Қазақстан Республикасы Президентінің 2010 жылғы 19 наурыздағы № 954 Жарлығымен бекітілген Орталық мемлекеттік органдар мен облыстардың, республикалық маңызы бар қаланың, астананың жергілікті атқарушы органдары қызметінің тиімділігін жыл сайынғы бағалау жүйесінің 45-тармағын орындау үшін БҰЙЫРАМЫН:

2) «Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының «Персоналды басқару тиімділігін бағалау әдістемесін бекіту туралы» 2012 жылғы 16 қаңтардағы № 02-01-02/9 бұйрығына өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы» Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2012 жылғы 29 желтоқсандағы № 02-01-02/191 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 8263 болып тіркелген);

3) «Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің Персоналды басқару тиімділігін бағалау әдістемесін бекіту және Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының «Персоналды басқару тиімділігін бағалау әдістемесін бекіту туралы» 2012 жылғы 16 қаңтардағы № 02-01-02/9 бұйрығына өзгеріс енгізу туралы» Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2013 жылғы 25 желтоқсандағы № 06-7/187 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 9063 болып тіркелген);

4) «Қазақстан Республикасының Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының кейбір бұйрықтарына өзгерістер енгізу туралы» Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Төрағасының 2014 жылғы 25 ақпандағы № 04-2-4/42 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 9284 болып тіркелген).

Қазақстан Республикасы
Мемлекеттік қызмет істері және
сыбайлас жемқорлықққа қарсы
іс-қимыл агенттігі Төрағасының
2014 жылғы 10 қарашадағы
№ 23 бұйрығына
1-қосымша
Персоналды басқару тиімділігін бағалау әдістемесі

1. Персоналды басқару тиімділігін бағалау әдістемесі (бұдан әрі – Әдістеме) Қазақстан Республикасы Президентінің 2010 жылғы 19 наурыздағы № 954 Жарлығымен бекітілген Орталық мемлекеттік органдар мен облыстардың, республикалық маңызы бар қаланың, астананың жергілікті атқарушы органдары қызметінің тиімділігін жыл сайынғы бағалау жүйесін (бұдан әрі – Жүйе) іске асыру мақсатында әзірленген.

Орталық мемлекеттік органдар мен олардың ведомстволары, орталық мемлекеттік органдардың және олардың ведомстволарының аудандық бөлімшелерін қоспағанда, облыстар, Астана және Алматы қалаларындағы аумақтық бөлімшелері, сондай-ақ облыстардың, Астана мен Алматы қалаларының жергілікті атқарушы органдары персоналды басқару тиімділігін бағалау объектісі болып табылады.
Агенттікке қатысты персоналды басқару тиімділігін бағалауды Қазақстан Республикасы Президентінің Әкімшілігі (бұдан әрі – Президент Әкімшілігі) іске асырады.

4. Персоналды басқару тиімділігін бағалауды өткізу үшін Агенттікте орталық мемлекеттік және облыстардың, республикалық маңызы бар қаланың, астананың жергілікті атқарушы органдар қызметінің тиімділігін жыл сайынғы бағалау жөніндегі Сараптамалық комиссияның кіші тобы болып табылатын жұмыс тобы (бұдан әрі – Жұмыс тобы) құрылады. Жұмыс тобының құрамы Агенттіктің бұйрығымен бекітіледі.

Орталық мемлекеттік және облыстардың, республикалық маңызы бар қалалардың, астананың жергілікті атқарушы органдарда персоналды басқару тиімділігін бағалау нәтижелері туралы қорытындылар мемлекеттік жоспарлау жөніндегі уәкілетті органға және бағаланушы мемлекеттік органдарға ұсынылады.
Президент Әкімшілігі дайындаған Агенттікте персоналды басқару тиімділігін бағалау нәтижелері туралы қорытынды мемлекеттік жоспарлау жөніндегі уәкілетті органға ұсынылады.

15. Баға мына формуламен есептеледі:
К1 = Р1 + Р2 + Р3 + Р4
К1 – осы өлшем бойынша мемлекеттік органның бағасы;
Р1 – «кадрлардың ауысушылығы деңгейі» көрсеткіші;
Р2 – «мемлекеттік органның қызметкерлерін жоғарылату» көрсеткіші;
Р3 – «мемлекеттік органдағы жұмыс уақытының нақты ұзақтығы» көрсеткіші.
Р4 – «еңбек демалысын өз уақытында беру» көрсеткіші.
Осы өлшем бойынша ең жоғарғы мәні 32 балл болып саналады.

k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (14-ке тең);
a – есепті кезеңде жұмыстан шығарылған мемлекеттік қызметшілердің саны;
b – мемлекеттік органның штат кестесіне сәйкес мемлекеттік әкімшілік лауазымдардың орташа саны;
5 – қатаңдық көрсеткіші.
Мемлекеттік әкімшілік лауазымдардың орташа саны мемлекеттік органның бірінші тоқсаннан бастап төртінші тоқсанға дейінгі қоса есептелетін мемлекеттік әкімшілік лауазымдардың орташа саны сомасының орташа мәні ретінде анықталады.
Ауысу бойынша бағалауды есептеген кезде төмендегідей жағдайда жұмыстан шығарылған мемлекеттік қызметшілер есептелмейді:
зейнетке шығуына байланысты;
мемлекеттік органның қайта құрылуы немесе штаттың қысқартылуына байланысты;
ауруға, қайтыс болуына байланысты;
саяси қызметке тағайындалуына байланысты;
әскери және құқық қорғау органдарына кетуіне байланысты;
негізгі қызметкердің жұмысқа шығуына байланысты (бала күтіміне байланысты демалыстан, мемлекеттік тапсырыс немесе шетелде кадрлар даярлау бойынша Республикалық комиссия бекіткен басым мамандықтар бойынша шетелдік жоғары оқу орындарында мемлекеттік қызметшілерді даярлау және қайта даярлау мемлекеттік бағдарламалары бойынша оқу оқуына байланысты еңбекақысы сақталмайтын демалыстан);
бұрынғы лауазымына қарағанда мемлекеттік қызмет өтілі бойынша жоғары немесе тең талаптар белгіленетін лауазымға, оның ішінде «А» корпусының әкімшілік мемлекеттік лауазымынаауысуға байланысты.
Сонымен бірге, бір орталық мемлекеттік орган жүйесінде жұмыстан босатылған қызметкерлер де есептелмейді.
Егер мемлекеттік органнан саяси мемлекеттік қызметшілер (министр, агенттік төрағасы, министр орынбасарлары, агенттік төрағасының орынбасарлары, облыс, астана, республикалық деңгейдегі қалалар әкімдері (бұдан әрі – әкім), әкім орынбасарлары, әкім аппаратының басшылары), сондай-ақ «А» корпусының кейбір әкімшілік қызметшілері (жауапты хатшылар, аппарат басшылары) ауысқаннан кейін өз еркімен жұмыстан шыққан басшылық қызметтегі қызметкерлер (комитеттер төрағалары, олардың орынбасарлары, департамент директорлары мен олардың орынбасарлары, басқармалар басшылары, әкім аппараты басшысының орынбасарлары, бөлім меңгерушілері мен әкім аппаратының бас инспекторлары, облыстық жергілікті атқарушы органдар басшылары мен олардың орынбасарлары) саны 3%-дан жоғары болса (үш ай ішінде), онда 3 балл алынып тасталады.
Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, мемлекеттік органға осы көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 14 балл болып саналады.

k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (6-ға тең);
a – осы мемлекеттік органның қызметкерлері ішінен осы мемлекеттік органда жоғары лауазымға тағайындалған мемлекеттік қызметшілердің саны;
b – осы мемлекеттік органда конкурс бойынша және кадр резервінен тағайындалған мемлекеттік қызметшілердің жалпы саны (С-5, С-О-6, D-5, D-O-5 санаттарын қоспағанда).
Егер бос жоғары лауазымдардың болмауына байланысты мемлекеттік органда жоғары лауазымға тағайындау жүргізілмесе, мемлекеттік органға осы көрсеткіш бойынша 3 балл қойылады.
Егер мемлекеттік органда жоғары лауазымға тағайындау жүргізілсе, алайда мемлекеттік органда конкурс бойынша және кадр резервінен тағайындаулар жүргізілмесе (С-5, С-О-6, D-5, D-O-5 санаттарын қоспағанда) осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мән қойылады.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.

