жағ­дай­лар­да кей­бір дер­бес кез­де бас­шы­лық­пен жұ­мыс іс­теу; бас­шы­лық­пен оқып үй­ре­ну.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: қа­ра­пай­ым тап­сыр­ма­лар­дың орын­да­лу нәти­же­ле­ріне, өзі­нің қа­уіп­сіз­ді­гіне және бас­қа­лар­дың қа­уіп­сіз­ді­гіне; қор­ша­ған ор­та­ны қор­ғау бой­ын­ша та­лап­тар­ды орын­да­у­ға;
Күр­де­лі­лік: қа­ра­пай­ым тип­тік тап­сыр­ма­лар­ды орын­дау.
Күр­де­лі емес прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды орын­дай­ды, қа­ра­пай­ым өн­ді­рі­стік жағ­дай­лар­да өз іс-қи­мыл­да­рын ба­қы­лау және тү­зе­ту дағ­ды­ла­рын көр­се­те­ді.
Ең­бек ту­ра­лы, қа­ра­пай­ым тип­тік тап­сыр­ма­лар­ды орын­дау ба­ры­сын­да нәти­же­ге же­ту құ­рал­да­ры мен әді­сте­рі ту­ра­лы негіз­гі бі­лім.
3
3
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
Дер­бес­ті­лік: тип­тік жағ­дай­лар­да дер­бес және кә­сі­би қыз­мет­тің күр­де­лі жағ­дай­ла­рын­да бас­шы­лық­пен жұ­мыс іс­теу; оқып үй­ре­ну­ді дер­бес ұй­ым­да­сты­ру.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: борт­тық қыз­мет көр­се­ту бой­ын­ша нұс­қа­у­лар­ға сәй­кес жұ­мыстар­дың орын­да­лу нәти­же­ле­ріне; өзі­нің қа­уіп­сіз­ді­гіне және бас­қа­лар­дың қа­уіп­сіз­ді­гіне.
Күр­де­лі­лік: тип­тік прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу; бі­лім мен прак­ти­ка­лық тә­жі­ри­бе негі­зін­де бел­гі­лі іс-қи­мыл­дар­дың әді­сін анық­тау, уа­қы­ты­лы ше­шім­дер­ді қа­был­дау.
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту.
Дер­бес­ті­лік: тип­тік жағ­дай­лар­да дер­бес және кә­сі­би қыз­мет­тің күр­де­лі жағ­дай­ла­рын­да бас­шы­лық­пен жұ­мыс іс­теу; оқып үй­ре­ну­ді дер­бес ұй­ым­да­сты­ру, тал­да­уды жүр­гізу­ге қа­бі­лет­ті­лік, тех­ни­ка­лық пән­дер­ді оқып үй­ре­ну­ге бей­ім­ді­лік және тех­ни­ка­лық ақыл-ой жүй­е­сі.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту бой­ын­ша нұс­қа­у­лар­ға сәй­кес жұ­мыстар­дың орын­да­лу нәти­же­ле­ріне; орын­да­ла­тын жұ­мыстың са­па­сы­на жа­у­ап­кер­ші­лік, АА қа­был­дан­ған тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­лар­ды, ере­же­лер мен рә­сім­дер­ді сақ­та­уда­ғы жо­ға­ры ұй­ым­шыл­дық және ұқып­ты­лық.
Күр­де­лі­лік: тип­тік прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу; бі­лім мен прак­ти­ка­лық тә­жі­ри­бе негі­зін­де бел­гі­лі іс-қи­мыл­дар­дың әді­сін анық­тау. Кү­дік­тер мен мә­се­ле­лер туын­да­ған кез­де кө­мек­ке және ақыл-ке­ңеске жү­гі­ну.
Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну
Дер­бес­ті­лік: тип­тік жағ­дай­лар­да дер­бес және кә­сі­би қыз­мет­тің күр­де­лі жағ­дай­ла­рын­да бас­шы­лық­пен жұ­мыс іс­теу; оқып үй­ре­ну­ді дер­бес ұй­ым­да­сты­ру.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: әуе ке­ме­сі­нің ұшу­да пай­да­ла­ну бой­ын­ша нұс­қа­у­лар­ға сәй­кес жұ­мыстар­дың орын­да­луы­на және нәти­же­ле­ріне;
Күр­де­лі­лік: тип­тік прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу; бі­лім мен прак­ти­ка­лық тә­жі­ри­бе негі­зін­де бел­гі­лі іс-қи­мыл­дар­дың әді­сін анық­тау.
ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту:
Дер­бес­ті­лік: тип­тік жағ­дай­лар­да дер­бес және кә­сі­би қыз­мет­тің күр­де­лі жағ­дай­ла­рын­да бас­шы­лық­пен жұ­мыс іс­теу; оқып үй­ре­ну­ді дер­бес ұй­ым­да­сты­ру.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту бой­ын­ша нұс­қа­у­лар­ға сәй­кес жұ­мыстар­дың орын­да­лу нәти­же­ле­ріне; өзі­нің қа­уіп­сіз­ді­гіне және бас­қа­лар­дың қа­уіп­сіз­ді­гіне.
Күр­де­лі­лік: тип­тік прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу; бі­лім мен прак­ти­ка­лық тә­жі­ри­бе негі­зін­де бел­гі­лі іс-қи­мыл­дар­дың әді­сін анық­тау.
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
Стан­дар­ты прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды орын­дай­ды, қой­ы­л­ған тап­сыр­ма­лар­ды орын­дау әді­сте­рін жос­пар­лау, анық­тау дағ­ды­ла­рын көр­се­те­ді. Жаб­дық­ты және жо­ла­у­шы­лар­ға қыз­мет көр­се­ту құ­рал­да­рын қол­да­ну.
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту
ӘК қыз­мет көр­се­туі.
Стан­дарт­ты прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды орын­дай­ды, қой­ы­л­ған тап­сыр­ма­лар­ды орын­дау әді­сте­рін жос­пар­лау, анық­тау дағ­ды­ла­рын көр­се­ту.
Сер­ти­фи­ка­ци­я­лық рұқ­сат­қа ие бо­лу.
Құ­жат­пен рас­тал­ған ӘК ТҚК орын­да­уда дағ­ды­лар­ға ие бо­лу.
Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну
Стан­дарт­ты прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды орын­дай­ды, қой­ы­л­ған тап­сыр­ма­лар­ды орын­дау әді­сте­рін жос­пар­лау, анық­тау дағ­ды­ла­рын көр­се­ту.
ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту:
Стан­дарт­ты прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды орын­дай­ды, қой­ы­л­ған тап­сыр­ма­лар­ды орын­дау әді­сте­рін жос­пар­лау, анық­тау дағ­ды­ла­рын көр­се­ту.
Жаб­дық­ты және жо­ла­у­шы­лар­ға қыз­мет көр­се­ту құ­рал­да­рын қол­да­ну.
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
«Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы әуе ке­ңі­сті­гін пай­да­ла­ну және авиа­ция қыз­ме­ті ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы 2010 жы­л­ғы 15 шіл­де­де­гі За­ңы, атап ай­тқан­да, ұшу­лар­ды орын­да­у­ға қа­ты­сты Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның за­ңы;
Ха­лы­қа­ра­лық заң­на­ма және стан­дарт­тар (EU OPS, IOSA);
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Кө­лік және ком­му­ни­ка­ция ми­ни­стрі­нің «Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту» кә­сі­би стан­дар­тын бе­кі­ту ту­ра­лы» 2013 жы­л­ғы 20 қа­ра­ша­да­ғы № 910 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген (құқық­тық нор­ма­тив­тік ак­ті­лер ре­ест­рін­де № 8989 бо­лып тір­кел­ген).
Ең­бек ту­ра­лы, қа­ра­пай­ым тип­тік тап­сыр­ма­лар­ды орын­дау ба­ры­сын­да нәти­же­ге же­ту құ­рал­да­ры мен әді­сте­рі ту­ра­лы негіз­гі бі­лім.
Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Кө­лік және ком­му­ни­ка­ция ми­ни­стрі­нің «Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну» кә­сі­би стан­дар­тын бе­кі­ту ту­ра­лы» 2013 жы­л­ғы 20 қа­ра­ша­да­ғы № 913 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген (құқық­тық нор­ма­тив­тік ак­ті­лер ре­ест­рін­де № 8992 бо­лып тір­кел­ген);
Стан­дар­ты прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды орын­дай­ды, қой­ы­л­ған тап­сыр­ма­лар­ды орын­дау әді­сте­рін жос­пар­лау, анық­тау дағ­ды­ла­рын көр­се­ту. ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту:
Жер­де қыз­мет көр­се­ту са­ла­сын­да Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­лық және нор­ма­тив­тік құқық­тық ба­за­сы;
Жо­ла­у­шы­лар­ды та­сы­мал­да­удың ха­лы­қа­ра­лық стан­дарт­та­ры мен ере­же­ле­рі;
Жо­ла­у­шы­лар­ды, ба­гаж­ды және жүк­тер­дi әуе көлi­гi­мен та­сы­мал­дау қа­ғи­да­ла­ры, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Үкі­ме­ті­нің «Жо­ла­у­шы­лар­ды, ба­гаж­ды және жүк­тер­дi әуе көлi­гi­мен та­сы­мал­дау қа­ғи­да­ла­рын бекiту ту­ра­лы» 2011 жы­л­ғы 13 жел­тоқ­сан­да­ғы № 1522 қа­улы­сы­мен бе­кі­ті­л­ген.
4
4
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
Дер­бес­ті­лік: тап­сыр­ма­лар­ды дер­бес анық­та­уды, ұй­ым­да­сты­ру мен ба­қы­ла­уды, өкі­лет­ті­лік бе­ру­ді көз­дей­тін нор­ма­лар­ды бас­шы­лық­пен жү­зе­ге асы­ру бой­ын­ша ат­қа­ру­шы­лық-бас­қа­ру­шы­лық қыз­мет.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: борт­тық қыз­мет көр­се­ту бой­ын­ша нұс­қа­у­лар­ға сәй­кес жұ­мыстар­дың орын­да­луы ба­ры­сын­да нор­ма­лар­ды жү­зе­ге асы­ру­дың нәти­же­ле­ріне; ұшу­дың қа­уіп­сіз­ді­гіне неме­се жо­ла­у­шы­лар­дың неме­се эки­паж­дың қа­уіп­сіз­ді­гіне қа­уіп-қа­тер төн­ді­ре­тін жағ­дай­лар туын­да­ған кез­де үз­дік­сіз қы­ра­ғы­лық және әре­кет ету­ге дай­ын­дық.
Күр­де­лі­лік: әр­түр­лі тип­тік прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу, про­бле­ма­лар­ды ше­шу және дау-жан­жал­дар­дан шы­ға бі­лу еп­ті­лі­гі.
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту
Дер­бес­ті­лік: тап­сыр­ма­лар­ды дер­бес анық­та­уды көз­дей­тін нор­ма­лар­ды бас­шы­лық­пен жү­зе­ге асы­ру бой­ын­ша ат­қа­ру­шы­лық-бас­қа­ру­шы­лық қыз­мет, дер­бес және жа­у­ап­ты ше­шім­дер­ді қа­был­дай алу қа­бі­лет­ті­лі­гі;
тех­ни­ка­лық пән­дер­ді оқып үй­ре­ну­ге бей­ім­ді­лік және тех­ни­ка­лық ақыл-ой жүй­е­сі, тал­дау жүр­гізу­ге қа­бі­лет­ті­лік.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту бой­ын­ша нұс­қа­у­лар­ға сәй­кес орын­дау ба­ры­сын­да нор­ма­лар­ды жү­зе­ге асы­ру­дың нәти­же­ле­ріне; орын­да­ла­тын жұ­мыстың са­па­сы­на жа­у­ап­кер­ші­лік, АА-де қа­был­дан­ған тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­лар­ды, ере­же­лер мен рә­сім­дер­ді сақ­та­уда­ғы жо­ға­ры ұй­ым­шыл­дық және ұқып­ты­лық.
Күр­де­лі­лік: жұ­мыс жағ­дай­ла­рын дер­бес тал­да­уды та­лап ете­тін әр­түр­лі тип­тік прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу. Кү­дік­тер мен мә­се­ле­лер туын­да­ған кез­де кө­мек­ке және ақыл-ке­ңеске жү­гі­ну.
Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну
Дер­бес­ті­лік: та­ныс жағ­дай­лар­да дер­бес және қиын жағ­дай­лар­да бас­шы­лық­пен жұ­мыс іс­те­уді жү­зе­ге асы­ру.
Ком­му­ни­ка­ци­я­ны ор­на­ту: жұ­мысты орын­дау үшін қа­жет­ті бас­қа ат­қа­ру­шы­лар­дан ақ­па­рат алу; ті­ке­лей бас­шы­ның та­ла­бы бой­ын­ша орын­дал­ған жұ­мыс бой­ын­ша қа­жет­ті есеп­ті­лік­ті орын­дау.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: жұ­мысты орын­дау нәти­же­ле­ріне жа­у­ап­кер­ші­лік.
Өзі­нің қа­уіп­сіз­ді­гіне және жұ­мыс про­це­сі­нің бас­қа қа­ты­су­шы­ла­ры­ның қа­уіп­сіз­ді­гіне жа­у­ап­кер­ші­лік.
Күр­де­лі­лік: тип­тік прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу. Бі­лім­нің және прак­ти­ка­лық тә­жі­ри­бе­нің негі­зін­де бел­гі­лі іс-қи­мыл­дар әді­сін таң­дау, уақ­ты­лы ше­шім­дер­ді қа­был­дау.
ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту:
Дер­бес­ті­лік: тап­сыр­ма­лар­ды дер­бес анық­та­уды, ұй­ым­да­сты­ру мен ба­қы­ла­уды, өкі­лет­ті­лік бе­ру­ді көз­дей­тін нор­ма­лар­ды бас­шы­лық­пен жү­зе­ге асы­ру бой­ын­ша ат­қа­ру­шы­лық-бас­қа­ру­шы­лық қыз­мет.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту­ге сәй­кес жұ­мыстар­ды орын­дау ба­ры­сын­да нор­ма­лар­ды жү­зе­ге асы­ру­дың нәти­же­ле­ріне; қа­уіп­ті­лік­ке қа­уіп-қа­тер төн­ді­ре­тін жағ­дай­лар туын­да­ған кез­де үз­дік­сіз қы­ра­ғы­лық және әре­кет ету­ге дай­ын­дық.
Күр­де­лі­лік: әр­түр­лі тип­тік прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу, про­бле­ма­лар­ды ше­шу және дау-жан­жал­дар­дан шы­ға бі­лу еп­ті­лі­гі.
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
Тап­сыр­ма­лар­ды орын­да­уды дер­бес жос­пар­лай­ды, қол астын­да­ғы­лар­ға тап­сыр­ма­лар бе­ре­ді, қыз­мет­тің нәти­же­ле­рін ба­ға­лай­ды, бі­лім мен ма­шық­тар­дың жет­кі­лік­сіз­ді­гін анық­тай­ды, қыз­мет­кер­лер­дің кә­сі­бі­лі­гін арт­ты­ру­ға уәж­деу.
Бар­лық қа­жет­ті құ­жат­та­ма­лар мен нұс­қа­улық­тар­дың бар екен­ді­гін және сәй­кест­і­гін тек­се­ру.
Жаб­дық­ты және жо­ла­у­шы­лар­ға қыз­мет көр­се­ту құ­рал­да­рын қол­да­ну.
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту
Тап­сыр­ма­лар­ды орын­да­уды дер­бес жос­пар­лай­ды, қол астын­да­ғы­лар­ға тап­сыр­ма­лар бе­ре­ді, қыз­мет­тің нәти­же­ле­рін ба­ға­лай­ды, бі­лім мен ма­шық­тар­дың жет­кі­лік­сіз­ді­гін анық­тай­ды, қыз­мет­кер­лер­дің кә­сі­би­лі­гін арт­ты­ру­ға уәж­деу.
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту
ӘК-де прак­ти­ка­лық оқы­ту­дан және/неме­се прак­ти­ка­лық ма­шық­та­ну­дың нәти­же­ле­рі бой­ын­ша құ­жат­пен рас­тал­ған ӘК ТҚК-ді орын­да­уда дағ­ды­лар­ға ие бо­лу.
Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну
Әуе ке­ме­ле­рі­нің түр­ле­ріне сәй­кес ке­ле­тін жаб­дық­тың және жүй­е­лер­дің ақа­у­сызды­ғын тек­се­ру. Ұшу ал­дын­да­ғы дай­ын­дық және жос­пар­лау. Ұшу жос­пар­ла­рын дай­ын­дау.
Пай­да­ла­ну жағ­дай­ла­рын­да­ғы қа­уіп-қа­тер мен қа­те­лер фак­тор­ла­рын анық­тау және ба­қы­лау.
Ба­қы­лау мен қа­да­ға­ла­уды бі­лік­ті жү­зе­ге асы­ру. Ұшақ­та 150 са­ғат­тан кем емес ұшу неме­се ұшақ­тың ұш­қы­шы ре­т­ін­де бе­кі­ті­л­ген бағ­дар­ла­ма бой­ын­ша дай­ын­дық кур­сын өту ба­ры­сын­да 150 са­ғат­тан кем емес ұшу.
Ті­кұ­шақ­та 150 са­ғат­тан кем емес ұшу неме­се ті­кұ­шақ­тың ұш­қы­шы ре­т­ін­де бе­кі­ті­л­ген бағ­дар­ла­ма бой­ын­ша дай­ын­дық кур­сын өту ба­ры­сын­да 100 са­ғат­тан кем емес ұшу.
ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту:
Тап­сыр­ма­лар­ды орын­да­уды дер­бес жос­пар­лай­ды, қол астын­да­ғы­лар­ға тап­сыр­ма­лар бе­ре­ді, қыз­мет­тің нәти­же­ле­рін ба­ға­лай­ды, бі­лім мен ма­шық­тар­дың жет­кі­лік­сіз­ді­гін анық­тай­ды, қыз­мет­кер­лер­дің кә­сі­би­лі­гін арт­ты­ру­ға уәж­деу.
Бар­лық қа­жет­ті құ­жат­та­ма­лар мен нұс­қа­улық­тар­дың бар екен­ді­гін және сәй­кест­і­гін тек­се­ру.
Жаб­дық­ты және жо­ла­у­шы­лар­ға қыз­мет көр­се­ту құ­рал­да­рын қол­да­ну.
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
«Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы әуе ке­ңі­сті­гін пай­да­ла­ну және авиа­ция қыз­ме­ті ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы 2010 жы­л­ғы 15 шіл­де­де­гі За­ңы, атап ай­тқан­да, ұшу­лар­ды орын­да­у­ға қа­ты­сты Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның за­ңы;
Ха­лы­қа­ра­лық заң­на­ма және стан­дарт­тар (EU OPS, IOSA);
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сі, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Үкі­ме­ті­нің «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сін бекiту ту­ра­лы» 2011 жы­л­ғы 22 сәу­ір­де­гі № 437 қа­улы­сы­мен бе­кі­ті­л­ген;
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Кө­лік және ком­му­ни­ка­ция ми­ни­стрі­нің «Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту» кә­сі­би стан­дар­тын бе­кі­ту ту­ра­лы» 2013 жы­л­ғы 20 қа­ра­ша­да­ғы № 910 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген (құқық­тық нор­ма­тив­тік ак­ті­лер ре­ест­рін­де № 8989 бо­лып тір­кел­ген);
ӘК-де және қоз­ғалт­қы­штар­да жұ­мыстар­ды орын­дау ере­же­ле­рі, рә­сім­де­рі, тех­но­ло­ги­я­ла­ры және олар­дың орын­да­лу бі­р­із­ді­лі­гі.