18. «Мемлекеттік органдағы жұмыс уақытының нақты ұзақтығы» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:
Р3 = k (2 – a/b)
k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (6-ға тең);
a – мемлекеттік органда орташа адам-сағат саны;
b – еңбек заңнамасымен белгіленген жұмыс уақытының ұзақтығы (аптасына 40 сағат).
Орташа адам-сағат мына формуламен есептеледі:
а = m / n
m – есептік кезеңде мемлекеттік қызметшілердің жұмыс істеген жалпы адам-сағаты, оның ішінде мерзiмiнен тыс, мереке және демалыс күндердегi жұмыс (мемлекеттік органның бірінші басшысының, оның орынбасарларының, сондай-ақ жауапты хатшының (әкімдікте – аппарат басшысының) жазбаша өкiмi бойынша мемлекеттік қызметшілердің жұмыс істеген адам-сағаттарын қоспағанда, егер «Мемлекеттік қызмет туралы» Заңның 17-бабы 2-тармағына сәйкес өкімдерді растайтын жазбаша құжаттар болса, сондай-ақ артық жұмыс үшін өтемақы төлемдері төленсе);
n – мемлекеттік органның орташа штат саны.
Есептік кезеңде мемлекеттік қызметшілердің жұмыс істеген жалпы адам-сағаты автоматтандырылған электрондық өткізу жүйесінің мәліметтері арқылы есептелетін болады.
Автоматтандырылған электрондық өткізу жүйесі болмаған жағдайда, мемлекеттік органға осы көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, осы көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.

19. «Еңбек демалысын өз уақытында беру» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:
P4 = k a/30 b/90
k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (6-ға тең);
a – есептік кезеңде мемлекеттік органдағы жыл сайынғы ақы төленетін еңбек демалысы күнінің орташа саны;
b – есептік кезеңде жыл сайынғы ақы төленетін еңбек демалысы берілген мемлекеттік қызметшілердің үлесі;
30 – бастапқы мәні;
90 – бастапқы мәні.
Егер жыл сайынғы ақылы еңбек демалыстан шақыртып алынған мемлекеттік қызметшіге оның келісімі бойынша демалыстың пайдаланылмаған бөлігін басқа уақытта берудің орнына еңбек заңнамасына сәйкес оған жыл сайынғы ақылы еңбек демалысының пайдаланылмаған бөлігінің күндері үшін өтемақы төлемі жүргізілсе, демалыс толық пайдаланған болып саналады.
Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, осы көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.

21. Бағалау мына формула бойынша есептеледі:
К2 = k (a/b + c/d)
К2 – мемлекеттік органның осы өлшем бойынша бағасы;
k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (10-ға тең);
a – есепті кезеңде өтуге тиістілер ішінен тақырыптары мемлекеттік органның алдына қойылған мақсаттар мен міндеттерге, сондай-ақ қызмет бағытына сәйкес келетін біліктілікті арттырудан өткен мемлекеттік қызметшілердің саны;
b – «Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызметшiлерiн даярлау, қайта даярлау және олардың біліктiлігін арттыру қағидаларын бекiту туралы» Қазақстан Республикасы Президентінің 2004 жылғы 11 қазандағы № 1457 Жарлығына сәйкес, есепті кезеңде біліктілікті арттырудан өтуге тиісті мемлекеттік қызметшілердің саны;
с – есепті кезеңде өтуге тиістілер қатарынан қайта даярлаудан өткен мемлекеттік қызметшілердің саны;
d – тиісті есепті кезеңге Қазақстан Республикасы Президентінің жанындағы Мемлекеттік басқару академиясы қалыптастыратын оқытылатындардың контингентіне сәйкес қайта даярлаудан өтуге жататын мемлекеттік қызметшілердің саны.
Біліктілікті арттырудан өтуге тиісті мемлекеттік қызметшілер болмаған жағдайда, a/b = 1.
Қайта даярлау курстарынан өтуге тиісті мемлекеттік қызметшілер болмаған жағдайда, c/d = 1.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 20 балл болып саналады.

К3 = Р1 + Р2 + Р3+ Р4
К3 – аталған өлшем бойынша мемлекеттік органның бағасы;
Р1 – «сыбайлас жемқорлық қылмыс жасағаны үшін сотталған мемлекеттік қызметшілердің, оның ішінде қылмыс жасаған уақытта осы мемлекеттік органның мемлекеттік қызметшісі болғандар саны» көрсеткіші;
Р2 – «сыбайлас жемқорлық құқық бұзушылық жасағаны үшін әкімшілік жауаптылыққа тартылған мемлекеттік қызметшілердің, оның ішінде құқық бұзушылық жасаған уақытта осы мемлекеттік органның мемлекеттік қызметшісі болғандар саны» көрсеткіші;
Р3 – «сыбайлас жемқорлық құқық бұзушылық жасағаны үшін тәртіптік жауаптылыққа тартылған мемлекеттік қызметшілердің саны, оның ішінде құқық бұзушылық жасаған уақытта осы мемлекеттік органның мемлекеттік қызметшісі болғандар саны» көрсеткіші;
Р4 – «Жеке табыс салығы және мүлік бойынша декларацияны мемлекеттік органның сайтында жариялаған басшылық лауазымдардағы мемлекеттік қызметшілердің үлесі» көрсеткіші.
Осы өлшем бойынша ең жоғарғы мәні 24 балл болып саналады.

24. «Сыбайлас жемқорлық қылмыс жасағаны үшін сотталған мемлекеттік қызметшілердің, оның ішінде қылмыс жасаған уақытта осы мемлекеттік органның мемлекеттік қызметшісі болғандар саны» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:
P1 = 6 – 0,4 а
a – сыбайлас жемқорлық қылмыс жасағаны үшін сотталған, оның ішінде қылмыс жасаған уақытта осы мемлекеттік органның мемлекеттік қызметшісі болған мемлекеттік қызметшілердің саны;
0,4 – бағалау қатаңдығы көрсеткіші.
Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, мемлекеттік органға осы көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.

25. «Сыбайлас жемқорлық құқықбұзушылық жасағаны үшін әкімшілік жауаптылыққа тартылған мемлекеттік қызметшілердің, оның ішінде құқықбұзушылық жасаған уақытта осы мемлекеттік органның мемлекеттік қызметшісі болғандар саны» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:
P2 = 6 – 0,3 а
а – сыбайлас жемқорлық құқықбұзушылық жасағаны үшін әкімшілік жауаптылыққа тартылған қызметшілердің, оның ішінде құқықбұзушылық жасаған уақытта осы мемлекеттік органның мемлекеттік қызметшісі болған мемлекеттік қызметшілердің саны;
0,3 – бағалау қатаңдығы көрсеткіші.
Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, мемлекеттік органға осы көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.

26. «Сыбайлас жемқорлық құқықбұзушылық жасағаны үшін тәртіптік жауаптылыққа тартылған мемлекеттік қызметшілердің саны» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:
P3 = 6 – 0,2 а
а – сыбайлас жемқорлық құқықбұзушылық жасағаны үшін тәртіптік жауаптылыққа тартылған мемлекеттік қызметшілердің саны;
0,2 – бағалау қатаңдығы көрсеткіші.
Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, мемлекеттік органға осы көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.

P4 = k a/b
k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (6-ға тең);
a – жеке табыс салығы және мүлік бойынша декларацияны мемлекеттік органның сайтында жариялаған басшылық лауазымдарды атқарып отырған (комитет төрағалары, олардың орынбасарлары, департамент директорлары, аппарат басшылары, олардың орынбасарлары, орталық мемлекеттік органдардың және олардың ведомстволарының облыстар, Астана және Алматы қалаларындағы аумақтық бөлімшелерінің басшылары, облыстық бюджеттен қаржыландырылатын жергілікті атқарушы органдардың басшылары) мемлекеттік қызметшілердің саны;
b – басшылық лауазымдарды атқарып отырған мемлекеттік қызметшілердің саны (есепті кезеңнен кейінгі 1 қаңтардағы жағдай бойынша).
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.

Персоналды басқару қызметтері (кадр қызметтері) мемлекеттік қызметшілердің сауалнамаға қатысуын қамтамасыз етеді.

30. Осы өлшем бойынша баға мына формуламен есептеледі:
К4 = k (r1 + r2 + r3 + r4 + r5 + r6)
К4 – осы өлшемі бойынша мемлекеттік органның бағасы;
k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (4-ке тең);
r1 – қызметкерлердің мемлекеттік орган қызметіне қатысу дәрежесі;
r2 – көтермелеу жүйесімен қанағаттану дәрежесі;
r3 – мансаптық өсу мүмкіндіктерімен қанағаттану дәрежесі;
r4 – еңбектің ұйымдастырылуымен қанағаттану дәрежесі;
r5 – персоналды іріктеу тәртібімен қанағаттану дәрежесі.
r6 – мемлекеттік қызметшілерді бағалау жүйесімен қанағаттану дәрежесі.
Қызметкерлердің мемлекеттік орган қызметіне қатысу дәрежесі мына формуламен есептеледі:
r1= (a1 + b1 + d1)/3c
a1 – сауалнаманың 1-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
b1 – сауалнаманың 2-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
d1 – сауалнаманың 3-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
с   –   сұралған мемлекеттік қызметшілердің саны.
Көтермелеу жүйесімен қанағаттану дәрежесі бойынша баға мына формуламен есептеледі:
r2= (a2 + b2 + d2)/3c
а2 – сауалнаманың 4-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
b2 – сауалнаманың 5-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
d2 – сауалнаманың 6-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
с – сұралған мемлекеттік қызметшілердің саны.
Мансаптық өсу мүмкіндіктерімен қанағаттану дәрежесі бойынша баға мына формуламен есептеледі:
r3= (a3 + b3 + d3)/3c
а3 – сауалнаманың 7-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
b3 – сауалнаманың 8-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
d3– сауалнаманың 9-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
с – сұралған мемлекеттік қызметшілердің саны.
Еңбектің ұйымдастырылуымен қанағаттану дәрежесі бойынша баға мына формуламен есептеледі:
r4= (a4 + b4 + d4)/3c
а4 – сауалнаманың 10-сұрағына «жоқ» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
b4 – сауалнаманың 11-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
d4 – сауалнаманың 12-сұрағына «жоқ» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
с – сұралған мемлекеттік қызметшілердің саны.
Персоналды іріктеу тәртібімен қанағаттану бойынша баға мына формуламен есептеледі:
r5= (a5 + b5 + d5)/3c
а5 – сауалнаманың 13-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
b5 – сауалнаманың 14-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
d5 – сауалнаманың 15-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
с – сұралған мемлекеттік қызметшілердің саны.
Мемлекеттік қызметшілерді бағалау жүйесімен қанағаттану дәрежесі баға мына формуламен есептеледі:
r6= (a6 + b6)/2c
а6 – сауалнаманың 16-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
b6 – сауалнаманың 17-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметкерлердің саны;
с – сұралған мемлекеттік қызметшілердің саны.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 24 балл болып саналады.

31. Мемлекеттік органдардың қорытынды бағасы барлық өлшемдер бойынша алынған есептердің нәтижелерін қосу жолымен анықталады:
О = К1 + К2 + К3 + К4
О – орталық мемлекеттік және жергілікті атқарушы органдардың персоналды басқару бойынша қорытынды бағасы.

бағаланатын мемлекеттік органның атауын;
барлық өлшемдер бойынша бағалау кестесін;
мемлекеттік органдар қызметінің тиімділігін өлшемдер бойынша талдауды;
тұжырымдар мен ұсынымдарды қамтуы тиіс.

33. Алынған нәтижеге сәйкес мемлекеттік органның қызмет тиімділігі анықталады. Мемлекеттік орган қызметі тиімділігінің жоғарғы дәрежесі бағалаудың 90-100 балына, орташа дәрежесі – 70-89,99 балға, төменгі дәрежесі 50-69,99 балға сәйкес келеді. Бағалау нәтижесі бойынша 49,99-ден төмен балл алған мемлекеттік органның қызметі тиімсіз деп саналады.

34. Есепті кезеңдегі жылдың бірінші жартыжылдығында қайта құрылған немесе таратылған мемлекеттік органдарды бағалау жағдайда, құқықты мирасқор-мемлекеттік органды бағалау, осы мемлекеттік органды бағалау шеңберінде жүзеге асырылады және құқықты мирасқор-мемлекеттік органды бағалаудың қорытынды балын есептеген кезінде ескеріледі.

Бағалау қорытындыларына қарсылықтар болмаған жағдайда бағаланатын мемлекеттік орган бағалау нәтижелері жөнінде қорытынды алған күннен бастап бес жұмыс күн ішінде Агенттікке тиісті хабарлама жолдайды. Бағаланатын мемлекеттік органдардың белгіленген мерзімнен кейін жолдаған қарсылықтары қабылданбайды.

45. Бағаланатын мемлекеттік органдардан тиісті дәлелдейтін құжаттарымен қоса қарсылықтар түскен күннен бастап бес жұмыс күн ішінде Агенттікпен осы Әдістеменің 10-қосымшасына сәйкес нысанда Мемлекеттік органдар қызметінің тиімділігін бағалау нәтижелері бойынша келіспеушіліктер кестесі (бұдан әрі – Келіспеушіліктер кестесі) әзірленіп, Арнайы комиссияның қарауына енгізіледі.

48. Бағаланатын мемлекеттік органдардан қарсылықтар келіп түскен күннен бастап он бес күнтізбелік күн ішінде Агенттік Сараптамалық комиссияның жұмыс органына және бағаланатын мемлекеттік органдарға қарсылықтарды қабылдау немесе қабылдамау жөніндегі дәлелденген қорытындыларды жолдайды. Қарсылықтар қабылданған жағдайда мемлекеттік органдар қызметінің тиімділігін бағалау жөніндегі пысықталған қорытындылар қарсылықтарды ұсынған бағаланатын мемлекеттік органдарға бірге жолданады.

Толық немесе анық есепті ақпарат уақтылы ұсынылмаған жағдайда, сөгістің әрбір түрі үшін мемлекеттік органның осы бағыттағы қорытынды бағасынан айыппұл баллдары шегеріледі.

Уақтылы ұсынылмаған есепті ақпаратты ұсынған мемлекеттік органнан 1,5 айыппұл баллдарын шегеру қарастырылған.

Толық емес есепті ақпаратты ұсынған мемлекеттік органнан 2 айыппұл баллдарын шегеру қарастырылады.

Бағаланатын мемлекеттік органдардың есепті ақпараттарында, мәліметтерді қайта тексерудің қорытындысымен жасалған, көрсетілген фактілер тексеру актісінде Әдістеменің 9-қосымшасына сәйкес бекітеді.
Анық емес есепті ақпаратты ұсынған мемлекеттік органнан әр белгіленген дерек үшін 0,2 айыппұл баллдарын шегеру қарастырылады. Анық емес есепті ақпаратты ұсынған үшін шегерілген баллдардың сомасы 5 баллдан жоғары артып кетпеу тиіс.
Мемлекеттік орган қызметінің тиімділігін бағалау нәтижелері туралы қорытынды «Тұжырымдар мен ұсыныстар» тарауында анықталған фактілер туралы ақпарат қамтылады.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
1-қосымша
нысан
Персоналды басқаруды бағалау нәтижелері бойынша қорытынды
____________________________________________________________________
(орталық мемлекеттік/жергілікті атқарушы орган атауы)
________________
(есепті кезең)
№
Ба­ға­лау өл­ше­мі
Әр өл­шем­нің ба­ға­лау
балл­да­ры
1
Адам ре­сур­ста­рын пай­да­ла­ну ти­ім­ді­лі­гі
2
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­ді оқы­ту
3
Cы­бай­лас жем­қор­лық­тың ал­дын алу жұ­мысы­ның ти­ім­ді­лі­гі
4
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­дің қа­на­ғат­та­ну дең­гейі
Жал­пы ба­ға:
Жал­пы ба­ға­ның мәні:
Орталық мемлекеттік/жергілікті атқарушы орган қызметінің тиімділігін
бағалау өлшемдері бойынша талдау:
Қорытындылар мен ұсынымдар:
Агент­тік Тө­ра­ға­сы­ның орын­ба­са­ры/Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Пре­зи­ден­ті Әкім­ші­лі­гі­нің ти­іс­ті бө­лі­мі
_____    ___________________
(қо­лы)   (қол­таң­ба­ның то­лық
жа­зы­луы)
Агент­тіктің/Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Пре­зи­ден­ті Әкім­ші­лі­гі­нің ти­іс­ті құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­сі­нің бас­шы­сы
_____    ____________________
(қо­лы)   (қол­таң­ба­ның то­лық
жа­зы­луы)
«20___ж. «____» ______________»