ӘК ұшу­ға жа­рам­ды­лы­ғын сақ­тау бой­ын­ша ере­же­лер мен рә­сім­дер.
ӘК-де және қоз­ғалт­қы­штар­да жұ­мыстар­ды орын­дау тех­но­ло­ги­я­ла­ры және олар­дың орын­да­лу бі­р­із­ді­лі­гі.
«А» неме­се «В1» са­на­ты бой­ын­ша ба­за­лық бі­лім, ор­на­ты­л­ған­нан (өт­пе­лі) тө­мен емес дең­гей­мен ем­ти­хандар тап­сы­ру.
Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Кө­лік және ком­му­ни­ка­ция ми­ни­стрі­нің «Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну» кә­сі­би стан­дар­тын бе­кі­ту ту­ра­лы» 2013 жы­л­ғы 20 қа­ра­ша­да­ғы № 913 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген (құқық­тық нор­ма­тив­тік ак­ті­лер ре­ест­рін­де № 8992 бо­лып тір­кел­ген).
«Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы әуе ке­ңі­сті­гін пай­да­ла­ну және авиа­ция қыз­ме­ті ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы 2010 жы­л­ғы 15 шіл­де­де­гі Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның за­ңы;
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сі, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Үкі­ме­ті­нің «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сін бекiту ту­ра­лы» 2011 жы­л­ғы 22 сәу­ір­де­гі № 437 қа­улы­сы­мен бе­кі­ті­л­ген;
Ком­мер­ци­я­лық авиа­ция ұш­қы­шы­на және әуе қоз­ға­лы­сы­на қыз­мет көр­се­ту­ге қа­ты­сты Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­ле­рі.
ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту:
Жер­де қыз­мет көр­се­ту са­ла­сын­да Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­лық және нор­ма­тив­тік-құқық­тық ба­за­сы;
Жо­ла­у­шы­лар­ды та­сы­мал­да­удың ха­лы­қа­ра­лық стан­дарт­та­ры мен ере­же­ле­рі;
Жо­ла­у­шы­лар­ды, ба­гаж­ды және жүк­тер­дi әуе көлi­гi­мен та­сы­мал­дау қа­ғи­да­ла­ры, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Үкі­ме­ті­нің «Жо­ла­у­шы­лар­ды, ба­гаж­ды және жүк­тер­дi әуе көлi­гi­мен та­сы­мал­дау қа­ғи­да­ла­рын бекiту ту­ра­лы» 2011 жы­л­ғы 13 жел­тоқ­сан­да­ғы № 1522 қа­улы­сы­мен бе­кі­ті­л­ген;
Әуе ке­ме­сіне жер­де қыз­мет көр­се­ту бой­ын­ша ха­лы­қа­ра­лық стан­дарт­тар мен рә­сім­дер.
5
5
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
Дер­бес­ті­лік: ӘК бор­тын­да жо­ла­у­шы­лар­дың қа­уіп­сіз­ді­гі мен олар­ға қыз­мет көр­се­ту­дің жо­ға­ры мә­де­ни­е­тін қам­та­ма­сыз ету бой­ын­ша іс-ша­ра­лар­ды ен­гі­зу бой­ын­ша жол­се­рік­тер то­бы­ның жұ­мысын ұй­ым­да­сты­ру және ба­қы­лау.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: өз ең­бе­гін, өз оқып үй­ре­ну­ін және бас­қа­лар­ды оқы­туын ба­ға­ла­у­ға және же­тіл­ді­ру­ге; ӘК жол­се­рік­те­рі­нің бі­лім­де­рін тек­се­ру және жол­се­рік­тер қа­та­ры­на ма­шық­та­ну­шы­лар­ды ен­гі­зу.
Күр­де­лі­лік: әр түр­лі жағ­дай­лар­да, жұ­мыс жағ­дай­ла­рын­да ше­шім­дер­ді ше­шу әді­сте­рін анық­тау негі­зін­де прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу, уақ­ты­лы ше­шім­дер­ді қа­был­дау; про­бле­ма­лар­ды ше­ше алу және дау-жан­жал­дар­дан шы­ға бі­лу қа­бі­ле­ті, ұшу­дың қа­уіп­сіз­ді­гіне неме­се жо­ла­у­шы­лар­дың неме­се эки­паж­дың қа­уіп­сіз­ді­гіне қа­уіп-қа­тер төн­ді­ре­тін жағ­дай­лар туын­да­ған кез­де үз­дік­сіз қы­ра­ғы­лық және әре­кет ету­ге дай­ын­дық. Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту.
Дер­бес­ті­лік: про­цес ау­ма­ғы­ның шең­бе­рін­де бас­қа­ру­шы­лық қыз­мет. Өзді­гі­мен және жа­у­ап­ты ше­шім­дер­ді қа­был­дай алу қа­бі­лет­ті­лі­гі. Кү­дік­тер мен мә­се­ле­лер туын­да­ған кез­де кө­мек­ке және ақыл-ке­ңеске жү­гі­ну.
Тех­ни­ка­лық пән­дер­ді оқып үй­ре­ну­ге бей­ім­ді­лік және тех­ни­ка­лық ақыл-ой жүй­е­сі. Тал­дау жүр­гізу­ге қа­бі­лет­ті­лік.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: өз ең­бе­гін, өз оқып үй­ре­ну­ін және бас­қа­лар­ды оқы­туын ба­ға­ла­у­ға және же­тіл­ді­ру­ге.
Орын­да­ла­тын жұ­мыстың са­па­сы­на жа­у­ап­кер­ші­лік. АА-да қа­был­дан­ған тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­лар­ды, ере­же­лер мен рә­сім­дер­ді сақ­та­уда­ғы жо­ға­ры ұй­ым­шыл­дық және ұқып­ты­лық.
Күр­де­лі­лік: әр түр­лі өзге­ре­тін жағ­дай­лар­да, жұ­мыс жағ­дай­ла­рын­да ше­шім­дер­ді ше­шу әді­сте­рін анық­тау негі­зін­де прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу, уа­қы­ты­лы ше­шім­дер­ді қа­был­дау.
Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну.
Дер­бес­ті­лік: уа­қы­ты­лы ше­шім­дер­ді қа­был­дау; өз оқып үй­ре­ну­ін өзді­гі­мен ұй­ым­да­сты­ру және бө­лім­нің оқып үй­ре­ну­іне жа­у­ап­кер­ші­лік. Бө­лім ішін­де ре­сур­стар­ды та­ра­ту­ға қа­ты­су­дың шек­те­уі. Жұ­мыс про­це­сіне тар­ты­л­ған қыз­мет­кер­лер­дің ара­сын­да жұ­мысты ұй­ым­да­сты­ру және жұ­мыстың қа­уіп­сіз орын­да­луы­на ба­қы­лау жүр­гі­зу. Орын­да­ла­тын жұ­мыс бой­ын­ша қа­жет­ті есеп­ті­лік­ті орын­дау және оны бас­шы­лық­қа ұсы­ну.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: өз ең­бе­гін, өз оқып үй­ре­ну­ін және бас­қа­лар­ды оқы­туын ба­ға­ла­у­ға және же­тіл­ді­ру­ге; өзі­нің қа­уіп­сіз­ді­гіне және бас­қа­лар­дың қа­уіп­сіз­ді­гіне. Өз қыз­ме­тін және бө­лім­нің қыз­ме­тін ұй­ым­да­сты­ру. Өзге­ре­тін жағ­дай­лар­ға өз қыз­ме­тін және бө­лім қыз­мет­кер­ле­рі­нің қыз­ме­тін бей­ім­деу. Тап­сыр­ма­лар­ды орын­да­у­ға жа­у­ап­кер­ші­лік. Өз қа­уіп­сіз­ді­гіне және жұ­мыс про­це­сі­нің бас­қа қа­ты­су­шы­ла­ры­ның қа­уіп­сіз­ді­гіне жа­у­ап­кер­ші­лік. Ком­му­ни­ка­ци­я­ны ор­на­ту: жұ­мысты орын­дау үшін қа­жет­ті бас­қа ат­қа­ру­шы­лар­дан ақ­па­рат алу;
Күр­де­лі­лік: жұ­мыс жағ­дай­ы­ның әр­түр­лі өзге­ре­тін шар­тта­рын­да ше­шім­дер­ді ше­шу әді­сте­рін анық­тау негі­зін­де прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу. Жұ­мыс жағ­дай­ын өзді­гі­мен тал­да­уды та­лап ете­тін әр­түр­лі тип­тік прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­дың ше­ші­мін жо­ра­мал­дай­тын қыз­мет.
ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту:
Дер­бес­ті­лік: қыз­мет­кер­лер то­бы­ның жұ­мысын ұй­ым­да­сты­ру және ба­қы­лау, жо­ла­у­шы­лар­ға қыз­мет көр­се­ту­дің жо­ға­ры мә­де­ни­е­тін және қа­уіп­сіз­ді­гін қам­та­ма­сыз ету бой­ын­ша іс-ша­ра­лар­ды ен­гі­зу. Кү­дік­тер мен мә­се­ле­лер туын­да­ған кез­де кө­мек­ке және ақыл-ке­ңеске жү­гі­ну; өкі­лет­ті­лік бе­ру.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: өз ең­бе­гін, өз оқып үй­ре­ну­ін және бас­қа­лар­ды оқы­туын ба­ға­ла­у­ға және же­тіл­ді­ру­ге; Тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­ның та­лап­та­рын сақ­та­уда жо­ға­ры ұй­ым­шыл­дық және ұқып­ты­лық.
Күр­де­лі­лік: әр­түр­лі жағ­дай­лар­да, жұ­мыс жағ­дай­ла­рын­да ше­шім­дер­ді ше­шу әді­сте­рін анық­тау негі­зін­де прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу, уа­қы­ты­лы ше­шім­дер­ді қа­был­дау; про­бле­ма­лар­ды ше­ше алу және дау-жан­жал­дар­дан шы­ға бі­лу қа­бі­ле­ті, ұшу­дың қа­уіп­сіз­ді­гіне неме­се жо­ла­у­шы­лар­дың неме­се эки­паж­дың қа­уіп­сіз­ді­гіне қа­уіп-қа­тер төн­ді­ре­тін жағ­дай­лар туын­да­ған кез­де үз­дік­сіз қы­ра­ғы­лық және әре­кет ету­ге дай­ын­дық. Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту.
Жұ­мысты жос­пар­лау және ұй­ым­да­сты­ру; іш­кі және сырт­қы ком­му­ни­ка­ци­я­лық бай­ла­ны­стар­ды бас­қа­ру; про­бле­ма­лар­ды тал­дау және ше­шу.
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
Жағ­дай­лар­ды және өз әре­кет­те­рін тү­сі­ну, тал­дау ма­шық­та­рын көр­се­ту,ше­шім­дер­ді қа­был­дау және ко­ман­да­лық жұ­мыста олар­ды жү­зе­ге асы­ру­ға, ба­қы­ла­у­ға және тү­зе­ту­ге жағ­дай­лар жа­сау, бас­қа­ру­шы­лық және ат­қа­ру­шы­лық кә­сі­би­лік­ті арт­ты­ру. Тео­ри­я­лық, прак­ти­ка­лық, ал­дын ала және ұшу ал­дын­да дай­ын­дық­ты жүр­гі­зу және же­тіл­ді­ру.
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту.
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту.
Жағ­дай­лар­ды және өз әре­кет­те­рін тү­сі­ну, тал­дау ма­шық­та­рын көр­се­ту, ше­шім­дер­ді қа­был­дау және ко­ман­да­лық жұ­мыста олар­ды жү­зе­ге асы­ру­ға, ба­қы­ла­у­ға және тү­зе­ту­ге жағ­дай­лар жа­сау, бас­қа­ру­шы­лық және ат­қа­ру­шы­лық кә­сі­би­лік­ті арт­ты­ру. ӘК же­лі­лік (же­дел) және ба­за­лық ТҚК орын­дау ба­ры­сын­да сер­ти­фи­кат­та­ла­тын қыз­мет­кер­лер құ­ра­мы­ның функ­ци­я­ла­рын орын­дау.
ӘК ба­за­лық ТҚК орын­дау ба­ры­сын­да қол­дау көр­се­те­тін қыз­мет­кер­лер құ­ра­мы­ның функ­ци­я­ла­рын орын­дау.
Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну.
Жағ­дай­лар­ды және өз әре­кет­те­рін тү­сі­ну, тал­дау ма­шық­та­рын көр­се­ту, ше­шім­дер­ді қа­был­дау және ко­ман­да­лық жұ­мыста олар­ды жү­зе­ге асы­ру­ға, ба­қы­ла­у­ға және тү­зе­ту­ге жағ­дай­лар жа­сау, бас­қа­ру­шы­лық және ат­қа­ру­шы­лық кә­сі­би­лік­ті арт­ты­ру. Жат­тығу құ­ры­л­ғы­сын­да 100 са­ғат­тан ар­тық емес ұшу­ды қо­са ал­ған­да, ұшақ­та ұшақ­тың ұш­қы­шы ре­т­ін­де 1500 са­ғат­тан кем емес ұшу. Жат­тығу құ­ры­л­ғы­сын­да бе­кі­ті­л­ген 100 са­ғат­тан ар­тық емес ұшу­ды қо­са ал­ған­да, ті­кұ­шақ­та ті­кұ­шақ­тың ұш­қы­шы ре­т­ін­де 1000 са­ғат­тан кем емес ұшу.
ATPL бар бо­луы.
ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту:
Жағ­дай­лар­ды және өз әре­кет­те­рін тү­сі­ну, тал­дау ма­шық­та­рын көр­се­ту, ше­шім­дер­ді қа­был­дау және ко­ман­да­лық жұ­мыста олар­ды жү­зе­ге асы­ру­ға, ба­қы­ла­у­ға және тү­зе­ту­ге жағ­дай­лар жа­сау, бас­қа­ру­шы­лық және ат­қа­ру­шы­лық кә­сі­би­лік­ті арт­ты­ру. Тео­ри­я­лық, прак­ти­ка­лық, ал­дын ала дай­ын­дық­ты жүр­гі­зу және же­тіл­ді­ру.
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
«Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы әуе ке­ңі­сті­гін пай­да­ла­ну және авиа­ция қыз­ме­ті ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы 2010 жы­л­ғы 15 шіл­де­де­гі За­ңы, атап ай­тқан­да, ұшу­лар­ды орын­да­у­ға қа­ты­сты Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның за­ңы;
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сі, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Үкі­ме­ті­нің «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сін бекiту ту­ра­лы» 2011 жы­л­ғы 22 сәу­ір­де­гі № 437 қа­улы­сы­мен бе­кі­ті­л­ген;
Ха­лы­қа­ра­лық заң­на­ма және стан­дарт­тар (EU OPS, IOSA).
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Кө­лік және ком­му­ни­ка­ция ми­ни­стрі­нің «Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту» кә­сі­би стан­дар­тын бе­кі­ту ту­ра­лы» 2013 жы­л­ғы 20 қа­ра­ша­да­ғы № 910 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген (құқық­тық нор­ма­тив­тік ак­ті­лер ре­ест­рін­де № 8989 бо­лып тір­кел­ген).
ӘК-де және қоз­ғалт­қы­штар­да жұ­мыстар­ды орын­дау ере­же­ле­рі, рә­сім­де­рі, тех­но­ло­ги­я­ла­ры және олар­дың орын­да­лу бі­р­із­ді­лі­гі.
ӘК ұшу­ға жа­рам­ды­лы­ғын сақ­тау бой­ын­ша ере­же­лер мен рә­сім­дер.
ӘК-де және қоз­ғалт­қы­штар­да жұ­мыстар­ды орын­дау тех­но­ло­ги­я­сы және бі­р­із­ді­лі­гі.
«В1», «В2», «В3» са­нат­та­ры бой­ын­ша бі­лім­дер­ге ие бо­лу және ор­на­ты­л­ған­нан (өт­пе­лі) тө­мен емес дең­гей­мен ем­ти­хандар тап­сы­ру.
Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Кө­лік және ком­му­ни­ка­ция ми­ни­стрі­нің «Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну» кә­сі­би стан­дар­тын бе­кі­ту ту­ра­лы» 2013 жы­л­ғы 20 қа­ра­ша­да­ғы № 913 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген (құқық­тық нор­ма­тив­тік ак­ті­лер ре­ест­рін­де № 8992 бо­лып тір­кел­ген).
Ком­мер­ци­я­лық авиа­ция ұш­қы­шы­на және әуе қоз­ға­лы­сы­на қыз­мет көр­се­ту­ге қа­ты­сты Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­ле­рі.
ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту:
Жер­де қыз­мет көр­се­ту са­ла­сын­да Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­лық және нор­ма­тив­тік-құқық­тық ба­за­сы;
Жо­ла­у­шы­лар­ды та­сы­мал­да­удың ха­лы­қа­ра­лық стан­дарт­та­ры мен ере­же­ле­рі;
Жо­ла­у­шы­лар­ды та­сы­мал­да­удың ха­лы­қа­ра­лық стан­дарт­та­ры және ере­же­ле­рі;
Жо­ла­у­шы­лар­ды, ба­гаж­ды және жүк­тер­дi әуе көлi­гi­мен та­сы­мал­дау қа­ғи­да­ла­ры, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Үкі­ме­ті­нің «Жо­ла­у­шы­лар­ды, ба­гаж­ды және жүк­тер­дi әуе көлi­гi­мен та­сы­мал­дау қа­ғи­да­ла­рын бекiту ту­ра­лы» 2011 жы­л­ғы 13 жел­тоқ­сан­да­ғы № 1522 қа­улы­сы­мен бе­кі­ті­л­ген;
Әуе ке­ме­сіне жер­де қыз­мет көр­се­ту бой­ын­ша ха­лы­қа­ра­лық стан­дарт­тар мен рә­сім­дер.
6
6
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
Дер­бес­ті­лік: бас­қа ай­мақ­тар­мен жұ­мыс іс­те­у­ге ке­лі­сім­ді бо­лжай­тын кә­сі­по­рын қыз­ме­ті­нің стра­те­ги­я­сы шең­бе­рін­де бас­қа­ру­шы­лық қыз­мет. Өзге­руі мүм­кін ор­на­ты­л­ған шең­бер­лер­де же­ке қыз­ме­тін ұй­ым­да­сты­ру және бас­қа­ру. Бө­лім ішін­де ре­сур­стар­ды та­ра­ту­ға қа­ты­су және бас­шы­лық жа­сау. Бө­лім­дер ара­сын­да үй­ле­сті­ру­ді жү­зе­ге асы­ру. Бас­қа­лар­дың жұ­мысы­на бас­шы­лық жа­сау.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: орын­да­ла­тын жұ­мыс бой­ын­ша, мар­дым­ды өзге­рі­стер­ге әкеп со­ғуы мүм­кін әуе ке­ме­сін ұшу­да қол­да­ну ба­ры­сын­да нұс­қа­у­лар бой­ын­ша қыз­мет­ті жос­пар­ла­у­ға және про­це­стің әзір­ле­ну­іне. Өз ең­бе­гін, өз оқып үй­ре­ну­ін және бас­қа­лар­ды оқы­туын ба­ға­ла­у­ға және же­тіл­ді­ру­ге жа­у­ап­кер­ші­лік.