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
2-қосымша
нысан
Персоналды басқару бағалау үшін өлшемдер мен көрсеткіштер
р\с №
Өл­шем­нің/көр­сет­кіш­тің ата­уы
Балл
1
Адам ре­сур­ста­рын пай­да­ла­ну­дың ти­ім­ді­лі­гі
32
1.1
Кадр­лар­дың ауы­су­шы­лы­ғы дең­гейі
14
1.2
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның қыз­мет­кер­ле­рін жо­ға­ры­ла­ту
6
1.3
Мем­ле­кет­тік ор­ган­да­ғы жұ­мыс уа­қы­ты­ның нақ­ты ұз­ақ­тығы
6
1.4
Ең­бек де­ма­лы­сын өз уа­қы­тын­да бе­ру
6
2
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­ді оқы­ту
20
3
Cы­бай­лас жем­қор­лық­тың ал­дын алу жұ­мысы­ның ти­ім­ді­лі­гі
24
3.1
Сы­бай­лас жем­қор­лық қыл­мыс жа­са­ға­ны үшін сот­тал­ған мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­дің, оның ішін­де қыл­мыс жа­са­ған уа­қыт­та осы мем­ле­кет­тік ор­ган­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­сі болған­дар са­ны
6
3.2
Сы­бай­лас жем­қор­лық құқық бұ­зу­шы­лық жа­са­ға­ны үшін әкім­ші­лік жа­у­ап­ты­лық­қа тар­ты­л­ған мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­дің, оның ішін­де құқық бұ­зу­шы­лық жа­са­ған уа­қыт­та осы мем­ле­кет­тік ор­ган­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­сі болған­дар са­ны
6
3.3
Сы­бай­лас жем­қор­лық құқық бұ­зу­шы­лық жа­са­ға­ны үшін тәр­тіп­тік жа­у­ап­ты­лық­қа тар­ты­л­ған мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­дің са­ны, оның ішін­де құқық бұ­зу­шы­лық жа­са­ған уа­қыт­та осы мем­ле­кет­тік ор­ган­ның мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­сі болған­дар са­ны
6
3.4
Же­ке та­быс са­лы­ғы және мү­лік бой­ын­ша де­кла­ра­ци­я­ны мем­ле­кет­тік ор­ган­ның сай­тын­да жа­ри­я­ла­ған бас­шы­лық ла­у­а­зым­дар­да­ғы мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­дің үле­сі
6
4
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­дің қа­на­ғат­та­ну дең­гейі
24
Бар­лы­ғы
100

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
3-қосымша
нысан
Мемлекеттік орган қызметшілерін жоғарылату туралы ақпарат
№ р/с
Мем­ле­кет­тік ор­ган ішін­де жо­ға­ры ла­у­а­зым­ға та­ғай­ын­дал­ған адам­ның аты-жө­ні
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның штат кесте­сіне сәй­кес құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­нің (бө­лім, бас­қар­ма, де­пар­та­мент) то­лық ата­уы көр­се­ті­ле оты­рып, ла­у­а­зым­ның то­лық ата­уы
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның штат кесте­сіне сәй­кес құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­нің (бө­лім, бас­қар­ма, де­пар­та­мент) то­лық ата­уы көр­се­ті­ле оты­рып, бұ­рын­ғы ат­қар­ған ла­у­а­зы­мы­ның то­лық ата­уы
Ла­у­а­зым­ға та­ғай­ын­дал­ған кү­ні, та­ғай­ын­дау ту­ра­лы бұй­рық­тың нө­мі­рі
…
Бар­лы­ғы
Мемлекеттік органда конкурс бойынша және кадр резервінен
тағайындалған мемлекеттік қызметшілері туралы ақпарат
(С-5, С-О-6, D-5, D-O-5 санаттарын қоспағанда)
№ р/с
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ішін­де жо­ға­ры ла­у­а­зым­ға та­ғай­ын­дал­ған адам­ның аты-жө­ні
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның штат кесте­сіне сәй­кес құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­нің (бө­лім, бас­қар­ма, де­пар­та­мент) то­лық ата­уы көр­се­ті­ле оты­рып, ла­у­а­зым­ның то­лық ата­уы
Ла­у­а­зым­ға та­ғай­ын­дал­ған кү­ні, та­ғай­ын­дау ту­ра­лы бұй­рық­тың нө­мі­рі
…
Бар­лы­ғы
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның бас­шы­сы
________ _________________________
(қо­лы) (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ти­іс­ті құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­сі­нің бас­шы­сы
________ _________________________
(қо­лы) (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
«____»______________ 20___ж.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
4-қосымша
нысан
Мемлекеттік қызметшілердің жұмыс істеген жалпы адам-сағаты
туралы ақпарат
№
Штат кесте­сіне сәй­кес құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­нің (бө­лім, бас­қар­ма, де­пар­та­мент) то­лық ата­уы
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­дің жұ­мыс іс­те­ген жал­пы адам-са­ға­ты
Құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­нің ор­та­ша штат са­ны (ла­у­а­зым­дар­дың штат са­ны әр­бір тоқ­сан­ның соң­ғы күн­де­гі жағ­дайы бой­ын­ша есеп­те­ле­ді және жыл­дың әр­бір тоқ­сан са­ны­на бө­лі­не­ді (4))
Ор­та­ша штат са­ны (ла­у­а­зым­дар­дың штат са­ны әр­бір тоқ­сан­ның соң­ғы күн­де­гі жағ­дайы бой­ын­ша есеп­те­ле­ді және жыл­дың әр­бір тоқ­сан са­ны­на бө­лі­не­ді (4))
1
2
…
Бар­лы­ғы
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның бас­шы­сы
________ _________________________
(қо­лы) (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ти­іс­ті құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­сі­нің бас­шы­сы
________ _________________________
(қо­лы) (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
«____» ______________20___ж.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
5-қосымша
нысан
Жыл сайынғы ақы төленетін еңбек демалысын өз уақытында беру
туралы ақпарат
Ата­уы
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­ле­рі­нің жал­пы са­ны
Есеп­тік ке­зең­де жыл сай­ын­ғы ақы тө­ле­не­тін ең­бек де­ма­лы­сы бе­рі­л­ген мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­дің са­ны
Мем­ле­кет­тік ор­ган­да­ғы жыл сай­ын­ғы ақы тө­ле­не­тін ең­бек де­ма­лы­сы кү­ні­нің ор­та­ша са­ны
Ор­та­лық ап­па­рат­тар, оның ішін­де ко­ми­тет­тер
Аумақ­тық бө­лім­ше­лер, ве­дом­ство­лар
Бар­лы­ғы
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның бас­шы­сы
__________ ___________________________
(қо­лы)   (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ти­іс­ті құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­сі­нің бас­шы­сы
__________ ___________________________
(қо­лы)   (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
6-қосымша
нысан
Біліктілігін арттыруға тиіс және біліктілікті арттырудан өткен қызметшілер туралы ақпарат
Ата­уы
Бі­лік­ті­лік­ті арт­ты­ру­ға ти­іс­ті адам­ның аты-жө­ні, ат­қа­ра­тын ла­у­а­зы­мы­ның, құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­нің (бас­қар­ма­ның, де­пар­та­мент­тің) то­лық ата­уы
Бел­гі­лен­ген мер­зім­де бі­лік­ті­лік­ті арт­ты­ру­дан өт­кен
Та­қы­ры­бы
Бел­гі­лен­ген мер­зім­нен кей­ін бі­лік­ті­лік­ті арт­ты­ру­дан өт­кен
Бі­лік­ті­лік­ті арт­ты­ру­дан өт­пе­ген
1
2
3
4
5
6
Ор­та­лық ап­па­рат­тар, оның ішін­де ко­ми­тет­тер, об­лыс әкім­де­рі­нің ап­па­рат­та­ры
Ор­та­лық мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың аумақ­тық бө­лім­ше­ле­рі, об­лы­стық әкім­дік­тер­дің бас­қар­ма­ла­ры
Бар­лы­ғы
Ата­уы
Қай­та да­яр­ла­удан өту­ге ти­іс адам­ның аты-жө­ні, ат­қа­ра­тын ла­у­а­зы­мы­ның, құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­нің (бас­қар­ма­ның, де­пар­та­мент­тің) то­лық ата­уы
Қай­та да­яр­ла­удан өт­кен адам­ның аты-жө­ні, ат­қа­ра­тын ла­у­а­зы­мы­ның, құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­нің (бас­қар­ма­ның, де­пар­та­мент­тің) то­лық ата­уы
Қай­та да­яр­ла­удан өт­пе­ген адам­ның аты-жө­ні, ат­қа­ра­тын ла­у­а­зы­мы­ның, құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­нің (бас­қар­ма­ның, де­пар­та­мент­тің) то­лық ата­уы
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ке ал­ғаш рет қа­был­дан­ған­дар
Бас­шы­лық ла­у­а­зым­ға та­ғай­ын­дал­ған­дар
Бел­гі­лен­ген мер­зім­де ал­ғаш рет қа­был­дан­ған­дар
Ал­ғаш рет қа­был­дан­ған­дар, бел­гі­лен­ген мер­зім­нен кей­ін өт­кен­дер
Бел­гі­лен­ген мер­зім­де бас­шы­лық ла­у­а­зым­ға та­ғай­ын­дал­ған­дар
Бел­гі­лен­ген мер­зім­нен кей­ін өт­кен­дер­ден бас­шы­лық ла­у­а­зым­ға та­ғай­ын­дал­ған­дар
Мем­ле­кет­тік әкім­ші­лік қыз­мет­ке ал­ғаш рет қа­был­дан­ған­дар,
Бас­шы­лық ла­у­а­зым­ға та­ғай­ын­дал­ған­дар
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Ор­та­лық ап­па­рат­тар, оның ішін­де ко­ми­тет­тер, об­лыс әкім­де­рі­нің ап­па­рат­та­ры
Ор­та­лық мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың аумақ­тық бө­лім­ше­ле­рі, об­лы­стық әкім­дік­тер­дің бас­қар­ма­ла­ры
Бар­лы­ғы
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның бас­шы­сы
__________ ___________________________
(қо­лы)   (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ти­іс­ті құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­сі­нің бас­шы­сы
__________ ___________________________
(қо­лы)   (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
7-қосымша
нысан
Жеке табыс салығы және мүлік бойынша декларацияны мемлекеттік органның сайтында жариялаған басшылық лауазымдардағы мемлекеттік қызметшілердің саны туралы
№ р/н
Есеп­ті ке­зең­нен кей­ін­гі 1 қаң­тар­да­ғы жағ­дай бой­ын­ша мем­ле­кет­тік ор­ган­ның штат­тық кесте­сіне сәй­кес бас­қа­ру­шы­лық ла­у­а­зым­дар­дың то­лық ата­уы
Бас­қа­ру­шы ла­у­а­зым­дар­ды ат­қа­рып жа­тқан мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­дің Т.А.Ә.
Жа­ри­я­ла­ды/ Жа­ри­я­ла­ма­ды
Ин­тер­нет-ре­сур­сқа сі­л­те­ме
1
2
...
Бар­лы­ғы
Басқарушылық лауазымдарға комитет төрағалары, олардың орынбасарлары,
департамент директорлары, аппарат басшылары, олардың орынбасарлары,
орталық мемлекеттік органдардың және олардың ведомстволарының
облыстар, Астана және Алматы қалаларындағы аумақтық бөлімшелерінің
басшылары, облыстық бюджеттен қаржыландырылатын жергілікті атқарушы
органдардың басшылары жатады.
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның бас­шы­сы
__________________ ________________
(қо­лы) (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ти­іс­ті құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­сі­нің бас­шы­сы
___________________ ________________
(қо­лы)    (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
8-қосымша
нысан
Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл агенттігі Сіз жұмыс істейтін мемлекеттік органда персоналды көтермелеу бойынша қабылданатын шаралардың тиімділігін анықтау мақсатында сауалнама жүргізеді. Сауалнама анонимді болып табылады
1. Қыз­мет­ші­лер­дің мем­ле­кет­тік ор­ган қыз­ме­тіне қа­ты­су дә­ре­же­сі­нің дең­гейі
1
Осы мем­ле­кет­тік ор­ган­да (ат­қа­ра­тын ла­у­а­зым­да) жұ­мысым­ның мақ­сат­та­ры тү­сі­нік­ті және ай­қын
Иә
Жоқ
2
Ма­ңы­зды ше­шім қа­был­да­ған­да ме­нің пі­кі­рім бас­шы­лық­пен ес­ке­рі­ле­ді
Иә
Жоқ
3
Әріп­те­сте­рі­мнің көп­ші­лі­гі­мен қа­рым-қа­ты­ны­сым жақ­сы
Иә
Жоқ
2. Кө­тер­ме­леу жүй­е­сіне және әле­умет­тік қам­та­ма­сыз ету­ге қа­на­ғат­та­ну
4
Қыз­мет ете­тін мем­ле­кет­тік ор­ган­да ма­те­ри­ал­дық емес кө­тер­ме­леу ша­ра­ла­ры қол­да­ны­ла­ды (на­гра­да­лар, мақ­тау қа­ға­з­да­ры, ал­ғыс хат­тар, құр­мет тақ­та­сы)
Иә
Жоқ
5
Сый­а­қы­лар ме­ні жұ­мысым­ның са­па­сын арт­ты­ру­ға ын­та­лан­ды­ра­ды
Иә
Жоқ
6
Жа­ла­қым және сый­а­қы­лар ме­ні және от­ба­сым­ды қам­та­ма­сыз ету­ге жет­кі­лік­ті
Иә
Жоқ
3. Ман­сап­тық өсу мүм­кін­дік­те­ріне қа­на­ғат­та­ну
7
Жұ­мыста өзім­нің тә­жі­ри­бем­ді және бі­лі­мім­ді то­лық қол­да­на­мын
Иә
Жоқ
8
Мен­де қыз­мет­тік бас­пал­дақ бой­ын­ша өсу пер­спек­ти­ва­сы бар деп ой­лай­мын
Иә
Жоқ
9
Қыз­мет ете­тін мем­ле­кет­тік ор­ган­да жұ­мыс абы­рой­лы
Иә
Жоқ
4. Ең­бек­ті ұй­ым­да­сты­ру­ға қа­на­ғат­та­ну
10
Жұ­мыста кі­ді­ріп қа­ла­мын және/неме­се де­ма­лыс күн­де­рі жұ­мыс іс­тей­мін
Иә
Жоқ
11
Ме­нің құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­де қыз­мет­кер­лер ара­сын­да жұ­мыс бір­дей бө­лін­ген
Иә
Жоқ
12
Мен же­ке сек­тор­да­ғы жұ­мысқа өту­ді жос­пар­лап жа­тыр­мын
Иә
Жоқ
5. Пер­со­нал­ды ірік­теу тәр­ті­біне қа­на­ғат­та­ну
13
Кадр­лар­ды ірік­теу ке­зін­де кон­кур­стық ірік­теу рә­сі­міне то­лық­тай се­не­мін
Иә
Жоқ
14
Кадр­лар­ды ор­на­ла­сты­ру және пер­со­нал­ды ірік­теу ке­зін­де ти­іс­ті құ­ры­лым­дық бө­лім­ше бас­шы­сы­ның ең үл­кен әсе­рі бар деп есеп­тей­мін
Иә
Жоқ
15
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ке кон­кур­стық ірік­те­удің қол­да­ны­с­та­ғы рә­сім­де­рі мем­ле­кет­тік қыз­мет­ке кі­ру­дің ашық­тығ­ын және ай­қынды­ғын қам­та­ма­сыз ете­ді
Иә
Жоқ
6. Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­ді ба­ға­лау жүй­е­сі­мен қа­на­ғат­та­ну
16
Ме­нің ой­ым­ша, ба­ға­лау ме­нің кә­сі­би және же­ке қа­бі­лет­те­рім­ді ес­ке­ре­ді
Иә
Жоқ
17
Ме­нің ой­ым­ша, ман­сап­тық іл­гер­ле­ту бой­ын­ша ше­шім­дер мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­ді ба­ға­ла­удың нәти­же­ле­ріне негіз­де­ле­ді
Иә
Жоқ
Еңбекті ұйымдастыруға қатысты қосымша сұрақтар (бұл бөлімнің
жауаптары тек талдау үшін қолданылады)
1
Сіз жұ­мыс іс­тей­тін мем­ле­кет­тік ор­ган­да қан­дай жи­і­лік­пен жи­на­лы­стар бо­лып тұ­ра­ды?
А) ап­та­сы­на бір рет
Б) ап­та­сы­на екі рет
В) үш және одан ар­тық
Г) бас­қа ________________
2
Ор­та есеп­пен Сіз жұ­мыстан тыс қан­ша уа­қыт­қа қа­ла­сыз?
А) 1 са­ғат
Б) 2 са­ғат
В) 3 са­ғат
Г) 4 және одан көп са­ғат
3
Мем­ле­кет­тік ор­ган­да мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­дің жұ­мыс нор­ма­тив­те­рі­нің бұ­зы­лу­дың негіз­гі се­бе­бі бо­лып та­бы­ла­ды?
А) жұ­мысты дұ­рыс ұй­ым­да­стыр­мау
Б) қыз­мет­кер­лер­дің жет­кі­лік­сіз­ді­гі
В) жо­ға­ры тұр­ған мем­ле­кет­тік ор­ган­нан шұ­ғыл тап­сыр­ма­лар­дың ке­луі
Г) рет­тел­ме­ген ақ­па­рат­тық ағын (есеп­тер, тап­сыр­ма­лар­дың қай­та­ла­нуы)
Д) өзге се­беп: ________________
4
Сіз­дің ой­ы­ңыз­ша жұ­мыс нор­ма­тив­те­рін сақ­тау үшін не іс­теу ке­рек?
А) тайм-ме­недж­мент бой­ын­ша тре­нинг өт­кі­зу
Б) жұ­мыс ре­жим­де­рін бұз­ға­ны үшін ла­у­а­зым­ды тұ­лға­лар­дың жа­у­ап­ты­лы­ғын қа­рас­ты­ру
В) жұ­мыс неме­се ап­та со­ңы­на қа­рай жи­на­лыс өт­кі­зу тә­жі­ри­бе­сін қы­сқар­ту
Г) ақ­па­рат­тық ағын­дар­ды рет­теу
Д) қы­сқа мер­зім­ді тап­сыр­ма­лар­ды қы­сқар­ту
Сіз­дің ұсы­ны­сы­ңыз: ________________
Толтырушы туралы мәліметтер
Жы­ны­сы­ңыз
Ер
Әй­ел
Лауазымыңыз
Бас­қа­ру­шы (бас­қар­ма/бө­лім бас­шы­сы және жо­ға­ры)
Ат­қа­ру­шы (са­рап­шы, бас са­рап­шы, ма­ман және т.б.)
Жұмыс өтіліңіз
3 жы­л­ға дей­ін
3 жыл­дан 7 жы­л­ға дей­ін
7 жыл­дан жо­ға­ры
»