Күр­де­лі­лік: жұ­мыс жағ­дай­ы­ның әр­түр­лі шар­тта­рын­да ше­шім­дер­ді ше­шу әді­сте­рін таң­дау негі­зін­де прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу­ді бо­лжай­тын қыз­мет (тех­но­ло­ги­я­лық ре­жим­дер­дің жағ­дай­ла­рын тал­дау, бар­лық кә­сі­по­рын жүй­е­ле­рі­нің және ор­на­тым­да­ры­ның тех­но­ло­ги­я­лық жұ­мыс іс­теу ре­жи­мі).
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту. Дер­бес­ті­лік: бас­қа ай­мақ­тар­мен жұ­мыс іс­те­у­ге ке­лі­сім­ді бо­лжай­тын бас­қа­ру­шы­лық қыз­мет.
Кү­дік­тер мен мә­се­ле­лер туын­да­ған кез­де кө­мек­ке және ақыл-ке­ңеске жү­гі­ну. Дер­бес және жа­у­ап­ты ше­шім­дер қа­был­дай алу қа­бі­лет­ті­лі­гі.
Тех­ни­ка­лық пән­дер­ді оқып үй­ре­ну­ге бей­ім­ді­лік және тех­ни­ка­лық ақыл-ой жүй­е­сі. Тал­дау жүр­гізу­ге қа­бі­лет­ті­лі­гі.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту бой­ын­ша нұс­қа­у­лар­ға сәй­кес орын­да­ла­тын жұ­мыс бой­ын­ша қыз­мет­ті жос­пар­ла­у­ға және про­це­сте­рі­нің әзір­ле­ну­іне, қыз­мет­кер­лер­дің кә­сі­би­лі­гін арт­ты­ру­ға жа­у­ап­кер­ші­лік. Орын­да­ла­тын жұ­мыстың са­па­сы­на жа­у­ап­кер­ші­лік. АА қа­был­дан­ған тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­лар­ды, ере­же­лер мен рә­сім­дер­ді сақ­та­уда­ғы жо­ға­ры ұй­ым­шыл­дық және ұқып­ты­лық.
Күр­де­лі­лік: тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу­ге ба­ғыт­тал­ған қыз­мет. Топ­тар қыз­мет­кер­лер құ­ра­мы­м­ен өн­ді­рі­стік тап­сыр­ма­ның орын­да­луын тал­дау, өн­ді­рі­стік және адам ре­сур­ста­рын ти­ім­ді қол­да­ну мақ­са­тын­да ауы­сым­дар ара­сын­да­ғы топ­тар қыз­мет­кер­лер құ­ра­мын бө­лу, қа­жет болған жағ­дай­да қай­та бө­лу. Бө­лім­нің қыз­мет­кер­лер құ­ра­мы­ның ал­ды­на қой­ы­л­ған тап­сыр­ма­лар­ды орын­да­уды ба­қы­лау.
Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну.
Дер­бес­ті­лік: бас­қа ай­мақ­тар­мен жұ­мыс іс­те­у­ге ке­лі­сім­ді бо­лжай­тын кә­сі­по­рын қыз­ме­ті­нің стра­те­ги­я­сы шең­бе­рін­де бас­қа­ру­шы­лық қыз­мет.
Өзге­руі мүм­кін ор­на­ты­л­ған шең­бер­лер­де же­ке қыз­ме­тін ұй­ым­да­сты­ру және бас­қа­ру. Бө­лім ішін­де ре­сур­стар­ды та­ра­ту­ға қа­ты­су және бас­шы­лық. Бө­лім­дер ішін­де ре­сур­стар­ды үй­ле­сті­ру­ге қа­ты­су және бас­шы­лық жа­сау. Бө­лім­дер ара­сын­да үй­ле­сті­ру­ді жү­зе­ге асы­ру.
Бас­қа­лар­дың жұ­мысы­на бас­шы­лық жа­сау.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: орын­да­ла­тын жұ­мыс бой­ын­ша, мар­дым­ды өзге­рі­стер­ге әкеп со­ғуы мүм­кін әуе ке­ме­сін ұшу­да қол­да­ну ба­ры­сын­да нұс­қа­у­лар бой­ын­ша қыз­мет­ті жос­пар­ла­у­ға және про­це­стің әзір­ле­ну­іне. Өз ең­бе­гін, өз оқып үй­ре­ну­ін және бас­қа­лар­ды оқы­туын ба­ға­ла­у­ға және же­тіл­ді­ру­ге жа­у­ап­кер­ші­лік.
Күр­де­лі­лік: жұ­мыс жағ­дай­ы­ның әр­түр­лі шар­тта­рын­да ше­шім­дер­ді ше­шу әді­сте­рін таң­дау негі­зін­де прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу­ді бо­лжай­тын қыз­мет (тех­но­ло­ги­я­лық ре­жим­дер­дің жағ­дай­ла­рын тал­дау, бар­лық кә­сі­по­рын жүй­е­ле­рі­нің және ор­на­тым­да­ры­ның тех­но­ло­ги­я­лық жұ­мыс іс­теу ре­жі­мі).
ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту:
Дер­бес­ті­лік: бас­қа ай­мақ­тар­мен жұ­мыс іс­те­у­ге ке­лі­сім­ді бо­лжай­тын кә­сі­по­рын қыз­ме­ті­нің стра­те­ги­я­сы шең­бе­рін­де бас­қа­ру­шы­лық қыз­мет.
Өзге­руі мүм­кін ор­на­ты­л­ған шең­бер­лер­де же­ке қыз­ме­тін ұй­ым­да­сты­ру және бас­қа­ру. Бө­лім ішін­де ре­сур­стар­ды та­ра­ту­ға қа­ты­су және бас­шы­лық.
Бө­лім­дер ара­сын­да үй­ле­сті­ру­ді жү­зе­ге асы­ру.
Бас­қа­лар­дың жұ­мысы­на бас­шы­лық жа­сау.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: орын­да­ла­тын жұ­мыс бой­ын­ша, мар­дым­ды өзге­рі­стер­ге әкеп со­ғуы мүм­кін әуе ке­ме­сін ұшу­да қол­да­ну ба­ры­сын­да нұс­қа­у­лар бой­ын­ша қыз­мет­ті жос­пар­ла­у­ға және үде­рі­стің әзір­ле­ну­іне. Өз ең­бе­гін, өз оқып үй­ре­ну­ін және бас­қа­лар­ды оқы­туын ба­ға­ла­у­ға және же­тіл­ді­ру­ге жа­у­ап­кер­ші­лік.
Өз ең­бе­гін, өз оқып үй­ре­ну­ін және бас­қа­лар­ды оқы­туын ба­ға­ла­у­ға және же­тіл­ді­ру­ге жа­у­ап­кер­ші­лік.
Күр­де­лі­лік: жұ­мыс жағ­дай­ы­ның әр­түр­лі шар­тта­рын­да ше­шім­дер­ді ше­шу әді­сте­рін таң­дау негі­зін­де прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу­ді бо­лжай­тын қыз­мет (тех­но­ло­ги­я­лық ре­жім­дер­дің жағ­дай­ла­рын тал­дау, бар­лық кә­сі­по­рын жүй­е­ле­рі­нің және ор­на­тым­да­ры­ның тех­но­ло­ги­я­лық жұ­мыс іс­теу ре­жі­мі).
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
Тех­но­ло­ги­я­лық про­це­стер­ді орын­дай бі­лу және жұ­мыстар­ды орын­да­удың қа­уіп­сіз ер­же­ле­ріне сәй­кес жұ­мыс ре­жи­мін жақ­сар­ту бой­ын­ша іс-ша­ра­лар­ға қа­ты­су қа­бі­ле­ті.
Кә­сі­би тап­сыр­ма­лар­ды ти­ім­ді ше­шу үшін зерт­те­улер жүр­гі­зу қа­бі­ле­ті.
Қиын про­бле­ма­лар­дың кең ауқы­мы­ның шы­ғар­ма­шы­лық ше­шім­де­рін жа­сау үшін қа­жет­ті бі­лік­ті­лік­тер мен әді­стер­дің үл­кен ауқы­мы­нан таң­дау қа­бі­ле­ті, осы бі­лік­ті­лік­тер мен әді­стер­ді нақ­ты про­бле­ма­лар­ды ше­шу үшін бей­ім­деу.
Әре­кет­тер­ді, әді­стер­ді және нәти­же­лер­ді ба­ға­лау қа­бі­ле­ті.
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту.
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту. Қыз­мет­кер­лер құ­ра­мы­ның ден­са­улық және қа­уіп­сіз­дік стан­дарт­та­ры­на қол­дау көр­се­ту­ді қам­та­ма­сыз ету­мен ӘК қыз­мет көр­се­ту­ді, ӘК же­лі­лік (же­дел) және/неме­се ба­за­лық ТҚК орын­дай­тын бө­лім­ше­лер­ді ұй­ым­да­сты­ру­да және бас­қа­ру­да ше­шім­дер қа­был­дау дағдыс­ын көр­се­ту.
Ұшу­лар­дың қа­уіп­сіз­ді­гін бас­қа­ру бой­ын­ша жүй­е­нің та­лап­та­ры­на сәй­кес ұшу­лар­дың қа­уіп­сіз­ді­гі­нің пай­да­ла­ну­шы­лық және өн­ді­рі­стік қа­уіп-қа­тер­ле­рін бас­қа­ру.
Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну.
Тех­но­ло­ги­я­лық про­це­стер­ді орын­дай бі­лу және жұ­мыстар­ды орын­да­удың қа­уіп­сіз ере­же­ле­ріне сәй­кес жұ­мыс ре­жи­мін жақ­сар­ту бой­ын­ша іс-ша­ра­лар­ға қа­ты­су қа­бі­ле­ті.
Кә­сі­би тап­сыр­ма­лар­ды ти­ім­ді ше­шу үшін зерт­те­улер жүр­гі­зу қа­бі­ле­ті.
Қиын про­бле­ма­лар­дың кең ауқы­мы­ның шы­ғар­ма­шы­лық ше­шім­де­рін жа­сау үшін қа­жет­ті бі­лік­ті­лік­тер мен әді­стер­дің үл­кен ауқы­мы­нан таң­дау қа­бі­ле­ті, осы бі­лік­ті­лік­тер мен әді­стер­ді нақ­ты про­бле­ма­лар­ды ше­шу үшін бей­ім­деу.
Әре­кет­тер­ді, әді­стер­ді және нәти­же­лер­ді ба­ға­лау қа­бі­ле­ті.
ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту:
Тех­но­ло­ги­я­лық про­це­стер­ді орын­дай бі­лу және жұ­мыстар­ды орын­да­удың қа­уіп­сіз ере­же­ле­ріне сәй­кес жұ­мыс ре­жи­мін жақ­сар­ту бой­ын­ша іс-ша­ра­лар­ға қа­ты­су қа­бі­ле­ті.
Кә­сі­би тап­сыр­ма­лар­ды ти­ім­ді ше­шу үшін зерт­те­улер жүр­гі­зу қа­бі­ле­ті. Қиын про­бле­ма­лар­дың кең ауқы­мы­ның шы­ғар­ма­шы­лық ше­шім­де­рін жа­сау үшін қа­жет­ті бі­лік­ті­лік­тер мен әді­стер­дің үл­кен ауқы­мы­нан таң­дау қа­бі­ле­ті, осы бі­лік­ті­лік­тер мен әді­стер­ді нақ­ты про­бле­ма­лар­ды ше­шу үшін бей­ім­деу.
Әре­кет­тер­ді, әді­стер­ді және нәти­же­лер­ді ба­ға­лау қа­бі­ле­ті.
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
Бір­лес­кен тал­дау әдіс­на­ма­сы, қиын әле­умет­тік және кә­сі­би жағ­дай­лар­да ше­шім­дер­ді жо­ба­лау және қа­был­дау, ком­му­ни­ка­ция әді­сте­рі және көз­қа­рас­тар­мен ке­лі­су ту­ра­лы бі­лі­мі.
«Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы әуе ке­ңі­сті­гін пай­да­ла­ну және авиа­ция қыз­ме­ті ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы 2010 жы­л­ғы 15 шіл­де­де­гі За­ңы, атап ай­тқан­да, ұшу­лар­ды орын­да­у­ға қа­ты­сты Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның за­ңы;
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сі, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Үкі­ме­ті­нің «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сін бекiту ту­ра­лы» 2011 жы­л­ғы 22 сәу­ір­де­гі № 437 қа­улы­сы­мен бе­кі­ті­л­ген;
Ха­лы­қа­ра­лық заң­на­ма және стан­дарт­тар (EU OPS, IOSA).
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Кө­лік және ком­му­ни­ка­ция ми­ни­стрі­нің «Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту» кә­сі­би стан­дар­тын бе­кі­ту ту­ра­лы» 2013 жы­л­ғы 20 қа­ра­ша­да­ғы № 910 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген (құқық­тық нор­ма­тив­тік ак­ті­лер ре­ест­рін­де № 8989 бо­лып тір­кел­ген).
ӘК-де және қоз­ғалт­қы­штар­да жұ­мыстар­ды орын­дау ере­же­ле­рі, рә­сім­де­рі, тех­но­ло­ги­я­ла­ры және олар­дың орын­да­лу бі­р­із­ді­лі­гі.
ӘК ұшу­ға жа­рам­ды­лы­ғын сақ­тау бой­ын­ша ере­же­лер мен рә­сім­дер.
ӘК-де және қоз­ғалт­қы­штар­да жұ­мыстар­ды орын­дау тех­но­ло­ги­я­сы және бі­р­із­ді­лі­гі.
«В1», «В2», «В3» са­нат­та­ры бой­ын­ша бі­лім­дер­ге ие бо­лу және ор­на­ты­л­ған­нан (өт­пе­лі) тө­мен емес дең­гей­мен ем­ти­хандар тап­сы­ру.
Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Кө­лік және ком­му­ни­ка­ция ми­ни­стрі­нің «Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну» кә­сі­би стан­дар­тын бе­кі­ту ту­ра­лы» 2013 жы­л­ғы 20 қа­ра­ша­да­ғы № 913 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген (құқық­тық нор­ма­тив­тік ак­ті­лер ре­ест­рін­де № 8992 бо­лып тір­кел­ген).
«Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы әуе ке­ңі­сті­гін пай­да­ла­ну және авиа­ция қыз­ме­ті ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы 2010 жы­л­ғы 15 шіл­де­де­гі Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның за­ңы;
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сі, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Үкі­ме­ті­нің «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сін бекiту ту­ра­лы» 2011 жы­л­ғы 22 сәу­ір­де­гі № 437 қа­улы­сы­мен бе­кі­ті­л­ген;
Ком­мер­ци­я­лық авиа­ция ұш­қы­шы­на және әуе қоз­ға­лы­сы­на қыз­мет көр­се­ту­ге қа­ты­сты Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­ле­рі.
Бір­лес­кен тал­дау әдіс­на­ма­сы, қиын әле­умет­тік және кә­сі­би жағ­дай­лар­да ше­шім­дер­ді жо­ба­лау және қа­был­дау, ком­му­ни­ка­ция әді­сте­рі және көз­қа­рас­тар­мен ке­лі­су ту­ра­лы бі­лі­мі, тал­дау және жо­ба­лық құ­жат­та­ма­ны рә­сім­деу және та­ны­сты­ру.
ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту:
Бір­лес­кен тал­дау әдіс­на­ма­сы, қиын әле­умет­тік және кә­сі­би жағ­дай­лар­да ше­шім­дер­ді жо­ба­лау және қа­был­дау, ком­му­ни­ка­ция әді­сте­рі және көз­қа­рас­тар­мен ке­лі­су ту­ра­лы бі­лі­мі.
Жер­де қыз­мет көр­се­ту са­ла­сын­да Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­лық және нор­ма­тив­тік-құқық­тық ба­за­сы;
Жо­ла­у­шы­лар­ды та­сы­мал­да­удың ха­лы­қа­ра­лық стан­дарт­та­ры мен ере­же­ле­рі;
Жо­ла­у­шы­лар­ды та­сы­мал­да­удың ха­лы­қа­ра­лық стан­дарт­та­ры және ере­же­ле­рі;
Жо­ла­у­шы­лар­ды, ба­гаж­ды және жүк­тер­дi әуе көлi­гi­мен та­сы­мал­дау қа­ғи­да­ла­ры, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Үкі­ме­ті­нің «Жо­ла­у­шы­лар­ды, ба­гаж­ды және жүк­тер­дi әуе көлi­гi­мен та­сы­мал­дау қа­ғи­да­ла­рын бекiту ту­ра­лы» 2011 жы­л­ғы 13 жел­тоқ­сан­да­ғы № 1522 қа­улы­сы­мен бе­кі­ті­л­ген;
Әуе ке­ме­сіне жер­де қыз­мет көр­се­ту бой­ын­ша ха­лы­қа­ра­лық стан­дарт­тар мен рә­сім­дер.
7
7
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
Дер­бес­ті­лік: са­ла құ­ры­лым­да­ры­ның жұ­мыс іс­теу және да­му стра­те­ги­я­сын құ­ру­ды бо­лжай­тын бас­қа­ру­шы­лық қыз­мет. Тап­сыр­ма­лар­ға ын­та та­ны­ту және олар­ды орын­да­у­ға бас­шы­лық жүр­гі­зу.
Дер­бес­ті­лік­тің үл­кен дең­гей­і­мен жұ­мыстар­ды жү­зе­ге асы­ру. Бө­лім ішін­де ре­сур­стар­ды жос­пар­ла­у­ға және та­ра­ту­ға қа­ты­су
Жа­у­ап­кер­ші­лік: мар­дым­ды өзге­рі­стер­ге неме­се да­му­ға әкеп со­ғуы мүм­кін борт­тық қыз­мет көр­се­ту­дің се­нім­ді жұ­мысын ұй­ым­да­сты­ру­ды қам­та­ма­сыз ету бой­ын­ша про­це­стер­ді жос­пар­ла­у­ға, әзір­ле­у­ге және нәти­же­ле­ріне. Мар­дым­ды өзге­рі­стер­ге неме­се да­му­ға әкеп со­ғуы мүм­кін қыз­мет­тің про­це­сте­рін жос­пар­ла­у­ға және әзір­ле­у­ге жа­у­ап­ты. Бас­қа­лар­дың жұ­мысы­на және өн­ді­рі­стік про­це­стер­де олар­дың роль­де­рін анық­та­у­ға жа­у­ап­кер­ші­лік. Бас­қа­лар­дың кә­сі­би да­муы­на жа­у­ап­кер­ші­лік.
Күр­де­лі­лік: ше­шім­дер­дің таң­да­уын және әді­стер­дің әр алу­анды­ғын бо­лжай­тын тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу­ге ба­ғыт­тал­ған қыз­мет (жұ­мыс іс­те­удің ти­ім­ді­лі­гін анық­тау, же­тіл­ді­ру және қай­та құ­ру про­це­стер бас­қа­ру мақ­са­тын­да тех­но­ло­ги­я­лық ре­жим­дер­дің жағ­дай­ла­рын және жүй­е­лер­дің жұ­мыс іс­теу шар­тта­рын тал­дау).
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту
Дер­бес­ті­лік: са­ла құ­ры­лым­да­ры­ның жұ­мыс іс­теу және да­му стра­те­ги­я­сын құ­ру­ды бо­лжай­тын бас­қа­ру­шы­лық қыз­мет. Тап­сыр­ма­лар­ға ын­та та­ны­ту және олар­ды орын­да­у­ға бас­шы­лық жүр­гі­зу.