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
9-қосымша
нысан
ұсынылған деректі салыстырып тексеру актісі
________________________________________________________________
(орталық аппарат және ведомстволар немесе өкілдіктер)
20__ жылы қорытындылары бойынша персоналды басқару бағалау үшін
№ т
Өл­шем/ көр­сет­кіш­тің ата­уы
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның де­ректе­рі
Анық­тал­ған де­ректе­рі
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның де­ректе­рі
Анық­тал­ған де­ректе­рі
1
Ор­та­лық ап­па­рат
ве­дом­ство/ аумақ­тық бө­лім­ше/ об­лыс бас­қар­ма­сы
1-өл­шем
2
1.1.-көр­сет­кіш
3
1.2.-көр­сет­кіш
4
...-көр­сет­кіш
5
1-өл­шем
6
2.1.-көр­сет­кіш
7
2.2.-көр­сет­кіш
8
...-көр­сет­кіш
Са­лы­стыр­ма­лып тек­се­ру­ді ат­қар­ған МҚІА қыз­мет­ке­рі
________ _________________________
(қо­лы) (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның бас­шы­сы
________ _________________________
(қо­лы) (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ти­іс­ті құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­сі­нің бас­шы­сы
________ _________________________
(қо­лы) (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
«____» ______________20___ж.

Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
10-қосымша
нысан
Мемлекеттік органдар қызметінің тиімділігін бағалау нәтижелері
бойынша келіспеушілік кестесі
________________________________________________________________
(мемлекеттік органның атауы)
________________
(есепті кезең)
№
Уәкі­лет­ті ор­ган­ның қо­ры­тындысы
Сө­гу тү­рі
Ба­ға­ла­ну­шы мем­ле­кет­тік ор­ган­ның қар­сы­лы­ғы
Ша­ғым қо­ры­тын­ды­ла­ры бой­ын­ша ше­шім
Ес­керт­пе
1
2
3
4
Шағым қорытындыларын ескере отырып, жалпы бал ___ құрды.
Ко­мис­си­я­ның Тө­ра­ға­сы, оның ла­у­а­зы­мы
______ _________________________
(қо­лы)     (қол­таң­ба­ның то­лық
жа­зы­луы)
Ша­ғым қо­ры­тын­ды­ла­ры­мен та­ны­стым, қар­сы емес­пін
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның өкі­лі, оның ла­у­а­зы­мы
_____ __________________________
(қо­лы)     (қол­таң­ба­ның то­лық
жа­зы­луы)
«____» ______________20___ж.

Қазақстан Республикасы
Мемлекеттік қызмет істері және
сыбайлас жемқорлықққа қарсы
іс-қимыл агенттігі Төрағасының
2014 жылғы 10 қарашадағы
№ 23 бұйрығына
2-қосымша
Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің Персоналды басқару тиімділігін бағалау әдістемесі

1. Персоналды басқару тиімділігін бағалау әдістемесі (бұдан әрі – Әдістеме) Қазақстан Республикасы Президентінің 2010 жылғы 19 наурыздағы № 954 Жарлығымен бекітілген Орталық мемлекеттік органдар мен облыстардың, республикалық маңызы бар қаланың, астананың жергілікті атқарушы органдары қызметінің тиімділігін жыл сайынғы бағалау жүйесін (бұдан әрі – Жүйе) іске асыру мақсатында әзірленген.

Ұлттық Банктің орталық аппараты мен бөлімшелері және өкілдігі персоналды басқару тиімділігін бағалау объектісі болып табылады.

4. Персоналды басқару тиімділігін бағалауды өткізу үшін Агенттікте орталық мемлекеттік және облыстардың, республикалық маңызы бар қаланың, астананың жергілікті атқарушы органдар қызметінің тиімділігін жыл сайынғы бағалау жөніндегі Сараптамалық комиссияның кіші тобы болып табылатын жұмыс тобы (бұдан әрі – Жұмыс тобы) құрылады. Жұмыс тобының құрамы Агенттіктің бұйрығымен бекітіледі.

Персоналды басқару тиімділігін бағалау нәтижелері туралы қорытындыларды мемлекеттік жоспарлау жөніндегі уәкілетті органға және бағаланушы органдарға ұсынылады.

14. Баға мына формуламен есептеледі:
К1 = Р1 + Р2 + Р3 + Р4
К1 – осы өлшем бойынша Ұлттық Банктің бағасы;
Р1 – «кадрлардың ауысушылығы деңгейі» көрсеткіші;
Р2 –«Ұлттық Банк қызметшілерін жоғарылату» көрсеткіші;
Р3 – «Ұлттық Банкте нақты жұмыс уақытының ұзақтығы» көрсеткіші;
Р4 – «еңбек демалысын өз уақытында беру» көрсеткіші.Осы өлшем бойынша ең жоғарғы мәні 32 балл болып саналады.

k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (14-ке тең);
a – есепті кезеңде жұмыстан шығарылған қызметшілер саны;
b – Ұлттық Банктің штат кестесіне сәйкес лауазымдар саны;
5 – қатаңдық көрсеткіші.
Ауысу бойынша бағалауды есептеген кезде төмендегідей жағдайда жұмыстан шығарылған қызметшілер есептелмейді:
зейнетке шығуына байланысты;
Ұлттық Банктің қайта құрылуы немесе штаттың қысқартылуына байланысты;
ауруға, қайтыс болуына байланысты;
саяси қызметке тағайындалуына байланысты;
әскери және құқық қорғау органдарына кетуіне байланысты;
негізгі қызметкердің жұмысқа шығуына байланысты (бала күтіміне байланысты демалыстан, мемлекеттік тапсырыс немесе шетелде кадрлар даярлау бойынша Республикалық комиссия бекіткен басым мамандықтар бойынша шетелдік жоғары оқу орындарында мемлекеттік қызметшілерді даярлау және қайта даярлау мемлекеттік бағдарламалары бойынша оқу оқуына байланысты еңбекақысы сақталмайтын демалыстан).
Сонымен бірге, Ұлттық Банк жүйесінде (орталық аппараттан бөлімшелерге және өкілдікке, бөлімшелер және өкілдіктен орталық аппаратқа) жұмыстан босатылған қызметшілер де есептелмейді.
Егер Ұлттық Банктен саяси мемлекеттік қызметшілер (төраға, төрағаның орынбасарлары) ауысқаннан кейін өз еркімен жұмыстан шыққан басшылық қызметтегі қызметшілер (комитеттер төрағалары және олардың орынбасарлары, департамент директорлары және олардың орынбасарлары, жеке басқармалардың басшылары және орынбасарлары) саны 3%-тен жоғары болса (үш ай ішінде), онда 3 балл алынып тасталады.
Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, осы көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 14 балл болып саналады.

k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (6-ға тең);
a – Ұлттық Банк қызметшілері ішінен жоғары лауазымға тағайындалған қызметшілердің саны;
b – Ұлттық Банкте ауысу тәртібімен тағайындалған қызметшілердің жалпы саны.
Егер бос жоғары лауазымдардың болмауына байланысты Ұлттық Банкте жоғары лауазымға тағайындау жүргізілмесе, осы көрсеткіш бойынша 3 балл қойылады.
Егер Ұлттық Банкте жоғары лауазымдарға тағайындаулар жүргізілсе, алайда ауысу тәртібімен тағайындаулар жүргізілмесе, осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мән қойылады.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.