Дер­бес­ті­лік­тің үл­кен дең­гей­і­мен жұ­мыстар­ды жү­зе­ге асы­ру. Бө­лім­дер ара­сын­да ре­сур­стар­ды жос­пар­ла­у­ға және та­ра­ту­ға қа­ты­су.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: мар­дым­ды өзге­рі­стер­ге неме­се да­му­ға әкеп со­ғуы мүм­кін борт­тық қыз­мет көр­се­ту­дің се­нім­ді жұ­мысын ұй­ым­да­сты­ру­ды қам­та­ма­сыз ету бой­ын­ша про­це­стер­ді жос­пар­ла­у­ға, әзір­ле­у­ге және нәти­же­ле­ріне. Мар­дым­ды өзге­рі­стер­ге неме­се да­му­ға әкеп со­ғуы мүм­кін қыз­мет­тің про­це­сте­рін жос­пар­ла­у­ға және әзір­ле­у­ге жа­у­ап­ты. Бас­қа­лар­дың жұ­мысы­на және өн­ді­рі­стік про­це­стер­де олар­дың роль­де­рін анық­та­у­ға жа­у­ап­кер­ші­лік. Бас­қа­лар­дың кә­сі­би да­муы­на жа­у­ап­кер­ші­лік.
Күр­де­лі­лік: ше­шім­дер­дің таң­да­уын және әді­стер­дің әр алу­анды­ғын бо­лжай­тын тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу­ге ба­ғыт­тал­ған қыз­мет (жұ­мыс іс­те­удің ти­ім­ді­лі­гін анық­тау, же­тіл­ді­ру және қай­та құ­ру про­це­стер бас­қа­ру мақ­са­тын­да тех­но­ло­ги­я­лық ре­жим­дер­дің жағ­дай­ла­рын және жүй­е­лер­дің жұ­мыс іс­теу шар­тта­рын тал­дау).
Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну
Дер­бес­ті­лік: са­ла құ­ры­лым­да­ры­ның жұ­мыс іс­теу және да­му стра­те­ги­я­сын құ­ру­ды бо­лжай­тын бас­қа­ру­шы­лық қыз­мет. Тап­сыр­ма­лар­ға ын­та­гер­лік біл­ді­ру және олар­ды орын­да­у­ға бас­шы­лық жүр­гі­зу.
Дер­бес­ті­лік­тің үл­кен дең­гей­і­мен жұ­мыстар­ды жү­зе­ге асы­ру. Бө­лім­дер ара­сын­да ре­сур­стар­ды жос­пар­ла­у­ға және та­ра­ту­ға қа­ты­су.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: мар­дым­ды өзге­рі­стер­ге неме­се да­му­ға әкеп со­ғуы мүм­кін борт­тық қыз­мет көр­се­ту­дің се­нім­ді жұ­мысын ұй­ым­да­сты­ру­ды қам­та­ма­сыз ету бой­ын­ша про­це­стер­ді жос­пар­ла­у­ға, әзір­ле­у­ге және нәти­же­ле­ріне. Мар­дым­ды өзге­рі­стер­ге неме­се да­му­ға әкеп со­ғуы мүм­кін қыз­мет­тің про­це­сте­рін жос­пар­ла­у­ға және әзір­ле­у­ге жа­у­ап­ты. Бас­қа­лар­дың жұ­мысы­на және өн­ді­рі­стік про­це­стер­де олар­дың роль­де­рін анық­та­у­ға жа­у­ап­кер­ші­лік. Бас­қа­лар­дың кә­сі­би да­муы­на жа­у­ап­кер­ші­лік.
Күр­де­лі­лік: ше­шім­дер­дің таң­да­уын және әді­стер­дің әр алу­анды­ғын бо­лжай­тын тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу­ге ба­ғыт­тал­ған қыз­мет (жұ­мыс іс­те­удің ти­ім­ді­лі­гін анық­тау, же­тіл­ді­ру және қай­та құ­ру үде­рі­стер­ді бас­қа­ру мақ­са­тын­да тех­но­ло­ги­я­лық ре­жім­дер­дің жағ­дай­ла­рын және жүй­е­лер­дің жұ­мыс іс­теу шар­тта­рын тал­дау).
ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту:
Дер­бес­ті­лік: са­ла құ­ры­лым­да­ры­ның жұ­мыс іс­теу және да­му стра­те­ги­я­сын құ­ру­ды бо­лжай­тын бас­қа­ру­шы­лық қыз­мет. Тап­сыр­ма­лар­ға ын­та­гер­лік біл­ді­ру және олар­ды орын­да­у­ға бас­шы­лық жүр­гі­зу.
Жұ­мыстың дер­бес орын­да­луы­на ба­сым­дық бе­ру. Бө­лім­ше­лер­дің ара­сын­да ре­сур­стар­ды жос­пар­ла­у­ға және та­ра­ту­ға қа­ты­су.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: мар­дым­ды өзге­рі­стер­ге неме­се да­муы­на борт­та қыз­мет көр­се­ту­дің се­нім­ді жұ­мысын ұй­ым­да­сты­ру­ды қам­та­ма­сыз ету бой­ын­ша үде­рі­стер­ді жос­пар­ла­у­ға, әзір­ле­у­ге және да­муы­на әке­ліп со­ға­тын фак­тор­лар. Бас­қа­лар­дың жұ­мысы­на және өн­ді­рі­стік про­це­стер­де олар­дың роль­де­рін анық­тау бой­ын­ша жа­у­ап­кер­ші­лік алу. Бас­қа­лар­дың кә­сі­би да­муы­на жа­у­ап­кер­ші­лік алу.
Күр­де­лі­лік: ше­шім­дер­дің таң­да­уын және әді­стер­дің әр алу­анды­ғын бо­лжай­тын тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу­ге ба­ғыт­тал­ған қыз­мет (жұ­мыс іс­те­удің ти­ім­ді­лі­гін анық­тау, же­тіл­ді­ру және қай­та құ­ру үде­рі­стер бас­қа­ру мақ­са­тын­да тех­но­ло­ги­я­лық ре­жім­дер­дің жағ­дай­ла­рын және жүй­е­лер­дің жұ­мыс іс­теу шар­тта­рын тал­дау).
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
Кө­пте­ген фак­тор­лар­дың өза­ра іс-қи­мы­лы­мен си­патта­ла­тын кә­сі­би қыз­мет­тің ма­ман­дан­ды­ры­л­ған са­ла­сын­да қиын әрі бо­лжа­у­ға кел­мей­тін про­бле­ма­лар­ды ше­шу ба­ры­сын­да ше­бер­лік­ті, ин­но­ва­ци­я­ны және стра­те­ги­я­лық ой­ла­уды көр­се­те­тін қа­бі­лет­тер­ге ие бо­лу.
Қа­жет­ті бі­лік­ті­лік­тер мен әді­стер­ді таң­дау, же­тіл­ді­ру, бей­ім­деу және қол­да­ну қа­бі­ле­ті.
Қиын ақ­па­рат­ты, со­ның ішін­де стра­те­ги­я­лық си­патта­ғы ақ­па­рат­ты сын көз­бен тал­дау, тү­сін­ді­ріп бе­ру және ба­ға­лау қа­бі­ле­ті.
Туын­да­ған про­бле­ма­лар­ды шұ­ғыл түр­де ше­ше бі­лу қа­бі­ле­ті.
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту.
Кө­пте­ген фак­тор­лар­дың өза­ра іс-қи­мы­лы­мен си­патта­ла­тын кә­сі­би қыз­мет­тің ма­ман­дан­ды­ры­л­ған са­ла­сын­да қиын әрі бо­лжа­у­ға кел­мей­тін про­бле­ма­лар­ды ше­шу ба­ры­сын­да ше­бер­лік­ті, ин­но­ва­ци­я­ны және стра­те­ги­я­лық ой­ла­уды көр­се­те­тін қа­бі­лет­тер­ге ие бо­лу.
Қа­жет­ті бі­лік­ті­лік­тер мен әді­стер­ді таң­дау, же­тіл­ді­ру, бей­ім­деу және қол­да­ну қа­бі­ле­ті.
Қиын ақ­па­рат­ты, со­ның ішін­де стра­те­ги­я­лық си­патта­ғы ақ­па­рат­ты сын көз­бен тал­дау, тү­сін­ді­ріп бе­ру және ба­ға­лау қа­бі­ле­ті.
Туын­да­ған про­бле­ма­лар­ды шұ­ғыл түр­де ше­ше бі­лу қа­бі­ле­ті.
Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну
Кө­пте­ген фак­тор­лар­дың өза­ра іс-қи­мы­лы­мен си­патта­ла­тын кә­сі­би қыз­мет­тің ма­ман­дан­ды­ры­л­ған са­ла­сын­да қиын әрі бо­лжа­у­ға кел­мей­тін про­бле­ма­лар­ды ше­шу ба­ры­сын­да ше­бер­лік­ті, ин­но­ва­ци­я­ны және стра­те­ги­я­лық ой­ла­уды көр­се­те­тін қа­бі­лет­тер­ге ие бо­лу.
Қа­жет­ті бі­лік­ті­лік­тер мен әді­стер­ді таң­дау, же­тіл­ді­ру, бей­ім­деу және қол­да­ну қа­бі­ле­ті.
Қиын ақ­па­рат­ты, со­ның ішін­де стра­те­ги­я­лық си­патта­ғы ақ­па­рат­ты сын көз­бен тал­дау, тү­сін­ді­ріп бе­ру және ба­ға­лау қа­бі­ле­ті.
Туын­да­ған про­бле­ма­лар­ды шұ­ғыл түр­де ше­ше бі­лу қа­бі­ле­ті.
ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту:
Кө­пте­ген фак­тор­лар­дың өза­ра әсе­рі­мен си­патта­ла­тын кә­сі­би қыз­мет­тің ма­ман­дан­ды­ры­л­ған са­ла­сын­да қиын әрі бо­лжа­у­ға кел­мей­тін про­бле­ма­лар­ды ше­шу ба­ры­сын­да ше­бер­лік­ті, ин­но­ва­ци­я­ны және стра­те­ги­я­лық ой­ла­уды көр­се­те­тін қа­бі­лет­тер­ге ие бо­лу.
Қа­жет­ті бі­лік­ті­лік­тер мен әді­стер­ді таң­дау, же­тіл­ді­ру, бей­ім­деу және қол­да­ну қа­бі­ле­ті.
Қиын ақ­па­рат­ты, со­ның ішін­де стра­те­ги­я­лық си­патта­ғы ақ­па­рат­ты сын көз­бен тал­дау, тү­сін­ді­ріп бе­ру және ба­ға­лау қа­бі­ле­ті.
Туын­да­ған про­бле­ма­лар­ды шұ­ғыл түр­де ше­ше бі­лу қа­бі­ле­ті.
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
Қыз­мет пен өза­ра іс-қи­мыл­дар тұ­жы­рым­да­ма­сы­ның әдіс­на­ма­сы, стра­те­ги­я­лар, функ­ци­о­нал­дық үл­гі­ле­рі, тап­сыр­ма­лар мен про­бле­ма­лар­ды қою және жүй­е­лік ше­шу әді­сте­рі ту­ра­лы бі­лу.
Қыз­мет­тің осы тү­рі үшін тән қа­уіп-қа­тер­лер­ді бі­лу, қа­уіп-қа­тер­лер­ді ба­қы­лау әді­сте­рі және олар­ды ба­рын­ша азай­ту­ға ты­ры­су.
Өн­ді­рі­стік про­це­сте қа­жет­ті бас­қа­ру әді­сте­рі мен қа­ғи­дат­та­рын бі­лу.
«Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы әуе ке­ңі­сті­гін пай­да­ла­ну және авиа­ция қыз­ме­ті ту­ра­лы», атап ай­тқан­да, ұшу­ды орын­да­у­ға қа­ты­сты Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның за­ңы;
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сі, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Үкі­ме­ті­нің «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сін бекiту ту­ра­лы» 2011 жы­л­ғы 22 сәу­ір­де­гі № 437 қа­улы­сы­мен бе­кі­ті­л­ген;
Ха­лы­қа­ра­лық заң­на­ма және стан­дарт­тар (EU OPS, IOSA).
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Кө­лік және ком­му­ни­ка­ция ми­ни­стрі­нің «Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту» кә­сі­би стан­дар­тын бе­кі­ту ту­ра­лы» 2013 жы­л­ғы 20 қа­ра­ша­да­ғы № 910 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген (құқық­тық нор­ма­тив­тік ак­ті­лер ре­ест­рін­де № 8989 бо­лып тір­кел­ген).
Қыз­мет пен өза­ра іс-қи­мыл­дар тұ­жы­рым­да­ма­сы­ның әдіс­на­ма­сы, стра­те­ги­я­лар, функ­ци­о­нал­дық үл­гі­ле­рі, тап­сыр­ма­лар мен про­бле­ма­лар­ды қою және жүй­е­лік ше­шу әді­сте­рі ту­ра­лы бі­лу.
Қыз­мет­тің осы тү­рі үшін тән қа­уіп-қа­тер­лер­ді бі­лу, қа­уіп-қа­тер­лер­ді ба­қы­лау әді­сте­рі және олар­ды ба­рын­ша азай­ту­ға ты­ры­су.
Өн­ді­рі­стік про­це­сте қа­жет­ті бас­қа­ру әді­сте­рі мен қа­ғи­дат­та­рын бі­лу.
ӘК-де және қоз­ғалт­қы­штар­да жұ­мыстар­ды орын­дау ере­же­ле­рі, рә­сім­де­рі, тех­но­ло­ги­я­ла­ры және олар­дың орын­да­лу бі­р­із­ді­лі­гі.
ӘК ұшу­ға жа­рам­ды­лы­ғын сақ­тау бой­ын­ша ере­же­лер мен рә­сім­дер.
ӘК-де және қоз­ғалт­қы­штар­да жұ­мыстар­ды орын­дау тех­но­ло­ги­я­сы және бі­р­із­ді­лі­гі.
«В1», «В2», «В3» са­нат­та­ры бой­ын­ша бі­лім­ге ие бо­лу және бел­гі­лен­ген (өт­пе­лі) дең­гей­ден тө­мен емес ем­ти­хан тап­сы­ру.
Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Кө­лік және ком­му­ни­ка­ция ми­ни­стрі­нің «Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну» кә­сі­би стан­дар­тын бе­кі­ту ту­ра­лы» 2013 жы­л­ғы 20 қа­ра­ша­да­ғы № 913 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген (құқық­тық нор­ма­тив­тік ак­ті­лер ре­ест­рін­де № 8992 бо­лып тір­кел­ген).
«Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы әуе ке­ңі­сті­гін пай­да­ла­ну және авиа­ция қыз­ме­ті ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы 2010 жы­л­ғы 15 шіл­де­де­гі Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның за­ңы;
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сі, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Үкі­ме­ті­нің «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сін бекiту ту­ра­лы» 2011 жы­л­ғы 22 сәу­ір­де­гі № 437 қа­улы­сы­мен бе­кі­ті­л­ген;
Ком­мер­ци­я­лық авиа­ция ұш­қы­шы­на және әуе қоз­ға­лы­сы­на қыз­мет көр­се­ту­ге қа­ты­сты Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­ле­рі;
Қыз­мет пен өза­ра әсер­лер тұ­жы­рым­да­ма­сы­ның әдіс­на­ма­сы, стра­те­ги­я­лар, функ­ци­о­нал­дық үл­гі­ле­рі, тап­сыр­ма­лар мен про­бле­ма­лар­ды қою және жүй­е­лік ше­шу әді­сте­рі ту­ра­лы бі­лу.
Қыз­мет­тің осы тү­рі үшін тән қа­уіп-қа­тер­лер­ді бі­лу, қа­уіп-қа­тер­лер­ді ба­қы­лау әді­сте­рі және олар­ды ба­рын­ша азай­ту­ға ты­ры­су.
Өн­ді­рі­стік үде­рі­сте қа­жет­ті бас­қа­ру әді­сте­рі мен қа­ғи­дат­та­рын бі­лу.
ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту:
Қыз­мет пен өза­ра әсер­лер тұ­жы­рым­да­ма­сы­ның әдіс­на­ма­сы, стра­те­ги­я­лар, функ­ци­о­нал­дық үл­гі­ле­рі, тап­сыр­ма­лар мен про­бле­ма­лар­ды қою және жүй­е­лік ше­шу әді­сте­рі ту­ра­лы бі­лу.
Қыз­мет­тің осы тү­рі үшін тән қа­уіп-қа­тер­лер­ді бі­лу, ба­қы­лау әді­сте­рі және олар­ды ба­рын­ша азай­ту­ға ты­ры­су.
Өн­ді­рі­стік үде­рі­сте қа­жет­ті бас­қа­ру әді­сте­рі мен қа­ғи­дат­та­рын бі­лу.
Жер ке­ңі­сті­гін­де қыз­мет көр­се­ту са­ла­сын­да Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­лық және нор­ма­тив­тік-құқық­тық ба­за­сы;
Жо­ла­у­шы­лар­ды та­сы­мал­да­удың ха­лы­қа­ра­лық стан­дарт­та­ры мен ере­же­ле­рі;
Жо­ла­у­шы­лар та­сы­мал­да­удың ха­лы­қа­ра­лық стан­дарт­та­ры мен ере­же­ле­рі;
Жо­ла­у­шы­лар­ды, ба­гаж­ды және жүк­тер­дi әуе көлi­гi­мен та­сы­мал­дау қа­ғи­да­ла­ры, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Үкі­ме­ті­нің «Жо­ла­у­шы­лар­ды, ба­гаж­ды және жүк­тер­дi әуе көлi­гi­мен та­сы­мал­дау қа­ғи­да­ла­рын бекiту ту­ра­лы» 2011 жы­л­ғы 13 жел­тоқ­сан­да­ғы № 1522 қа­улы­сы­мен бе­кі­ті­л­ген;
Әуе ке­ме­сі­нің жер ке­ңі­сті­гін­де қыз­мет көр­се­ту бой­ын­ша ха­лы­қа­ра­лық стан­дарт­та­ры мен рә­сім­де­рі.
8
8
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
Дер­бес­ті­лік: са­ла құ­ры­лым­да­ры­ның жұ­мыс іс­теу және да­му стра­те­ги­я­сын құ­ру­ды бо­лжай­тын бас­қа­ру­шы­лық қыз­мет. Тап­сыр­ма­лар­ға ын­та та­ны­ту және олар­ды орын­да­у­ға бас­шы­лық жүр­гі­зу.
Жұ­мыстың дер­бес орын­да­луы­на ба­сым­дық бе­ру. Бө­лім­ше­лер­дің ара­сын­да ре­сур­стар­ды жос­пар­ла­у­ға және та­ра­ту­ға қа­ты­су.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: мар­дым­ды өзге­рі­стер­ге неме­се да­муы­на борт­тық қыз­мет көр­се­ту­дің се­нім­ді жұ­мысын ұй­ым­да­сты­ру­ды қам­та­ма­сыз ету бой­ын­ша үде­рі­стер­ді жос­пар­ла­у­ға, әзір­ле­у­ге және да­муы­на әке­ліп со­ға­тын фак­тор­лар. Бас­қа­лар­дың жұ­мысы­на және өн­ді­рі­стік үде­рі­стер­де олар­дың роль­де­рін анық­тау бой­ын­ша жа­у­ап­кер­ші­лік алу. Бас­қа­лар­дың кә­сі­би да­муы­на жа­у­ап­кер­ші­лік алу.
Күр­де­лі­лік: ше­шім­дер­дің таң­да­уын және әді­стер­дің әр алу­анды­ғын бо­лжай­тын тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу­ге ба­ғыт­тал­ған қыз­мет (жұ­мыс іс­те­удің ти­ім­ді­лі­гін анық­тау, же­тіл­ді­ру және қай­та құ­ру үде­рі­стер бас­қа­ру мақ­са­тын­да тех­но­ло­ги­я­лық ре­жім­дер­дің жағ­дай­ла­рын және жүй­е­лер­дің жұ­мыс іс­теу шар­тта­рын тал­дау).
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту.
Дер­бес­ті­лік: са­ла құ­ры­лым­да­ры­ның жұ­мыс іс­теу және да­му стра­те­ги­я­сын құ­ру­ды бо­лжай­тын бас­қа­ру­шы­лық қыз­мет. Тап­сыр­ма­лар­ға ын­та та­ны­ту және олар­ды орын­да­у­ға бас­шы­лық жүр­гі­зу.
Жұ­мыс дер­бес орын­да­луы­на ба­сым­дық бе­ру. Бө­лім­ше­лер­дің ара­сын­да ре­сур­стар­ды жос­пар­ла­у­ға және та­ра­ту­ға қа­ты­су.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: мар­дым­ды өзге­рі­стер­ге неме­се да­муы­на, борт­тық қыз­мет көр­се­ту­дің се­нім­ді жұ­мысын ұй­ым­да­сты­ру­ды қам­та­ма­сыз ету бой­ын­ша үде­рі­стер­ді жос­пар­ла­у­ға, әзір­ле­у­ге және да­муы­на әке­ліп со­ға­тын фак­тор­лар. Бас­қа­лар­дың жұ­мысы­на және өн­ді­рі­стік үде­рі­стер­де олар­дың роль­де­рін анық­тау бой­ын­ша жа­у­ап­кер­ші­лік алу. Бас­қа­лар­дың кә­сі­би да­муы­на жа­у­ап­кер­ші­лік алу.
Күр­де­лі­лік: ше­шім­дер­дің таң­да­уын және әді­стер­дің әр алу­анды­ғын бо­лжай­тын тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу­ге ба­ғыт­тал­ған қыз­мет (жұ­мыс іс­те­удің ти­ім­ді­лі­гін анық­тау, же­тіл­ді­ру және қай­та құ­ру үде­рі­стер бас­қа­ру мақ­са­тын­да тех­но­ло­ги­я­лық ре­жім­дер­дің жағ­дай­ла­рын және жүй­е­лер­дің жұ­мыс іс­теу шар­тта­рын тал­дау).
Әуе ке­ме­сін ұшу ке­ңі­сті­гін­де пай­да­ла­ну
Дер­бес­ті­лік: са­ла құ­ры­лым­да­ры­ның жұ­мыс іс­теу және да­му стра­те­ги­я­сын құ­ру­ды бо­лжай­тын бас­қа­ру­шы­лық қыз­мет. Тап­сыр­ма­лар­ға ын­та та­ны­ту және олар­ды орын­да­у­ға бас­шы­лық жүр­гі­зу.
Жұ­мысы­ның дер­бес орын­да­луы­на ба­сым­дық бе­ру. Бө­лім­ше­лер­дің ара­сын­да ре­сур­стар­ды жос­пар­ла­у­ға және та­ра­ту­ға қа­ты­су.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: мар­дым­ды өзге­рі­стер­ге неме­се да­му­ға әкеп со­ғуы мүм­кін борт­тық қыз­мет көр­се­ту­дің се­нім­ді жұ­мысын ұй­ым­да­сты­ру­ды қам­та­ма­сыз ету бой­ын­ша үде­рі­стер­ді жос­пар­ла­у­ға, әзір­ле­у­ге және нәти­же­ле­ріне. Бас­қа­лар­дың жұ­мысы­на және өн­ді­рі­стік үде­рі­стер­де олар­дың роль­де­рін анық­тау бой­ын­ша жа­у­ап­кер­ші­лік алу. Бас­қа­лар­дың кә­сі­би да­муы­на жа­у­ап­кер­ші­лік алу.
Күр­де­лі­лік: ше­шім­дер­дің таң­да­уын және әді­стер­дің әр алу­анды­ғын бо­лжай­тын тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу­ге ба­ғыт­тал­ған қыз­мет (жұ­мыс іс­те­удің ти­ім­ді­лі­гін анық­тау, же­тіл­ді­ру және қай­та құ­ру үде­рі­стер бас­қа­ру мақ­са­тын­да тех­но­ло­ги­я­лық ре­жім­дер­дің жағ­дай­ла­рын және жүй­е­лер­дің жұ­мыс іс­теу шар­тта­рын тал­дау).
ӘК жер­де қыз­мет көр­се­ту:
Дер­бес­ті­лік: са­ла құ­ры­лым­да­ры­ның жұ­мыс іс­теу және да­му стра­те­ги­я­сын құ­ру­ды бо­лжай­тын бас­қа­ру­шы­лық қыз­мет. Тап­сыр­ма­лар­ға ын­та та­ны­ту және олар­ды орын­да­у­ға бас­шы­лық жүр­гі­зу.
Жұ­мысы­нің дер­бес орын­да­луы­на ба­сым­дық бе­ру. Бө­лім­ше­лер ара­сын­да ре­сур­стар­ды жос­пар­ла­у­ға және та­ра­ту­ға қа­ты­су.
Жа­у­ап­кер­ші­лік: мар­дым­ды өзге­рі­стер­ге неме­се да­муы­на, борт­та қыз­мет көр­се­ту­дің се­нім­ді жұ­мысын ұй­ым­да­сты­ру­ды қам­та­ма­сыз ету бой­ын­ша үде­рі­стер­ді жос­пар­ла­у­ға, әзір­ле­у­ге және да­муы­на әке­ліп со­ға­тын фак­тор­лар. Бас­қа­лар­дың жұ­мысы­на және өн­ді­рі­стік үде­рі­стер­де олар­дың роль­де­рін анық­тау бой­ын­ша жа­у­ап­кер­ші­лік алу. Бас­қа­лар­дың кә­сі­би да­муы­на жа­у­ап­кер­ші­лік алу.
Күр­де­лі­лік: ше­шім­дер­дің таң­да­уын және әді­стер­дің әр алу­анды­ғын бо­лжай­тын тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу­ге ба­ғыт­тал­ған қыз­мет (жұ­мыс іс­те­удің ти­ім­ді­лі­гін анық­тау, же­тіл­ді­ру және қай­та құ­ру үде­рі­стер бас­қа­ру мақ­са­тын­да тех­но­ло­ги­я­лық ре­жім­дер­дің жағ­дай­ла­рын және жүй­е­лер­дің жұ­мыс іс­теу шар­тта­рын тал­дау).
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
Кө­пте­ген фак­тор­лар­дың өза­ра әсе­рі­мен си­патта­ла­тын кә­сі­би қыз­мет­тің ма­ман­дан­ды­ры­л­ған са­ла­сын­да қиын әрі бо­лжа­у­ға кел­мей­тін про­бле­ма­лар­ды ше­шу ба­ры­сын­да ше­бер­лік­ті, ин­но­ва­ци­я­ны және стра­те­ги­я­лық ой­ла­уды көр­се­те­тін қа­бі­лет­тер­ге ие бо­лу.
Қа­жет­ті бі­лік­ті­лік­тер мен әді­стер­ді таң­дау, же­тіл­ді­ру, бей­ім­деу және қол­да­ну қа­бі­ле­ті.
Қиын ақ­па­рат­ты, со­ның ішін­де стра­те­ги­я­лық си­патта­ғы ақ­па­рат­ты сын көз­бен тал­дау, тү­сін­ді­ріп бе­ру және ба­ға­лау қа­бі­ле­ті.
Туын­да­ған про­бле­ма­лар­ды шұ­ғыл түр­де ше­ше бі­лу қа­бі­ле­ті.
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту.
Кө­пте­ген фак­тор­лар­дың өза­ра әсе­рі­мен си­патта­ла­тын кә­сі­би қыз­мет­тің ма­ман­дан­ды­ры­л­ған са­ла­сын­да қиын әрі бо­лжа­у­ға кел­мей­тін про­бле­ма­лар­ды ше­шу ба­ры­сын­да ше­бер­лік­ті, ин­но­ва­ци­я­ны және стра­те­ги­я­лық ой­ла­уды көр­се­те­тін қа­бі­лет­тер­ге ие бо­лу.
Қа­жет­ті бі­лік­ті­лік­тер мен әді­стер­ді таң­дау, же­тіл­ді­ру, бей­ім­деу және қол­да­ну қа­бі­ле­ті.
Қиын ақ­па­рат­ты, со­ның ішін­де стра­те­ги­я­лық си­патта­ғы ақ­па­рат­ты сын көз­бен тал­дау, тү­сін­ді­ріп бе­ру және ба­ға­лау қа­бі­ле­ті.
Туын­да­ған про­бле­ма­лар­ды шұ­ғыл түр­де ше­ше бі­лу қа­бі­ле­ті.
Әуе ке­ме­сін ұшу ке­ңі­сті­гін­де пай­да­ла­ну
Кө­пте­ген фак­тор­лар­дың өза­ра әсе­рі­мен си­патта­ла­тын кә­сі­би қыз­мет­тің ма­ман­дан­ды­ры­л­ған са­ла­сын­да қиын әрі бо­лжа­у­ға кел­мей­тін про­бле­ма­лар­ды ше­шу ба­ры­сын­да ше­бер­лік­ті, ин­но­ва­ци­я­ны және стра­те­ги­я­лық ой­ла­уды көр­се­те­тін қа­бі­лет­тер­ге ие бо­лу.
Қа­жет­ті бі­лік­ті­лік­тер мен әді­стер­ді таң­дау, же­тіл­ді­ру, бей­ім­деу және қол­да­ну қа­бі­ле­ті.
Қиын ақ­па­рат­ты, со­ның ішін­де стра­те­ги­я­лық си­патта­ғы ақ­па­рат­ты сын көз­бен тал­дау, тү­сін­ді­ріп бе­ру және ба­ға­лау қа­бі­ле­ті.
Туын­да­ған про­бле­ма­лар­ды шұ­ғыл түр­де ше­ше бі­лу қа­бі­ле­ті.
ӘК жер ке­ңі­сті­гін­де қыз­мет көр­се­ту:
Кө­пте­ген фак­тор­лар­дың өза­ра әсе­рі­мен си­патта­ла­тын кә­сі­би қыз­мет­тің ма­ман­дан­ды­ры­л­ған са­ла­сын­да қиын әрі бо­лжа­у­ға кел­мей­тін про­бле­ма­лар­ды ше­шу ба­ры­сын­да ше­бер­лік­ті, ин­но­ва­ци­я­ны және стра­те­ги­я­лық ой­ла­уды көр­се­те­тін қа­бі­лет­тер­ге ие бо­лу.
Қа­жет­ті бі­лік­ті­лік­тер мен әді­стер­ді таң­дау, же­тіл­ді­ру, бей­ім­деу және қол­да­ну қа­бі­ле­ті.
Қиын ақ­па­рат­ты, со­ның ішін­де стра­те­ги­я­лық си­патта­ғы ақ­па­рат­ты сын көз­бен тал­дау, тү­сін­ді­ріп бе­ру және ба­ға­лау қа­бі­ле­ті.
Туын­да­ған про­бле­ма­лар­ды шұ­ғыл түр­де ше­ше бі­лу қа­бі­ле­ті.
Борт­тық қыз­мет көр­се­ту:
Қыз­мет пен өза­ра әсер­лер тұ­жы­рым­да­ма­сы­ның әдіс­на­ма­сы, стра­те­ги­я­лар, функ­ци­о­нал­дық үл­гі­ле­рі, тап­сыр­ма­лар мен про­бле­ма­лар­ды қою және жүй­е­лік ше­шу әді­сте­рі ту­ра­лы бі­лу.
Қыз­мет­тің осы тү­рі үшін тән қа­уіп-қа­тер­лер­ді бі­лу, қа­уіп-қа­тер­лер­ді ба­қы­лау әді­сте­рі және олар­ды ба­рын­ша азай­ту­ға ты­ры­су.
Кә­сі­би қыз­мет са­ла­сын­да әр түр­лі тә­сіл­дер­ді, ғы­лы­ми ба­ғыт­тар­ды және ғы­лы­ми мек­теп­тер­ді бі­лу.
Өн­ді­рі­стік үде­рі­сте қа­жет­ті бас­қа­ру әді­сте­рі мен қа­ғи­дат­та­рын бі­лу.
«Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы әуе ке­ңі­сті­гін пай­да­ла­ну және авиа­ция қыз­ме­ті ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы 2010 жы­л­ғы 15 шіл­де­де­гі За­ңы, атап ай­тқан­да, ұшу­лар­ды орын­да­у­ға қа­ты­сты Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның за­ңы;
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сі, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Үкі­ме­ті­нің «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сін бекiту ту­ра­лы» 2011 жы­л­ғы 22 сәу­ір­де­гі № 437 қа­улы­сы­мен бе­кі­ті­л­ген;
Ха­лы­қа­ра­лық заң­на­ма және стан­дарт­тар (EU OPS, IOSA).
Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Кө­лік және ком­му­ни­ка­ция ми­ни­стрі­нің «Әуе ке­ме­ле­ріне тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту» кә­сі­би стан­дар­тын бе­кі­ту ту­ра­лы» 2013 жы­л­ғы 20 қа­ра­ша­да­ғы № 910 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген (құқық­тық нор­ма­тив­тік ак­ті­лер ре­ест­рін­де № 8989 бо­лып тір­кел­ген).
Қыз­мет пен өза­ра әсер­лер тұ­жы­рым­да­ма­сы­ның әдіс­на­ма­сы, стра­те­ги­я­лар, функ­ци­о­нал­дық үл­гі­ле­рі, тап­сыр­ма­лар мен про­бле­ма­лар­ды қою және жүй­е­лік ше­шу әді­сте­рі ту­ра­лы бі­лу.
Қыз­мет­тің осы тү­рі үшін тән қа­уіп-қа­тер­лер­ді бі­лу, қа­уіп-қа­тер­лер­ді ба­қы­лау әді­сте­рі және олар­ды ба­рын­ша азай­ту­ға ты­ры­су.
Кә­сі­би қыз­мет са­ла­сын­да әр түр­лі тә­сіл­дер­ді, ғы­лы­ми ба­ғыт­тар­ды және ғы­лы­ми мек­теп­тер­ді бі­лу.
Өн­ді­рі­стік үде­рі­сте қа­жет­ті бас­қа­ру әді­сте­рі мен қа­ғи­дат­та­рын бі­лу.
ӘК-де және қоз­ғалт­қы­штар­да жұ­мыстар­ды орын­дау ере­же­ле­рі, рә­сім­де­рі, тех­но­ло­ги­я­ла­ры және олар­дың орын­да­лу бі­р­із­ді­лі­гі.
ӘК ұшу­ға жа­рам­ды­лы­ғын сақ­тау бой­ын­ша ере­же­лер мен рә­сім­дер.
ӘК-де және қоз­ғалт­қы­штар­да жұ­мыстар­ды орын­дау тех­но­ло­ги­я­сы және бі­р­із­ді­лі­гі.
«В1», «В2», «В3» са­нат­та­ры бой­ын­ша бі­лім­ге ие бо­лу және бел­гі­лен­ген (өт­пе­лі) дең­гей­мен тө­мен емес ем­ти­хан тап­сы­ру.
Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Кө­лік және ком­му­ни­ка­ция ми­ни­стрі­нің «Әуе ке­ме­сін ұшу­да пай­да­ла­ну» кә­сі­би стан­дар­тын бе­кі­ту ту­ра­лы» 2013 жы­л­ғы 20 қа­ра­ша­да­ғы № 913 бұй­ры­ғы­мен бе­кі­ті­л­ген (құқық­тық нор­ма­тив­тік ак­ті­лер ре­ест­рін­де № 8992 бо­лып тір­кел­ген).
Қыз­мет пен өза­ра әсер­лер тұ­жы­рым­да­ма­сы­ның әдіс­на­ма­сы, стра­те­ги­я­лар, функ­ци­о­нал­дық үл­гі­ле­рі, тап­сыр­ма­лар мен про­бле­ма­лар­ды қою және жүй­е­лік ше­шу әді­сте­рі ту­ра­лы бі­лу.
Қыз­мет­тің осы тү­рі үшін тән қа­уіп-қа­тер­лер­ді бі­лу, қа­уіп-қа­тер­лер­ді ба­қы­лау әді­сте­рі және олар­ды ба­рын­ша азай­ту­ға ты­ры­су.
Кә­сі­би қыз­мет са­ла­сын­да әр түр­лі тә­сіл­дер­ді, ғы­лы­ми ба­ғыт­тар­ды және ғы­лы­ми мек­теп­тер­ді бі­лу.
Өн­ді­рі­стік үде­рі­сте қа­жет­ті бас­қа­ру әді­сте­рі мен қа­ғи­дат­та­рын бі­лу.
«Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы әуе ке­ңі­сті­гін пай­да­ла­ну және авиа­ция қыз­ме­ті ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы 2010 жы­л­ғы 15 шіл­де­де­гі За­ңы, атап ай­тқан­да, ұшу­лар­ды орын­да­у­ға қа­ты­сты Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның за­ңы;
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сі, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Үкі­ме­ті­нің «Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тық және тә­жі­ри­бе­лік авиа­ци­я­сы­ның әуе ке­ме­ле­рі­нің эки­паж­да­ры мү­ше­ле­рі­нің жұ­мыс уа­қы­тын және ты­ны­ғуын ұй­ым­да­сты­ру ере­же­сін бекiту ту­ра­лы» 2011 жы­л­ғы 22 сәу­ір­де­гі № 437 қа­улы­сы­мен бе­кі­ті­л­ген;
Ком­мер­ци­я­лық авиа­ция ұш­қы­шы­на және әуе қоз­ға­лы­сы­на қыз­мет көр­се­ту­ге қа­ты­сты Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­ле­рі;
ӘК жер ке­ңі­сті­гін­де қыз­мет көр­се­ту:
Қыз­мет пен өза­ра әсер­лер тұ­жы­рым­да­ма­сы­ның әдіс­на­ма­сы, стра­те­ги­я­лар, функ­ци­о­нал­дық үл­гі­ле­рі, тап­сыр­ма­лар мен про­бле­ма­лар­ды қою және жүй­е­лік ше­шу әді­сте­рі ту­ра­лы бі­лу.
Қыз­мет­тің осы тү­ріне тән қа­уіп-қа­тер­лер­ді бі­лу, қа­уіп-қа­тер­лер­ді ба­қы­лау әді­сте­рі және олар­ды ба­рын­ша азай­ту­ға ты­ры­су.
Кә­сі­би қыз­мет са­ла­сын­да әр түр­лі тә­сіл­дер­ді, ғы­лы­ми тұр­ғы­да­ғы ба­ғыт­тар­ды және мек­теп­тер­ден бі­лім алу.
Өн­ді­рі­стік үде­рі­сте қа­жет­ті бас­қа­ру әді­сте­рі мен қа­ғи­дат­та­рын бі­лу.
Жер ке­ңі­сті­гін­де қыз­мет көр­се­ту са­ла­сын­да Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­лық және нор­ма­тив­тік-құқық­тық ба­за­сы;
Жо­ла­у­шы­лар­ды та­сы­мал­да­удың ха­лы­қа­ра­лық стан­дарт­та­ры мен ере­же­ле­рі;
Іш­кі және ха­лы­қа­ра­лық рей­стер­дің жо­ла­у­шы­лар­ды және жүк­тер­ді та­сы­мал­дау ере­же­ле­рі;
Әуе ке­ме­сіне жер­де қыз­мет көр­се­ту бой­ын­ша ха­лы­қа­ра­лық стан­дарт­тар мен рә­сім­дер.