17. «Ұлттық Банкте нақты жұмыс уақытының ұзақтығы» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:
Р3 = k (2 – a/b)
k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (6-ға тең);
a – Ұлттық Банкте орташа адам-сағат саны;
b – есептік кезеңде еңбек заңнамасымен белгіленген жұмыс уақытының жалпы ұзақтығы (аптасына 40 сағат).
Орташа адам-сағат мына формуламен есептеледі:
а = m / n
m – есептік кезеңде Ұлттық Банк қызметшілерінің жұмыс істеген жалпы адам-сағаты, оның ішінде мерзiмiнен тыс, мереке және демалыс күндердегi жұмыс (Ұлттық Банктің Төрағасы және оның орынбасарларының, департамент директорларының жазбаша өкiмi бойынша қызметшілердің жұмыс істеген адам-сағаттарын қоспағанда, егер өкімдерді растайтын жазбаша құжаттардың болcа, сондай-ақ артық жұмыс үшін өтемақы төлемдері төленсе);
n – Ұлттық Банктің орташа штат саны.
Есептік кезеңде Ұлттық Банк қызметшілерінің жұмыс істеген жалпы адам-сағаты автоматтандырылған электрондық өткізу жүйесінің мәліметтері арқылы есептелетін болады.
Автоматтандырылған электрондық өткізу жүйесі болмаған жағдайда, Ұлттық Банкке осы көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, осы көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.

18. «Еңбек демалысын өз уақытында беру» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:
P4 = k a/30 b/90
k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (6-ға тең);
a – есептік кезеңде Ұлттық Банктегі жыл сайынғы ақы төленетін еңбек демалысы күнінің орташа саны;
b – есептік кезеңде жыл сайынғы ақы төленетін еңбек демалысы берілген қызметшілердің үлесі;
30 – бастапқы мәні;
90 – бастапқы мәні.
Егер жыл сайынғы ақылы еңбек демалыстан шақыртып алынған қызметшіге оның келісімі бойынша демалыстың пайдаланылмаған бөлігін басқа уақытта берудің орнына еңбек заңнамасына сәйкес оған жыл сайынғы ақылы еңбек демалысының пайдаланылмаған бөлігінің күндері үшін өтемақы төлемі жүргізілсе, демалыс толық пайдаланған болып саналады.
Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, осы көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.

20. Бағалау мына формула бойынша есептеледі:
К2 = Р1
К2 – органның осы өлшем бойынша бағасы;
Р1 – «Ұлттық Банк қызметшілерінің біліктілікті арттырудан өтуі» көрсеткіші.
Осы өлшем бойынша ең жоғарғы мәні 20 балл болып саналады.

k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (20-ға тең);
a – есепті кезеңде өтуге тиістілер ішінен біліктілікті арттырудан өткен Ұлттық Банк қызметшілерінің саны;
b – есепті кезеңде біліктілікті арттырудан өтуге тиісті Ұлттық Банк қызметшілерінің саны.
Біліктілікті арттыруға тиісті Ұлттық Банктің қызметшілері болмаған жағдайда, осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні қойылады.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 20 балл болып саналады.

23. Бағалау мына формула бойынша есептеледі:
К3 = Р1 + Р2 + Р3+ Р4
К3 – аталған өлшем бойынша органның бағасы;
Р1 – «сыбайлас жемқорлық қылмыс жасағаны үшін сотталған қызметшілердің, оның ішінде қылмыс жасаған уақытта Ұлттық Банктің қызметшілері болғандар саны» көрсеткіші;
Р2 – «сыбайлас жемқорлық құқықбұзушылық жасағаны үшін әкімшілік жауаптылыққа тартылған қызметшілердің, оның ішінде құқықбұзушылық жасаған уақытта Ұлттық Банктің қызметшілері болғандар саны» көрсеткіші;
Р3 – «сыбайлас жемқорлық құқықбұзушылық жасағаны үшін тәртіптік жауаптылыққа тартылған қызметшілердің саны, оның ішінде құқықбұзушылық жасаған уақытта Ұлттық Банктің қызметшілері болғандар саны» көрсеткіші;
Р4 – «сыбайлас жемқорлық қылмыс және құқықбұзушылық жасағаны үшін жауаптылыққа тартылған қызметшілердің саны» көрсеткіші.
Осы өлшем бойынша ең жоғарғы мәні 24 балл болып саналады.

24. «Сыбайлас жемқорлық қылмыс жасағаны үшін сотталған қызметшілердің, оның ішінде қылмыс жасаған уақытта Ұлттық Банктің қызметшілері болғандар саны» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:
P1 = 6 – 0,4 а
a – сыбайлас жемқорлық қылмыс жасағаны үшін сотталған қызметшілердің, оның ішінде қылмыс жасаған уақытта Ұлттық Банктің қызметшілері болғандар саны;
0,4 – бағалау қатаңдығы көрсеткіші.
Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, осы көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.

25. «Сыбайлас жемқорлық құқықбұзушылық жасағаны үшін әкімшілік жауаптылыққа тартылған қызметшілердің, оның ішінде құқықбұзушылық жасаған уақытта Ұлттық Банктің қызметшілері болғандар саны» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:
P2 = 6 – 0,3 а
а – сыбайлас жемқорлық құқықбұзушылық жасағаны үшін әкімшілік жауаптылыққа тартылған қызметшілердің, оның ішінде құқықбұзушылық жасаған уақытта Ұлттық Банктің қызметшілері болғандар саны;
0,3 – бағалау қатаңдығы көрсеткіші.
Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, осы көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.

26. «Сыбайлас жемқорлық құқықбұзушылық жасағаны үшін тәртіптік жауаптылыққа тартылған қызметшілердің cаны» көрсеткіші бойынша баға мына формуламен есептеледі:
P3 = 6 – 0,2 а
а – сыбайлас жемқорлық құқықбұзушылық жасағаны үшін тәртіптік жауаптылыққа тартылған қызметшілердің саны;
0,2 – бағалау қатаңдығы көрсеткіші.
Егер алынған нәтиже минус белгісімен болса, осы көрсеткіш бойынша 0 мәні қойылады.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.

P4 = k a/b
k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (6-ға тең);
a – жеке табыс салығы және мүлік бойынша декларацияны Ұлттық Банктің сайтында жариялаған басшылық лауазымдарды атқарып отырған (департамент директорлары, Ұлттық Банктің бөлімшелерінің және өкілдігінің басшылары) қызметшілердің саны;
b – басшылық лауазымдарды атқарып отырған қызметшілердің саны (есепті кезеңнен кейінгі 1 қаңтардағы жағдай бойынша).
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 6 балл болып саналады.

Кадр қызметтері Ұлттық Банктің қызметшілеріңің сауалнамаға қатысуын қамтамасыз етеді.