Кә­сі­би қыз­мет­тің са­ла­сы: Әу­е­жай­лар­дың қыз­ме­ті
СБШ дең­гейі
Же­ке және кә­сі­би құ­зы­рет­ті­лік­те­ріне қой­ы­ла­тын та­лап­тар
Бі­лік пен дағды­ға қой­ы­ла­тын та­лап­тар
Бі­лім­ге қой­ы­ла­тын та­лап­тар
3
Ұжым­да жұ­мыс іс­теу қа­бі­ле­ті, тех­но­ло­ги­я­лық үде­рі­стің орын­да­луы­на жа­у­ап­кер­ші­лік алу.
Та­лап­тар­ға сәй­кес жа­ңа жаб­дық­ты неме­се тех­но­ло­ги­я­ны ен­гі­зе оты­рып жүй­е­лік қай­та да­яр­лау мен бі­лік­ті­лік­ті арт­ты­ру. Күз­дік-қы­стық дай­ын­дық пен көк­тем­дік-жа­з­дық дай­ын­дық­ты ес­ке­ре оты­рып қа­уіп­сіз­дік тех­ни­ка­сы­ның ере­же­ле­рін сақ­тау.
Өзі­нің кә­сі­би қыз­ме­т­ін­де бі­лім алу ба­ры­сын­да ал­ған кә­сі­би бі­лім­де­рін қол­да­ну. Анық жа­зы­л­ған тех­но­ло­ги­я­лық та­лап­тар бой­ын­ша әре­кет­тер­ді орын­дау.
Тех­но­ло­ги­я­лық кар­та­лар­дың ере­же­ле­рін, нор­ма­тив­тік әде­би­ет­ті қол­да­ну қа­бі­ле­ті. Қа­уіп­сіз­дік тех­ни­ка­сын сақ­тай оты­рып се­ніп тап­сы­ры­л­ған жаб­дық­пен, құ­рал-сай­ман­дар­мен жұ­мыс іс­теу қа­бі­ле­ті.
Ұй­ым­ның бас­қа­ру құ­жат­тар­дың, өрт қа­уіп­сіз­ді­гі­нің, ең­бек­ті қор­ғау нор­ма­ла­ры және қа­уіп­сіз­дік тех­ни­ка­сы та­лап­та­рын оқып үй­ре­ну және орын­дау.
4
Ұжым­да жұ­мыс іс­теу қа­бі­ле­ті, тех­но­ло­ги­я­лық үде­рі­стің орын­да­луы­на жа­у­ап­кер­ші­лік, тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту ба­ры­сын­да әуе ке­ме­сі­нің бұ­зыл­мау­шы­лы­ғы­на жа­у­ап­кер­ші­лік, олар­дың за­қым­да­ну мүм­кін­ді­гі­нің ал­дын алу. Өрт қа­уіп­сіз­ді­гі ша­ра­ла­рын сақ­тау. Іш­кі және ха­лы­қа­ра­лық рей­стер­де жұ­мыс нө­мір­ле­рі бой­ын­ша тек­се­ру, қа­да­ға­ла­у­шы­лық тек­се­ру бой­ын­ша қа­рау ин­спек­тор­ла­ры­ның ор­на­ла­суы­на, қа­рау қыз­ме­ті ин­спек­тор­ла­ры­ның дай­ынды­ғы­на және жо­ла­у­шы­лар­ға қыз­мет көр­се­ту мә­де­ни­е­тіне. Ұшып ке­лу­ші­лер­ді қар­сы алу.
Жа­ңа жаб­дық­ты неме­се тех­но­ло­ги­я­ны ен­гі­зу ес­ке­ре оты­рып та­лап­тар­ға сәй­кес жүй­е­лік қай­та дай­ын­да­лу және арт­ты­ру. Күз­дік-қы­стық дай­ын­дық­ты және көк­тем­дік-жа­з­дық дай­ын­дық­ты ес­ке­ре оты­рып қа­уіп­сіз­дік тех­ни­ка­сы­ның ере­же­ле­рін сақ­тау.
Ба­тыс авиа­ци­я­лық тех­ни­ка­сы­на қыз­мет көр­се­ту­ге қай­та оқып үй­ре­ну. Оқып үй­ре­ну ба­ры­сын­да ал­ған кә­сі­би бі­лім­ді қол­да­ну, бі­лік­ті­лік­ті арт­ты­ру, авиа­ци­я­лық тех­ни­ка­ға қыз­мет көр­се­ту бой­ын­ша өзі­нің кә­сі­би қыз­ме­т­ін­де қай­та оқып үй­ре­ну.
Анық жа­зы­л­ған тех­но­ло­ги­я­лық та­лап­тар бой­ын­ша әре­кет­тер­ді орын­дау. Ауы­сым­ның же­ке құ­ра­мы­м­ен нұс­қа­ма­лық-са­бақ­тар­ды өт­кі­зу, сақ­та­у­ға алын­ған әуе ке­ме­сін және ны­сан­дар­ды тек­се­ру­ді жүр­гі­зу, қа­уіп­сіз­дік қыз­ме­ті­нің ин­спек­тор­ла­ры­на қа­ру-жа­рақ­тар мен оқ-дә­рі­лер­ді бе­ру­ді жүр­гі­зу.
Ла­у­а­зым­дық мін­дет­тер­ді орын­дау ба­ры­сын­да мем­ле­кет­тік тіл­ді қол­да­ну.
Авиа­ци­я­лық тех­ни­ка мен оған және қыз­мет көр­се­ту тех­но­ло­ги­я­сы­на ар­нал­ған пай­да­ла­ну құ­жат­та­ма­сы­на қыз­мет көр­се­ту қа­бі­ле­ті, қа­уіп­сіз­дік тех­ни­ка­сын сақ­та­у­мен се­ніп тап­сы­ры­л­ған жаб­дық­тың, құ­рал-сай­ман­ның, қор­ға­ныс құ­рал­да­ры­ның жұ­мыс іс­те­у­ге жа­рам­ды­лы­ғын тек­се­ру. Авиа­ци­я­лық тех­ни­ка­ның бұ­зыл­ма­ғанды­ғын, жұ­мысқа жа­рам­ды­лы­ғын және дұ­рыс жұ­мыс іс­те­уін си­паттай­тын авиа­ци­я­лық тех­ни­ка­ға тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту ба­ры­сын­да оның өл­ше­не­тін ша­ма­ла­рын, ар­найы сұық­тық­тар­дың қол­да­ны­ла­тын жа­нар май-май­лау ма­те­ри­ал­дар­дың және га­з­дар­дың мар­ка­ла­рын бі­лу. Мем­ле­кет­тік, орыс және, қа­жет болған жағ­дай­да, ағы­л­шын тіл­де­рін­де тек­се­ріп қа­рау қыз­ме­ті­нің тұ­лға­ла­ры­на ауыз­ша нұс­қа­у­лар бе­ру, тек­се­ріп-қа­рау ор­нын­да ор­на­ты­л­ған тех­ни­ка­лық құ­рал­дар­ды са­у­ат­ты қол­да­ну, рент­ген­дік-те­ле­ди­дар­лық ин­тро­скоп­тар­дың мо­ни­то­рын­да­ғы бей­не­лер­ді ай­ы­ру және қол мен ста­ци­о­нар­лық ме­талл із­де­гіш­тер мен қа­уіп­ті заттар, нәр­се­лер­дің анық­та­у­ға ар­нал­ған бас­қа ап­па­ра­ту­ра­ның сиг­нал­да­ры­на орай уа­қы­ты­лы әре­кет ету, жүк­ті және қол жү­гін қол­мен тек­се­ру әді­сте­ріне ие бо­лу, тек­се­ріп-қа­рау ба­ры­сын­да тех­ни­ка­лық тұр­мыстық заттар­ды және жаб­дық­ты қол­да­на бі­лу және әуе кө­лі­гі­мен та­сы­мал­да­у­ға тый­ым са­лын­ған заттар мен нәр­се­лер­ді жа­сы­ру­дың әді­сте­рін анық­тау, же­ке тек­се­ріп-қа­ра­уды жү­зе­ге асы­ру қа­бі­ле­ті, құқық сақ­тау ор­ган­да­ры­ның қыз­мет­кер­ле­рі­мен әре­кет­тікте­сте та­сы­мал­да­у­ға тый­ым са­лын­ған заттар мен нәр­се­лер­ді алу және рә­сім­деу, адам мі­нез-құл­қы мен күй­зе­ліс жағ­дай­ла­ры­на орай әре­кет ету пси­хо­ло­ги­я­сы­ның негіз­де­ріне, жүк пен қол жү­гін қа­ра­уды жүр­гі­зу ба­ры­сын­да жо­ла­у­шы­лар­ға сұ­рақ қою және ба­қы­лау әді­сте­ріне ие бо­лу.
Іш­кі және ха­лы­қа­ра­лық рей­стер­дің жо­ла­у­шы­лар­ды және жүк­ті та­сы­мал­дау ере­же­ле­рін, тех­но­ло­ги­я­лық кесте­лер­ді және жұ­мыс тех­но­ло­ги­я­сын, та­сы­мал­дау құ­жат­та­ма­ның негіз­гі ны­сан­да­ры мен олар­ды тол­ты­ру ере­же­ле­рін бі­лу. Жо­ла­у­шы­лар­ды тір­кеу;
Бронь­дау бой­ын­ша элек­трон­ды жүй­е­ле­рі­мен жұ­мыс іс­теу.
Жо­ла­у­шы­лар­ды кү­тіп алу, шы­ға­рып са­лу, өт­кі­зу;
Транс­ферт­ті, тран­зит­ті жо­ла­у­шы­лар­ға қыз­мет көр­се­ту. Құ­жат­тар­мен және рұқ­сат­на­ма­лар­мен жұ­мыс іс­теу.
ИКАО-да тір­кел­ген аза­мат­тық авиа­ци­я­сы оқу ор­ны­ның бағ­дар­ла­ма­сы­на сәй­кес авиа­ци­я­лық қа­уіп­сіз­дік қыз­ме­ті­нің қыз­мет­кер­ле­рін дай­ын­дау бой­ын­ша ар­найы пән­дер­ді бі­лу. Авиа­ци­я­лық қа­уіп­сіз­дік­ті бел­гі­лей­тін негіз­гі нор­ма­тив­тік-құқық­тық ак­ті­лер­ді, аза­мат­тық авиа­ци­я­ны, ла­у­а­зым­дық нұс­қа­улық­ты ұй­ым­да­сты­ру­дың авиа­ци­я­лық қа­уіп­сіз­дік бағ­дар­ла­ма­сын бі­лу.
АА ұй­ы­мы­ның құ­ры­лым­дық бө­лім­де­рі­нің өза­ра әре­кет ету тәр­ті­бін және қыз­мет ба­ғы­ты­ның құ­ры­лы­мын, әу­е­жай­дың ба­қы­ла­на­тын ай­мақ­та­ры­ның ор­на­ла­су сұл­ба­сын, авиа­ци­я­лық қа­уіп­сіз­дік­ті қам­та­ма­сыз ету ба­ры­сын­да тө­тен­ше ха­бар­ла­уды ұй­ым­да­сты­ру­ды және бай­ла­ныс құ­рал­да­рын қол­да­ну­ды бі­лу.
Бар­лық негіз­гі ғи­ма­рат­тар мен қыз­мет­тер­дің ор­на­ла­суын, әу­е­жай­дың өзін­дік ерекше­лік­те­рін, со­ның ішін­де, ба­қы­ла­на­тын ай­мақ­тар­дың ара­сын­да­ғы ше­ка­ра­лар­ды, әу­е­жай­дың кі­руі шек­те­улі ай­мақ­та­рын, со­ны­мен қа­тар, олар­ға кі­ру мен қоз­ға­лу тәр­ті­бін бі­лу. Ақ­па­рат түс­кен кез­де және тө­тен­ше жағ­дай­лар ба­ры­сын­да, АА қыз­ме­тіне заң­сыз ара­ла­су ак­ті­ле­рі орын ал­ған кез­де неме­се олар­дың сал­да­рын жою, со­ның ішін­де, авиа­ци­я­лық оқи­ға ба­ры­сын­да әре­кет ету және мүд­де­лі мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­мен өза­ра әре­кет ету тәр­ті­бін бі­лу. Аса ма­ңы­зды ұшу­лар­дың қа­уіп­сіз­ді­гін қам­та­ма­сыз ету ба­ры­сын­да құқық қор­ғау және бас­қа мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­мен өза­ра әре­кет ету тәр­ті­бін бі­лу және қол­да­ну. Ұшу ап­па­рат­та­ры мен әуе ке­ме­ле­рі­нің, олар­дың қоз­ғалт­қы­шта­ры­ның және сәй­кес эле­мен­те­рі­нің қыз­мет көр­се­ті­ле­тін түр­ле­рі­нің құ­ры­лы­сы бой­ын­ша жал­пы мә­лі­мет­тер­ді; АТ қыз­мет көр­се­ті­ле­тін тех­ни­ка­лық си­патта­ма­лар­ды және схе­ма­лар­ды қол­да­ну ере­же­ле­рін; пай­да­ла­ну-тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­ны; тех­ни­ка­лық пай­да­ла­ну ере­же­ле­рін; тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту ба­ры­сын­да қол­да­ны­ла­тын негіз­гі май­ла­у­лар­ды, сұй­ық­тық­тар­ды және ма­те­ри­ал­дар­ды, олар­дың қол­да­ну мақ­са­тын; әу­е­ай­лақ­тық жаб­дық­тың, ай­ла­бұй­ым­дар­дың, құ­рал-сай­ман­дар­дың ар­на­луын және іс-қи­мыл ету қа­ғи­да­сын, олар­дың таң­ба­ла­нуын; тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту тәр­тіп­те­рі­нің бар­лық түр­ле­рі үшін жұ­мыс ор­нын дай­ын­дау тәр­ті­бін бі­лу.
5
Авиа­ци­я­лық тех­ни­ка­да орын­да­ла­тын тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту­дің са­па­сын және то­лық­тығ­ы­ның ба­қы­ла­у­ын қам­та­ма­сыз ету, тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту­ді орын­да­у­ға ар­нал­ған тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­ның дұ­рыс рә­сім­де­луі.
Ең­бек қор­ғау және тех­ни­ка­лық қа­уіп­сіз­дік ере­же­ле­рі­нің та­лап­та­рын сақ­тау. Пай­да­ла­ну-тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­ның уа­қы­ты­лы және са­па­лы жүр­гі­зі­луі.
Пай­да­ла­ны­ла­тын жаб­дық жағ­дай­ын тех­ни­ка­лық қа­да­ға­лау.
Жа­ңа жаб­дық­ты неме­се тех­но­ло­ги­я­ны ен­гі­зу ес­ке­ру­мен та­лап­тар­ға сәй­кес жүй­е­лік қай­та дай­ын­да­лу және арт­ты­ру. Күз­дік-қы­стық дай­ын­дық­ты және көк­тем­дік-жа­з­дық дай­ын­дық­ты ес­ке­ру­мен қа­уіп­сіз­дік тех­ни­ка­сы­ның ере­же­ле­рін сақ­тау. Ие болған ла­у­а­зы­мы­на сәй­кес жыл сай­ын ат­те­ста­ци­ядан өту. Өзі­нің кә­сі­би қыз­ме­т­ін­де оқу ба­ры­сын­да ал­ған кә­сі­би бі­лі­мін қол­да­ну. Анық жа­зы­л­ған тех­но­ло­ги­я­лық та­лап­тар бой­ын­ша іс-қи­мыл­дар­ды орын­дау.
Тех­ни­ка­лық ма­ман­дан­ды­ру үшін мем­ле­кет­тік тіл­ді (мін­дет­ті түр­де), ағы­л­шын ті­лін (ба­стап­қы дең­гей) бі­лу.
Се­ми­нар­лар­ға қа­ты­су, кон­фе­рен­ци­я­лар мен көр­ме­лер­ге ба­ру ар­қы­лы өзі­нің кә­сі­би дең­гей­ін арт­ты­ру.
Тео­ри­я­лық бі­лі­мі мен ма­шы­ғын тек­се­ру.
Тех­ни­ка­лық қа­уіп­сіз­дік және авиа­ци­я­лық тех­ни­ка­ны жөн­деу бой­ын­ша ере­же­лер. Авиа­ци­я­лық тех­ни­ка­ны тех­ни­ка­лық пай­да­ла­ну­ды бел­гі­лей­тін нұс­қа­у­лар, бұй­рық­тар және бас­қа нор­ма­тив­тік құ­жат­тар.
Бе­кі­ті­л­ген жад­бық­ты жөн­деу және оған қыз­мет көр­се­ту.
Тех­ни­ка­лық қыз­мет көр­се­ту (ТҚК) бой­ын­ша жұ­мыстар­ды пай­да­ла­ну құ­жат­та­ма­сы­ның та­лап­та­ры­на сәй­кес өзі орын­дау қа­бі­ле­ті, ат­қа­ру­шы­лар­мен орын­да­ла­тын жұ­мыстар­дың са­па­сын ба­қы­лау, қиын әрі жа­у­ап­ты жи­нақ­тау және ре­гла­мент­тік жұ­мыстар­ды орын­дау ба­ры­сын­да авиа­тех­ник­тер­ге кө­мек көр­се­ту.
Ма­те­ри­ал­дық ре­сур­стар­дың ти­ім­ді қол­да­ны­луын қа­да­ға­лау. Өзі­нің ла­у­а­зым­дық мін­дет­те­рі кө­ле­мін­де әуе ке­ме­ле­рі мен қоз­ғалт­қы­штар­ды дай­ын­да­у­шы­сы­ның ті­лін­де тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­ны оқи және тү­сіне бі­лу қа­бі­ле­ті.
Қыз­мет көр­се­ті­ле­тін авиа­ци­я­лық тех­ни­ка­ны (АТ) және оның пай­да­ла­ну құ­жат­та­ма­сын, оны қам­та­ма­сыз ету бой­ын­ша ұй­ым­ның өза­ра іс-қи­мы­лын қыз­мет­тер­ді және АТ қыз­мет көр­се­ту­дің өн­ді­рі­стік-тех­ни­ка­лық про­це­сін ұй­ым­да­сты­ру­ды бі­лу. Өн­ді­рі­сті шұ­ғыл бас­қа­ру­дың бас­қа­ру құ­жа­тын бі­лу. Кә­сі­по­рын­да қол­да­ны­ла­тын стан­дарт­тар мен тех. шар­ттар­ды бі­лу. Ком­пью­тер­лік са­у­ат­ты­лық­тың негіз­де­рі. Қа­уіп­сіз­дік тех­ни­ка­сы, өн­ді­рі­стік са­ни­та­рия және өрт­ке қар­сы қор­ға­ныс ере­же­ле­рі мен нор­ма­ла­рын бі­лу.
6
Ұжым­да жұ­мыс іс­теу қа­бі­ле­ті, жұ­мыс про­це­сі­нің орын­да­луы­на жа­у­ап­кер­ші­лік, өзі­нің қыз­мет бо­ры­шы­ның орын­да­луы­на жо­ға­ры жа­у­ап­кер­ші­лік­пен қа­рау, ең­бек және өн­ді­рі­стік тәр­тіп­ті сақ­тау, қа­ра­ма­ғын­да­ғы құ­рам­нан осы­ны та­лап ету, қол­да­ны­с­та­ғы әкім­ші­лік және аза­мат­тық авиа­ци­я­лық заң­на­ма­мен анық­тал­ған шек­те өз қыз­ме­тін жү­зе­ге асы­ру ба­ры­сын­да жа­сал­ған заң бұ­зу­шы­лық­қа жа­у­ап­ты бо­лу.
Қыз­мет­ті бү­кіл жұ­мыс іс­те­уді ти­ім­ді бас­қа­ру үшін өн­ді­рі­стік про­це­сте­ріне және оның ба­ғы­ны­шты қыз­мет­кер­лер­ге қа­ты­сты қа­жет тех­ни­ка­лық тап­сыр­ма­лар­дың құ­ры­лы­мын мен бір­ге ше­шім­дер­ді тәр­тіп­ке кел­ті­ру мақ­са­тын­да та­лап­тар­ға сәй­кес жүй­е­лі түр­де қай­та дай­ын­да­лу және бі­лік­ті­лі­гін арт­ты­ру.
Өзі­нің кә­сі­би қыз­ме­т­ін­де оқу ба­ры­сын­да ал­ған кә­сі­би бі­лі­мін қол­да­ну және прак­ти­ка­лық қол­да­ны­сқа ба­ғыт­тау. Анық жа­зы­л­ған тех­но­ло­ги­я­лық та­лап­тар бой­ын­ша іс-қи­мыл­дар­ды орын­дау. Бас­қа­ру­шы­лық про­бле­ма­лар­ды ше­шу­ге ба­ғыт­тал­ған жа­ңа әдіс-тә­сіл­дер­ді жо­ба­лау.
Жо­ба­лау және құ­ры­лым­дық құ­ра­ма бө­лік­тер нақ­ты қыз­мет­кер­дің, со­ны­мен қа­тар жал­пы ал­ған­да бү­кіл ұжым­ның жұ­мысын жос­пар­ла­удың ке­ле­ше­гін, сон­дай-ақ әу­е­жай­дың өн­ді­рі­стік про­це­сін анық­та­уы­на бай­ла­ны­сты; өн­ді­рі­стік, со­ны­мен қа­тар тәр­би­е­лік жұ­мыста ұжым ал­дын­да тұр­ған тап­сыр­ма­лар­ды дұ­рыс тұ­жы­рым­дау аса ма­ңы­зды.
Тө­мен­де­гі­лер­ді бі­лу қа­бі­ле­ті:
- өн­ді­рі­сте ық­ти­мал қиын­шы­лық­тар­ды және олар­ды же­ңу әді­сте­рін ер­те­рек анық­тай оты­рып, ауқым­ды және ке­ле­шек­ті түр­де ой­лау;
- өн­ді­рі­стік аумақ­тар­ды қыз­мет­тің қыз­мет­кер­ле­рі­нің жұ­мыс іс­те­уін ба­қы­ла­уды жүр­гі­зу және олар­дың жұ­мысын ба­ға­лау, қа­жет болған жағ­дай­да, кем­ші­лік­тер­ді жою бой­ын­ша ша­ра­лар қол­да­ну;
- жұ­мыстар­дың орын­да­луы мен қам­та­ма­сыз еті­лу­ін, ӘК жө­нел­ті­лу­лер­дің қа­уіп­сіз­ді­гі мен тұ­рақ­ты­лы­ғын ұй­ым­да­сты­ру және ба­қы­лау, рей­стер­дің кі­ді­рі­сте­рі мен өзгер­ті­лу­іне бай­ла­ны­сты жа­ңы­лы­су жағ­дай­ла­ры­ның туын­да­уы­ның ал­дын алу және іс­тер­дің және әсер ете­тін фак­тор­лар­дың бар­лық та­рап­та­рын жүй­е­лі түр­де қам­ту;
- жағ­дай­дың өзге­рі­сіне орай шұ­ғыл, яғ­ни жыл­дам әре­кет ету, ха­лық­қа тұ­рақ­ты үз­дік­сіз қыз­мет көр­се­ту қа­жет­ті­лі­гі­нің сал­да­ры­нан уа­қыт­тың тап­шы­лы­ғы жағ­дай­ла­рын­да ең ти­ім­ді ше­шім­дер­ді өзді­гі­мен қа­был­дау мүм­кін­ді­гі және рей­стер ба­ры­сын­да қыз­мет­тің жұ­мысын ұй­ым­да­сты­ру;
- қыз­мет­тер­де рей­стер­дің мау­сым­дық дай­ынды­ғы бой­ын­ша са­бақ­тар­дың өт­кі­зі­лу­ін ба­қы­лау және жү­зе­ге асы­ру;
- шұ­ғыл рей­стер­ге қыз­мет көр­се­ту бой­ын­ша ша­ра­лар­ды са­па­лы әрі уақ­ты­лы орын­да­луын бі­р­із­ді қам­та­ма­сыз ету.
Ма­шық­та­ры:
- Ұй­ым­да ком­му­ни­ка­ция жүй­е­сін құ­ру, се­нім­ді ақ­па­рат алу және оны ти­ім­ді ба­ға­лау қа­бі­ле­ті.
- Әу­е­жай қыз­ме­ті­мен және авиа­ци­я­лық қа­уіп­сіз­дік­пен бай­ла­ны­сты мә­се­ле­лер­де жұ­мыстың ба­ла­ма нұс­қа­ла­ры анық бол­ма­са неме­се күм­ән туын­да­ған жағ­дай­да, стан­дарт­ты емес бас­қа­ру­шы­лық ше­шім­дер қа­был­дай алу қа­бі­ле­тіне ие бо­лу.
- Ұй­ым­ның жағ­дай­ла­рын жақ­сар­ту үшін әу­е­жай­дың қыз­ме­ті­мен бай­ла­ны­сты ұй­ым­да­сты­ры­л­ған жа­ңа­лық­тар­ды ен­гізу­ге және орын­ды тәу­е­кел­ге бел бай­лау.
- Авиа­ци­я­лық қа­уіп­сіз­дік мә­се­ле­ле­рі­мен бай­ла­ны­сты іс-ша­ра­лар­ды әу­е­жай­да жүр­гі­зу қа­бі­ле­ті.
Са­ла­да жұ­мысты қа­уіп­сіз орын­дау бой­ын­ша стан­дарт­тар, ере­же­лер мен заң­на­ма­лық ак­ті­лер. Жұ­мыстар­ды қа­уіп­сіз орын­дау ба­ры­сын­да қа­жет­ті жаб­дық пен құ­рал-сай­ман­дар­ды пай­да­ла­ну және олар­ды қа­уіп­сіз­дік орын­дау бой­ын­ша жұ­мыс іс­теу ере­же­ле­рі.
Қа­уіп-қа­тер­лер­ді өл­шеу әді­сте­рі, олар­ды ба­рын­ша азай­ту және ша­ғын ма­ман­ды­ры­л­ған са­ла­да неме­се са­ла шең­бе­рін­де қа­уіп-қа­тер­лер­ді бас­қа­ру.
7
Дер­бес қыз­мет ету, ше­шім­дер­ді қа­был­да­уда жа­у­ап­кер­ші­лік алу. Се­ніп тап­сы­ры­л­ған бө­лім­дер­де қыз­мет­тің дер­бес ба­ғы­тын жүр­гі­зу. Мін­дет­тер шең­бе­рін­де мін­дет­ті шұ­ғыл ор­на­ту, қой­ы­л­ған мін­дет­тер­дің орын­да­луын бас­қа­ру және тұ­рақ­ты ба­қы­лау.
ӘК қа­уіп­сіз­ді­гі­мен, жө­нел­ті­лу­мен және қар­сы алу­мен бай­ла­ны­сты бас­қа­ру жүй­е­сін­де­гі кем­ші­лік­тер­ге және тех­но­ло­ги­я­лық про­це­стер­дің орын­да­луы­на жа­у­ап­кер­ші­лік алу.
Өн­ді­рі­стен қол үз­бей және одан тыс жүй­е­лі кә­сі­би дай­ын­дық; өзді­гі­нен оқу­ға қа­бі­лет­ті­лік; әу­е­жай­лық қыз­мет­тің ин­фра­құ­ры­лым­дық тех­но­ло­ги­я­ла­ры­ның да­муы­мен, әр түр­лі са­лад­а­ғы заң­на­ма­лық өзге­рі­стер­мен бай­ла­ны­сты бі­лік­ті­лік­ті арт­ты­ру.
Өн­ді­ріс­ке ен­гі­зу үшін да­му­ға, жа­ңа бі­лім­ді, дағ­ды­ны және бі­лік­ті алу­ға тал­пы­ныс және қа­бі­лет­ті­лік. Қой­ы­л­ған кә­сі­би мін­дет­тер­ді ше­шу үшін қа­жет­ті ақ­па­рат­ты дер­бес із­деу.
Қыз­мет­тің жа­ңа са­па­сын алу үшін ақ­па­рат­ты син­тез­деу. Қа­ра­ма­ғын­да­ғы­лар­дың кә­сі­би дай­ынды­ғын ұй­ым­да­сты­ру, жұ­мысты оң­тай­лан­ды­ру үшін стан­дар­ты емес ше­шім­дер­ді ой­лап та­бу.
Әу­е­жай­лық бой­ын­ша қа­уіп­сіз­дік­пен, тех­ни­ка­лық қа­уіп­сіз­дік­пен бай­ла­ны­сты іс-ша­ра­лар­ды ұй­ым­да­сты­ру және жүр­гі­зу, се­ніп тап­сы­ры­л­ған қыз­мет­тер­дің тех­но­ло­ги­я­лық про­це­сте­рін ба­қы­лау, КҚД, КЖД (күз­дік-қы­стық дай­ын­дық, көк­тем­дік-жа­з­дық дай­ын­дық) қыз­мет­тер­дің дай­ынды­ғын ба­қы­лау. Тұ­жы­рым­да­ма­лық, прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу. Қыз­мет­ті ағым­да­ғы ба­қы­лау, ба­ға­лау және тү­зе­ту. Сырт­қы ұй­ым­дар­мен, се­рік­те­стер­мен, же­тек­ші­лік ете­тін ор­ган­дар­мен тұ­рақ­ты бай­ла­ныс. Рей­стер­дің кі­ді­рі­сте­рі мен өзгер­ті­лу­іне бай­ла­ны­сты жа­ңы­лы­су жағ­дай­ла­ры­ның ал­дын алу; өн­ді­ріс дай­ынды­ғы­ның қа­жет­ті дең­гей­ін қам­та­ма­сыз ету, өн­ді­ріс ти­ім­ді­лі­гін және ең­бек өнім­ді­лі­гін арт­ты­ру, шы­ғын­дар­ды қы­сқар­ту (ма­те­ри­ал­дық, қар­жы­лық, ең­бек), өн­ді­рі­стік ре­сур­стар­ды ти­ім­ді пай­да­ла­ну, көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тер­дің жо­ға­ры са­па­сын және бә­се­ке­ге қа­бі­лет­ті­лі­гін қам­та­ма­сыз ету;
– өнім­ді бі­ре­гей­лен­ді­ру, стан­дарт­тау және сер­ти­фи­кат­тау мә­се­ле­ле­рі бой­ын­ша жұ­мысты үй­ле­сті­ру;
– ең жа­ңа тех­ни­ка­лық және те­ле­ком­му­ни­ка­ци­я­лық құ­рал­дар­дың, ин­же­нер­лік және бас­қа­ру­шы­лық жұ­мыстар­дың орын­да­луы­ның негі­зін­де өн­ді­рі­стің, ең­бек­тің және бас­қа­ру­дың ұй­ым­да­сты­руын же­тіл­ді­ру бой­ын­ша ша­ра­лар қол­да­ну;
– әу­е­жай­дың ке­ле­шек­те­гі және ағым­да­ғы жос­пар­ла­рын әзір­ле­уді бас­қа­ру.
Са­ла­да қа­жет­ті тех­но­ло­ги­я­лық, ма­те­ри­ал­дық және адам ре­сур­ста­ры­ның та­би­ға­тын, қол­да­ну­шы­лы­ғын және қар­жы­лық сал­дар­ла­рын бі­лу. Өл­шеу әді­сте­рі, олар­ды ба­рын­ша азай­ту және са­ла­да қа­уіп-қа­тер­лер­ді бас­қа­ру. Са­ла­ны бас­қа са­ла­ла­лар­мен ық­пал­да­сты­ру үшін са­лад­а­ғы озық бі­лім алу. Са­ла шең­бе­рін­де бір­не­ше аумақ­тар үшін тән озық ғы­лы­ми бі­лім алу.
Биз­не­сті бас­қа­ру және да­мы­ту са­ла­сын­да­ғы бі­лім алу. Жо­ғар­ғы бі­лім негі­зін­де­гі бі­лім (ба­ка­лаври­ат, ма­ги­стра­ту­ра).
8
Бо­лжа­у­ға кел­мей­тін және құ­ры­лым­дық емес ор­та жағ­дай­ын­да ірі ин­сти­ту­ци­я­лық құ­ры­лым­дар негі­зін­де ше­шім мен жа­у­ап­кер­ші­лік қа­был­да­у­мен про­це­стер­ді және қыз­мет­ті бас­қа­ру стра­те­ги­я­сын анық­та­уды бо­лжай­тын бас­қа­ру­шы­лық қыз­мет. Өзге­рі­стер­ді бас­қа­ру­ға қа­бі­лет­ті­лі­гі­нің да­муы, де­ректер­дің жет­кі­лік­сіз­ді­гі ба­ры­сын­да қиын ше­шім­дер­ді жыл­дам қа­был­дау, бел­гі­сіз­дік жағ­дай­ла­рын­да жұ­мыс іс­теу. Мар­дым­ды же­тек­ші­лік қа­си­ет­ті, кө­пте­ген өза­ра бай­ла­ны­сты фак­тор­лар­ға қа­ты­сты про­бле­ма­лар­ды ше­шу­ді та­лап ете­тін жа­ңа кон­тек­с­тер­де ең­бек қыз­ме­т­ін­де­гі ин­но­ва­ци­я­лық­ты және дер­бес­ті­лік­ті көр­се­ту. Қол астын­да­ғы бө­лім­ше­лер­дің жұ­мыс іс­теу ти­ім­ді­лі­гін тал­дау. Жа­ңа және қиын иде­я­лар­ды сын көз­бен тал­дау, ба­ға­лау және син­тез­деу және осы про­це­стер ба­ры­сын­да стра­те­ги­я­лық ше­шім­дер қа­был­дау. Мәр­те­бе­сі та­ра­пы­нан тең ма­ман­дар­мен сын диа­ло­гы шең­бер­ле­рін­де абы­рой­мен қа­рым-қа­ты­нас жа­сау.
Кә­сі­по­рын қыз­ме­ті­нің стра­те­ги­я­сын әзір­леу, өзге­рі­стер және бо­лжа­у­ға кел­мей­тін ма­шық­та­рын көр­се­ту, ұзақ мер­зім­ді және көп ең­бек­ті та­лап ете­тін тап­сыр­ма­лар­мен жұ­мыс іс­теу, әр тек­ті ақ­па­рат­ты тал­дау, уәж­де­ме­ні жо­ғалт­пай және са­па­ға за­рдап кел­тір­мей қа­уіп-қа­тер­ді өл­шеу қа­бі­ле­ті. Әр­түр­лі дең­гей­де­гі ко­ман­да­ны қа­лып­та­сты­ру және да­мы­ту қа­бі­ле­ті. Жұ­мыс кү­ні ішін­де же­тін­ші дең­гей­дің қыз­мет­кер­лер құ­ра­мы қыз­ме­ті­нің сәт­ті­лі­гін қам­та­ма­сыз ете­тін жағ­дай­лар жа­сау. Бұй­рық­тар бе­ру, бө­лім­ше­лер­дің қыз­ме­тін ұй­ым­да­сты­ру са­ла­сын­да тап­сыр­ма­лар­ды қа­лып­та­сты­ру және олар­дың орын­да­луын ба­қы­лау. Жа­ңа бі­лім мен жа­ңа ше­шім­дер­ді алу­ға же­те­лей­тін жо­ба­лар­ды зерт­теу, әзір­леу, жү­зе­ге асы­ру және бей­ім­деу. Иде­я­лар­ды ой­лап та­бу, ин­но­ва­ци­я­лық қыз­мет­тің нәти­же­ле­рін бо­лжай алу, кә­сі­би және әле­умет­тік са­ла­да кең ауқым­ды өзге­рі­стер­ді жү­зе­ге асы­ру, қиын өн­ді­рі­стік про­це­стер­ді бас­қа­ру қа­бі­ле­ті.
Кә­сі­би қыз­мет са­ла­сын­да­ғы, со­ны­мен қа­тар қар­жы, мар­ке­тинг, ха­лы­қа­ра­лық на­рық са­ла­сын­да­ғы ең те­рең және то­лық бі­лім алу.
Кә­сі­би қыз­мет­тің са­ла­сы: Аэро­но­ви­га­ци­я­лық қыз­мет­тер­дің жұ­мысы
СБШ дең­гейі
Же­ке және кә­сі­би құ­зы­рет­ті­лік­те­ріне қой­ы­ла­тын та­лап­тар
Бі­лік­ті­лік­тер мен дағ­ды­лар­ға қой­ы­ла­тын та­лап­тар
Бі­лім­ге қой­ы­ла­тын та­лап­тар
2
Орын­дал­ған жұ­мыстың қа­уіп­сіз­ді­гіне және са­па­сы­на жа­у­ап­кер­ші­лік алу. Күн­де­лік­ті тап­сыр­ма­лар­ды орын­дау ба­ры­сын­да дер­бес­ті­лік­тің өте тө­мен дең­гей­ін­де то­лық бас­шы­лық­пен жұ­мыс іс­теу. Про­бле­ма­лар­ды анық­тау және тех­но­ло­ги­я­лық про­це­сте қа­ра­пай­ым тап­сыр­ма­лар­ды орын­дау ба­ры­сын­да про­бле­ма­лар­дың туын­да­уы ту­ра­лы ба­ян­да­ма жа­сау.
Се­ніп тап­сы­ры­л­ған жаб­дық­пен, құ­рал-сай­ман­дар­мен тех­но­ло­ги­я­лық про­цес­ке сәй­кес жұ­мыс іс­теу.
Са­ла­да жұ­мысты қа­уіп­сіз орын­дау бой­ын­ша стан­дарт­тар, ере­же­лер және заң­на­ма­лық ак­ті­лер, ор­та ма­ман­дан­ды­ры­л­ған неме­се ма­ман­дан­ды­ры­л­ған кә­сі­би дай­ын­дық негі­зін­де­гі бі­лім.
3
Қа­жет болған жағ­дай­да бас­қа­лар­дың жұ­мысы­на шек­те­улі жа­у­ап­кер­ші­лік алу. Жұ­мыстың орын­да­лу нәти­же­ле­ріне жа­у­ап­кер­ші­лік алу.
Жұ­мыс про­це­сіне тар­ты­л­ған қыз­мет­кер­лер ара­сын­да жүк­те­ме­ні бө­лу. Өзі­нің қа­уіп­сіз­ді­гіне және жұ­мыс про­це­сі­нің бас­қа қа­ты­су­шы­ла­ры­ның қа­уіп­сіз­ді­гіне жа­у­ап­кер­ші­лік алу.
Та­ныс жағ­дай­лар­да дер­бес және қиын жағ­дай­лар­да бас­шы­лық­пен жұ­мыс іс­те­уді жү­зе­ге асы­ру. Оқып үй­ре­ну­ді өзді­гі­мен ұй­ым­да­сты­ру. Ком­му­ни­ка­ци­я­ны жа­сау: бас­қа ат­қа­ру­шы­лар­дан жұ­мысты орын­дау үшін қа­жет­ті ақ­па­рат алу; ті­ке­лей бас­шы­лық­тың та­ла­бы бой­ын­ша орын­дал­ған жұ­мыс бой­ын­ша қа­жет­ті есеп­ті­лік­ті орын­дау.
Тип­тік прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды орын­дау.
Бі­лім және прак­ти­ка­лық тә­жі­ри­бе негі­зін­де бел­гі­лі іс-қи­мыл­дар­дан әді­сті таң­дау.
Жұ­мыстар­ды қа­уіп­сіз орын­да­удың ере­же­ле­ріне сәй­кес жұ­мыс тәр­ті­бін жақ­сар­ту бой­ын­ша іс-ша­ра­лар­ға қа­ты­су және тех­но­ло­ги­я­лық про­це­сті орын­дау. Жұ­мыс іс­теу әді­сте­рін жос­пар­лау, таң­дау және дәл анық­тал­ған стан­дарт­ты іс-қи­мыл­дар­ды орын­дау және стан­дарт­ты про­бле­ма­лар­ды ше­шу үшін жұ­мыс іс­те­уді ұй­ым­да­сты­ру және ба­ға­лау. Дәл анық­тал­ған стан­дарт­ты іс-қи­мыл­дар­ды орын­дау және стан­дарт­ты про­бле­ма­лар­ды ше­шу үшін қа­жет­ті ақ­па­рат­ты анық­тау, із­деу және қол­да­ну. Орын­да­ла­тын тап­сыр­ма­лар­дың ти­ім­ді­лі­гін ба­ға­лау. Бел­гі­лі жұ­мыс про­це­сіне тар­ты­л­ған қыз­мет­кер­лер ара­сын­да жұ­мысты бө­лу.
Тех­но­ло­ги­я­лық про­цес, жұ­мысты қа­уіп­сіз орын­дау ба­ры­сын­да қа­жет­ті құ­рал-сай­ман­дар, жаб­дық және өл­ше­гіш құ­рал-сай­ман­дар.
Жұ­мыс ор­нын ти­ім­ді ұй­ым­да­сты­ру және ұстау ере­же­ле­рін бі­ле­ді. Жұ­мысты қа­уіп­сіз орын­дау бой­ын­ша са­ла­лық стан­дарт­тар, ере­же­лер және заң­на­ма­лық ак­ті­лер. Ор­та­ша ма­ман­дан­ды­ры­л­ған неме­се жо­ға­ры бі­лім (ба­ка­лаври­ат) неме­се ма­ман­дан­ды­ры­л­ған кә­сі­би дай­ын­дық негі­зін­де­гі бі­лім.
4
Өз қыз­ме­тін және бө­лім­ше қыз­ме­тін ұй­ым­да­сты­ру. Өзге­ре­тін жағ­дай­лар­ға өз қыз­ме­тін және бө­лім­ше қыз­мет­кер­ле­рі­нің қыз­ме­тін бей­ім­деу.
Тап­сыр­ма­лар­дың орын­да­луы­на жа­у­ап­кер­ші­лік алу.
Өзі­нің қа­уіп­сіз­ді­гіне және жұ­мыс про­це­сі­нің бас­қа қа­ты­су­шы­ла­ры­ның қа­уіп­сіз­ді­гіне жа­у­ап­кер­ші­лік алу.
Ком­му­ни­ка­ци­я­ны ор­на­ту: бас­қа ат­қа­ру­шы­лар­дан жұ­мысты орын­дау үшін қа­жет­ті ақ­па­рат алу;
Өз оқы­туын дер­бес ұй­ым­да­сты­ру және бө­лім­ше­де оқы­ту­ға жа­у­ап­кер­ші­лік алу.
Бө­лім­ше­нің ішін­де ре­сур­стар­ды бө­лу бой­ын­ша шек­те­улі қа­ты­суы. Жұ­мыс про­це­сіне тар­ты­л­ған қыз­мет­кер­лер ара­сын­да жұ­мысты ұй­ым­да­сты­ру және жұ­мыстың қа­уіп­сіз орын­да­луы­на ба­қы­лау жүр­гі­зу.
Орын­да­ла­тын жұ­мыс бой­ын­ша қа­жет­ті есеп­тер­ді орын­дау және оны бас­шы­лық­қа ұсы­ну.
Жұ­мыс жағ­дай­ы­ның дер­бес тал­да­уын та­лап ете­тін әр­түр­лі тип­тік прак­ти­ка­лық тап­сыр­ма­лар­ды бо­лжай­тын қыз­мет.
Тех­но­ло­ги­я­лық про­це­сті орын­дау және жұ­мыстар­дың қа­уіп­сіз орын­да­лу ере­же­ле­ріне сәй­кес жұ­мыс ре­жи­мін жақ­сар­ту бой­ын­ша іс-ша­ра­лар­ға қа­ты­су.
Дәл анық­тал­ған стан­дарт­ты іс-қи­мыл­дар­ды орын­дау және стан­дарт­ты про­бле­ма­лар­ды ше­шу үшін жұ­мыс іс­теу әді­сін және жұ­мыс іс­те­уді ұй­ым­да­сты­ру­ды жос­пар­лау, таң­дау.
Жұ­мыс про­це­сте­рін жақ­сар­ту бой­ын­ша ша­ра­лар­ды ұй­ым­да­сты­ру.
Өн­ді­рі­стік тап­сыр­ма­лар­ды орын­дау және өн­ді­рі­сті да­мы­ту үшін қа­жет­ті ақ­па­рат­ты із­деу, ірік­теу, тү­сін­ді­ру және қол­да­ну. Бө­лім­ше­мен орын­да­ла­тын тап­сыр­ма­лар­дың ти­ім­ді­лі­гін ба­ға­лау. Қа­ра­пай­ым анық бел­гі­лен­ген про­бле­ма­лар­ды, со­ны­мен қа­тар қиын стан­дарт­ты емес тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу үшін қа­жет­ті бі­лім­ді көр­се­ту. Кә­сі­би қыз­мет са­ла­сын­да әр­түр­лі амал-тә­сіл­дер­ді және көз­қа­рас­тар­ды көр­се­ту және олар­ды өн­ді­рі­сте қол­да­ну қа­бі­ле­ті.
Тех­но­ло­ги­я­лық про­цес, жұ­мысты қа­уіп­сіз орын­дау ба­ры­сын­да қа­жет­ті құ­рал-сай­ман­дар, жаб­дық және өл­ше­гіш құ­рал-сай­ман­дар. Кон­струк­тор­лық және тех­но­ло­ги­я­лық құ­жат­та­ма­ны әзір­леу ере­же­ле­рі. Жұ­мыс ор­нын ти­ім­ді ұй­ым­да­сты­ру және ұстау ере­же­ле­рі.
Са­ла­лық стан­дарт­тар, ере­же­лер мен заң­на­ма­лық ак­ті­лер.
Ор­та­ша ма­ман­дан­ды­ры­л­ған неме­се жо­ға­ры бі­лім (ба­ка­лаври­ат) неме­се ма­ман­дан­ды­ры­л­ған кә­сі­би дай­ын­дық негі­зін­де­гі бі­лім.
5
Мар­дым­ды өзге­рі­стер­ге неме­се да­му­ға әкеп со­ғуы мүм­кін қыз­мет­тің про­це­сте­рін жос­пар­ла­у­ға және әзір­ле­у­ге жа­у­ап­кер­ші­лік алу. Бас­қа­лар­дың жұ­мысы­на жа­у­ап­кер­ші­лік алу және өн­ді­рі­стік про­це­сте олар­дың ро­лін анық­тау.
Бас­қа­лар­дың кә­сі­би да­муы­на жа­у­ап­кер­ші­лік алу, тап­сыр­ма­лар­ды дай­ын­дау және олар­дың орын­да­луы­мен бас­шы­лық­ты қам­та­ма­сыз ету. Дер­бес­тіктің үл­кен дең­гей­і­мен жұ­мысты жү­зе­ге асы­ру.
Бө­лім­ше­лер ара­сын­да ре­сур­стар­ды жос­пар­ла­у­ға және бө­лу­ге қа­ты­су.
Ше­шім­дер­дің таң­да­уын және әді­стер­дің әр алу­анды­ғын бо­лжай­тын тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу­ге ба­ғыт­тал­ған қыз­мет (жұ­мыс іс­те­удің ти­ім­ді­лі­гін анық­тау, же­тіл­ді­ру және қай­та құ­ру про­це­стер бас­қа­ру мақ­са­тын­да тех­но­ло­ги­я­лық ре­жим­дер­дің жағ­дай­ла­рын және жүй­е­лер­дің жұ­мыс іс­теу шар­тта­рын тал­дау).
Кө­пте­ген фак­тор­лар­дың өза­ра іс-қи­мы­лы­мен си­патта­ла­тын кә­сі­би қыз­мет­тің ма­ман­дан­ды­ры­л­ған са­ла­сын­да қиын әрі бо­лжа­у­ға кел­мей­тін про­бле­ма­лар­ды ше­шу ба­ры­сын­да ше­бер­лік­ті, ин­но­ва­ци­я­ны және стра­те­ги­я­лық ой­ла­уды көр­се­те­тін қа­бі­лет­тер­ге ие бо­лу.
Қа­жет­ті бі­лік­ті­лік­тер мен әді­стер­ді таң­дау, же­тіл­ді­ру, бей­ім­деу және қол­да­ну қа­бі­ле­ті.
Қиын ақ­па­рат­ты, со­ның ішін­де стра­те­ги­я­лық си­патта­ғы ақ­па­рат­ты сын көз­бен тал­дау, тү­сін­ді­ріп бе­ру және ба­ға­лау қа­бі­ле­ті.
Кә­сі­би қыз­мет­ті жү­зе­ге асы­ру үшін қа­жет­ті зерт­те­улер әді­сте­рін қол­да­ну және әзір­леу.
Олар­дың қы­сқа мер­зім­ді және ұзақ мер­зім­ді сал­да­ры іс-қи­мыл­да­рын, әді­сте­рін және нәти­же­ле­рін сын көз­бен ба­ға­лау.
Туын­дай­тын про­бле­ма­лар­ды шұ­ғыл ше­шу.
Қыз­мет­тің осы тү­рі үшін тән қа­уіп-қа­тер­лер­ді бі­лу, қа­уіп-қа­тер­лер­ді ба­қы­лау әді­сте­рі және олар­ды ба­рын­ша азай­ту­ға ты­ры­су.
Кө­пте­ген әр­түр­лі фак­тор­лар­дың өза­ра іс-қи­мы­лы жағ­дай­ла­рын­да кә­сі­би қыз­мет са­ла­сын да­мы­ту үшін қа­жет­ті тео­ри­я­лар мен қа­ғи­дат­тар­ды сын жа­ғы­нан ұғы­ну­ға негіз­дел­ген кә­сі­би қыз­мет­тің са­ла­сын­да соң­ғы же­ті­стіктер­ді бі­лу. Кә­сі­би қыз­мет са­ла­сын­да әр­түр­лі амал-тә­сіл­дер­ді, ғы­лы­ми ба­ғыт­тар­ды және ғы­лы­ми мек­теп­тер­ді бі­лу. Өн­ді­рі­стік про­це­сте қа­жет­ті бас­қа­ру­шы­лық әді­стер­ді және қа­ғи­дат­тар­ды бі­лу. Жо­ғар­ғы бі­лім негі­зін­де­гі бі­лім (ба­ка­лаври­ат, ма­ги­стра­ту­ра), ма­ман­дан­ды­ры­л­ған кә­сі­би дай­ын­дық бі­лім.
6
Кә­сі­по­рын қыз­ме­тін жос­пар­ла­у­ға, әзір­ле­у­ге және про­це­стер нәти­же­сіне жа­у­ап­кер­ші­лік алу, кә­сі­по­рын­ның да­муы­на жа­у­ап­кер­ші­лік алу.
Мар­дым­ды өзге­рі­стер­ге неме­се да­му­ға әкеп со­ғуы мүм­кін қыз­мет­тің про­це­сте­рін жос­пар­ла­у­ға, әзір­ле­у­ге және нәти­же­сіне жа­у­ап­кер­ші­лік алу.
Бө­лім­ше­лер­дің жұ­мысы­на жа­у­ап­кер­ші­лік алу және олар­дың ро­лін анық­тау.
Тап­сыр­ма­лар­ға ын­та­гер­лік біл­ді­ру және олар­дың орын­да­луы­на бас­қа­ру­ды қам­та­ма­сыз ету. Кә­сі­по­рын­да­ғы ре­сур­стар­ды жос­пар­ла­у­ға және бө­лу­ге бас­шы­лық ету.
Кә­сі­по­рын­ның тех­ни­ка­лық са­я­са­тын әзір­ле­у­ге қа­ты­су.
Да­му мін­дет­те­рін ше­шу­ді, жа­ңа амал-тә­сіл­дер­ді әзір­ле­уді, әр­түр­лі әді­стер­ді қол­да­ну­ды бо­лжай­тын қыз­мет (кә­сі­по­рын­ның тех­ни­ка­лық са­я­са­тын әзір­леу).
Кө­пте­ген фак­тор­лар­дың өза­ра іс-қи­мыл си­патта­ла­тын кә­сі­би қыз­мет­тің ма­ман­дан­ды­ры­л­ған са­ла­сын­да қиын әрі бо­лжа­у­ға кел­мей­тін про­бле­ма­лар­ды ше­шу ба­ры­сын­да ше­бер­лік­ті, ин­но­ва­ци­я­ны және стра­те­ги­я­лық ой­ла­уды көр­се­ту.
Іс-қи­мыл­дар­ды ба­ға­лау, олар­дың сал­да­ры­ның әді­сте­рі және нәти­же­ле­рі.
Ден­са­улық сақ­тау, қа­уіп­сіз­дік тех­ни­ка­сы және қор­ша­ған ор­та­ны қор­ғау қа­ғи­дат­та­рын әзір­леу, қол­да­ну және қай­та қа­рау.
Қиын ақ­па­рат­ты, тү­сі­нік­ті және иде­я­ны сы­ни тал­дау, тү­сін­ді­ру және ба­ға­лау.
Кә­сі­би са­ла­да неме­се кә­сі­би са­ла­лар­дың ше­ка­ра­сын­да стра­те­ги­я­лық ше­шім­дер­ді әзір­леу және жү­зе­ге асы­ру үшін, ең ма­ңы­зды про­бле­ма­лар­ды ше­шу үшін жа­ңа амал-тә­сіл­дер­ді және тұ­жы­рым­дар­ды құ­ру. Кә­сі­би қыз­мет­тің бір­не­ше ба­ғы­ты­ның түй­і­сін­де қиын ақ­па­рат­ты ба­ға­лау, ол бой­ын­ша ше­шім­дер қа­был­дау және олар­дың нәти­же­ле­рі мен сал­дар­ла­рын ба­ға­лау.
Кә­сі­би қыз­мет са­ла­сы үшін және одан тыс қы­сқа мер­зім­ді және ұзақ мер­зім­ді сал­дар­ла­ры­ның іс-қи­мыл­да­рын, әді­сте­рін және нәти­же­ле­рін сын көз­бен ба­ға­лау.
Ша­ғын ма­ман­дан­ды­ры­л­ған са­ла­да неме­се са­ла шең­бе­рін­де қыз­мет­ті орын­дау үшін қа­жет­ті тех­но­ло­ги­я­лық, ма­те­ри­ал­дық және адам ре­сур­ста­ры­ның та­би­ға­тын, қол­да­ну­шы­лы­ғын және қар­жы­лық сал­дар­ла­рын бі­лу.
Қа­уіп-қа­тер­лер­ді өл­шеу әді­сте­рі, олар­ды ба­рын­ша азай­ту және ша­ғын ма­ман­ды­ры­л­ған са­ла­да неме­се са­ла шең­бе­рін­де қа­уіп-қа­тер­лер­ді бас­қа­ру.
Кө­пте­ген әр­түр­лі фак­тор­лар­дың өза­ра іс-қи­мы­лы жағ­дай­ла­рын­да кә­сі­би қыз­мет са­ла­сын да­мы­ту үшін қа­жет­ті тео­ри­я­лар мен қа­ғи­дат­тар­ды сы­ни ұғы­ну­ға негіз­дел­ген кә­сі­би қыз­мет­тің са­ла­сын­да соң­ғы же­ті­стіктер­ді бі­лу. Кә­сі­би қыз­мет са­ла­сын­да әр­түр­лі амал-тә­сіл­дер­ді, ғы­лы­ми ба­ғыт­тар­ды және ғы­лы­ми мек­теп­тер­ді бі­лу. Өн­ді­рі­стік про­це­сті бас­қа­ру са­ла­сын­да­ғы бі­лім.
Жо­ғар­ғы бі­лім негі­зін­де­гі бі­лім (ба­ка­лаври­ат, ма­ги­стра­ту­ра).
7
Са­ла­ның ұй­ым­да­рын­да ұзақ мер­зім­ді стра­те­ги­я­лық жос­пар­ла­у­ға және бас­шы­лық­қа жа­у­ап­кер­ші­лік.
Са­ла­да ұй­ым­дар­дың стра­те­ги­я­лық ба­ғыт­ты­лы­ғы­на қа­ты­сты ше­шім­дер қа­был­дау. Кә­сі­по­рын­ның ти­ім­ді жұ­мыс іс­те­уіне тал­дау жа­сау, қой­ы­л­ған мақ­сат­тар­ға және қыз­мет­тің маз­мұ­нын анық­тай­тын тап­сыр­ма­лар­ды ше­шу жол­да­ры­на тал­дау жа­сау.
Осы са­ла­да неме­се оны­мен бай­ла­ны­сты са­ла­лар­да озық зерт­те­улер­ді орын­дау және әзір­леу, стра­те­ги­я­лық бас­қа­ру­шы­лық мін­дет­тер­ді орын­дау үшін озық және ма­ман­дан­ды­ры­л­ған тех­но­ло­ги­я­лар­ды қол­да­ну. Стра­те­ги­я­лық мә­се­ле­лер­ді ше­шу ұй­ым­дар­ды бас­қа­ру­ға және да­мы­ту­ға ба­ғыт­тал­ған ин­но­ва­ци­я­лық амал-тә­сіл­дер­ді әзір­леу бой­ын­ша ұзақ жұ­мыс іс­теу.
Са­ла­да қа­жет­ті тех­но­ло­ги­я­лық, ма­те­ри­ал­дық және адам ре­сур­ста­ры­ның та­би­ға­тын, қол­да­ну­шы­лы­ғын және қар­жы­лық сал­дар­ла­рын бі­лу.
Қа­уіп-қа­тер­лер­ді өл­шеу әді­сте­рі, олар­ды ба­рын­ша азай­ту және са­ла­да қа­уіп-қа­тер­лер­ді бас­қа­ру.
Са­ла­ны бас­қа са­ла­лар­мен ық­пал­да­сты­ру үшін са­лад­а­ғы озық бі­лім.
Са­ла шең­бе­рін­де бір­не­ше са­ла­лар үшін тән озық ғы­лы­ми бі­лім.
Биз­не­сті бас­қа­ру және да­мы­ту са­ла­сын­да­ғы бі­лі­мі. Жо­ғар­ғы бі­лім негі­зін­де­гі бі­лім (ба­ка­лаври­ат, ма­ги­стра­ту­ра).