30. Осы өлшем бойынша баға мына формуламен есептеледі:
К4 = k (r1 + r2 + r3 + r4 + r5 + r6)
К4 – осы өлшемі бойынша Ұлттық Банктің бағасы;
k – алынған нәтижелерді өлшем мәніне келтіруге арналған коэффициент (4-ке тең);
r1 – қызметшілердің Ұлттық Банк қызметіне қатысу дәрежесі;
r2 – көтермелеу жүйесімен қанағаттану дәрежесі;
r3 – мансаптық өсу мүмкіндіктерімен қанағаттану дәрежесі;
r4 – еңбектің ұйымдастырылуымен қанағаттану дәрежесі;
r5 – персоналды іріктеу тәртібімен қанағаттану дәрежесі көрсеткіші;
r6 – қызметшілерді бағалау жүйесімен қанағаттану дәрежесі.
Қызметшілердің Ұлттық Банк қызметіне қатысу дәрежесі бойынша баға мына формуламен есептеледі:
r1= (a1 + b1 + d1)/3c
a1 – сауалнаманың 1-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметшілердің саны;
b1 – сауалнаманың 2-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметшілердің саны;
d1 – сауалнаманың 3-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметшілердің саны;
с – сұралған қызметшілердің саны.
Көтермелеу жүйесімен қанағаттану дәрежесі бойынша баға мына формуламен есептеледі:
r2= (a2 + b2 + d2)/3c
а2 – сауалнаманың 4-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметшілердің саны;
b2 – сауалнаманың 5-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметшілердің саны;
d2 – сауалнаманың 6-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметшілердің саны;
3
с – сұралған қызметшілердің саны.
Мансаптық өсу мүмкіндіктерімен қанағаттану дәрежесі бойынша баға мына формуламен есептеледі:
r3= (a3 + b3 + d3)/3c
а3 – сауалнаманың 7-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметшілердің саны;
b3 – сауалнаманың 8-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметшілердің саны;
d3– сауалнаманың 9-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметшілердің саны;
с – сұралған қызметшілердің саны.
Еңбектің ұйымдастырылуымен қанағаттану дәрежесі бойынша баға мына формуламен есептеледі:
r4= (a4 + b4 + d4)/3c
а4 – сауалнаманың 10-сұрағына «жоқ» деп жауап берген қызметшілердің саны;
b4 – сауалнаманың 11-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметшілердің саны;
d4 – сауалнаманың 12-сұрағына «жоқ» деп жауап берген қызметшілердің саны;
с – сұралған қызметшілердің саны.
Персоналды іріктеу тәртібімен қанағаттану бойынша баға мына формуламен есептеледі:
r5= (a5 + b5 + d5)/3c
а5 – сауалнаманың 13-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметшілердің саны;
b5 – сауалнаманың 14-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметшілердің саны;
d5 – сауалнаманың 15-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметшілердің саны;
с – сұралған қызметшілердің саны.
Қызметшілерді бағалау жүйесімен қанағаттану дәрежесі баға мына формуламен есептеледі:
r6= (a6 + b6)/2c
а6 – сауалнаманың 16-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметшілердің саны;
b6 – сауалнаманың 17-сұрағына «иә» деп жауап берген қызметшілердің саны;
с – сұралған мемлекеттік қызметшілердің саны.
Осы көрсеткіш бойынша ең жоғарғы мәні 24 балл болып саналады.

31. Органның қорытынды бағасы барлық өлшемдер бойынша алынған есептердің нәтижелерін қосу жолымен анықталады:
О = К1 + К2 + К3 + К4
О – Ұлттық Банктің персоналды басқару бойынша қорытынды бағасы.

бағаланатын органның атауы;
барлық өлшемдер бойынша бағалау кестесі;
орган қызметінің тиімділігін өлшемдер бойынша талдау;
тұжырымдар мен ұсынымдар.

33. Алынған нәтижеге сәйкес мемлекеттік органның қызмет тиімділігі анықталады. Мемлекеттік орган қызметі тиімділігінің жоғарғы дәрежесі бағалаудың 90-100 балына, орташа дәрежесі – 70-89,99 балға, төменгі дәрежесі 50-69,99 балға сәйкес келеді. Бағалау нәтижесі бойынша 49,99-ден төмен балл алған мемлекеттік органның қызметі тиімсіз деп саналады.

Бағалау қорытындыларына қарсылықтар болмаған жағдайда бағаланатын мемлекеттік орган бағалау нәтижелері жөнінде қорытынды алған күннен бастап бес жұмыс күн ішінде Агенттікке тиісті хабарлама жолдайды. Бағаланатын мемлекеттік органдардың белгіленген мерзімнен кейін жолдаған қарсылықтары қабылданбайды.

41. Бағаланатын мемлекеттік органдардан тиісті дәлелдейтін құжаттарымен қоса қарсылықтар түскен күннен бастап бес жұмыс күн ішінде Агенттікпен осы Әдістеменің 10-қосымшасына сәйкес нысанда Мемлекеттік органдар қызметінің тиімділігін бағалау нәтижелері бойынша келіспеушіліктер кестесі (бұдан әрі – Келіспеушіліктер кестесі) әзірленіп, Арнайы комиссияның қарауына енгізіледі.

44. Бағаланатын мемлекеттік органдардан қарсылықтар келіп түскен күннен бастап он бес күнтізбелік күн ішінде Агенттік Сараптамалық комиссияның жұмыс органына және бағаланатын мемлекеттік органдарға қарсылықтарды қабылдау немесе қабылдамау жөніндегі дәлелденген қорытындыларды жолдайды. Қарсылықтар қабылданған жағдайда мемлекеттік органдар қызметінің тиімділігін бағалау жөніндегі пысықталған қорытындылар қарсылықтарды ұсынған бағаланатын мемлекеттік органдарға бірге жолданады.

Толық немесе анық есепті ақпарат уақтылы ұсынылмаған жағдайда, сөгістің әрбір түрі үшін Ұлттық Банктің осы бағыттағы қорытынды бағасынан айыппұл баллдары шегеріледі.

Уақтылы ұсынылмаған есепті ақпаратты ұсынған Ұлттық Банктен 1,5 айыппұл баллдарын шегеру қарастырылған.

Толық емес есепті ақпаратты ұсынған органнан 2 айыппұл баллдарын шегеру қарастырылады.

Ұлттық Банктің есепті ақпараттарында, мәліметтерді қайта тексерудің қорытындысымен жасалған, көрсетілген фактілер тексеру актісінде Әдістеменің 10-қосымшаға сәйкес бекітеді.
Анық емес есепті ақпаратты ұсынған органнан әр белгіленген дерек үшін 0,2 айыппұл баллдарын шегеру қарастырылады.
Анық емес есепті ақпаратты ұсынған үшін шегерілген баллдардың сомасы 5 баллдан жоғары артып кетпеу тиіс.
Орган қызметінің тиімділігін бағалау нәтижелері туралы қорытынды «Тұжырымдар мен ұсыныстар» тарауында анықталған фактілер туралы ақпарат қамтылады.

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің
Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
1-қосымша
Персоналды басқаруды бағалау нәтижелері бойынша қорытынды
________________
(есепті кезең)
№
Ба­ға­лау өл­ше­мі
Әр өл­шем­нің ба­ға­лау балл­да­ры
1
Адам ре­сур­ста­рын пай­да­ла­ну ти­ім­ді­лі­гі
2
Ұлт­тық Банк қыз­мет­ші­ле­рін оқы­ту
3
Сы­бай­лас жем­қор­лық­тың дең­гейі
4
Ұлт­тық Банк қыз­мет­ші­ле­рі­нің қа­на­ғат­та­ну дең­гейі
Жал­пы ба­ға*:
Жал­пы ба­ға­ның мәні**:
Орталық мемлекеттік/жергілікті атқарушы орган қызметінің тиімділігін бағалау өлшемдері бойынша талдау:
Қорытындылар мен ұсынымдар:
Агент­тік Тө­ра­ға­сы­ның орын­ба­са­ры/Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Пре­зи­ден­ті Әкім­ші­лі­гі­нің ти­іс­ті бө­лі­мі
_____     ___________________
(қо­лы)    (қол­таң­ба­ның то­лық
жа­зы­луы)
Аген­тіктің/Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Пре­зи­ден­ті Әкім­ші­лі­гі­нің ти­іс­ті құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­сі­нің бас­шы­сы
_____     ___________________
(қо­лы)    (қол­таң­ба­ның то­лық
жа­зы­луы)
«____ »______________20___ж.

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің
Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
2-қосымша
Персоналды басқару бағалау үшін өлшемдер мен көрсеткіштер
р\с №
Өл­шем­нің/көр­сет­кіш­тің ата­уы
Балл
1
Адам ре­сур­ста­рын пай­да­ла­ну­дың ти­ім­ді­лі­гі
32
1.1.
Кадр­лар­дың ауы­су­шы­лы­ғы дең­гейі
14
1.2.
Ұлт­тық Банк қыз­мет­ші­ле­рін жо­ға­ры­ла­ту
6
1.3.
Ұлт­тық Банк­те­гі нақ­ты жұ­мыс уа­қы­ты­ның ұз­ақ­тығы
6
1.4.
Ең­бек де­ма­лы­сын өз уа­қы­тын­да бе­ру
6
2
Ұлт­тық Банк қыз­мет­ші­ле­рін оқы­ту
20
2.1.
Ұлт­тық Банк қыз­мет­ші­ле­рі­нің бі­лік­ті­лік­ті арт­ты­ру­дан өтуі
20
3
Сы­бай­лас жем­қор­лық дең­гейі
24
3.1.
Cы­бай­лас жем­қор­лық қыл­мыс жа­са­ға­ны үшін сот­тал­ған қыз­мет­ші­лер­дің, оның ішін­де қыл­мыс жа­са­ған уа­қыт­та Ұлт­тық Банк­тің қыз­мет­ші­ле­рі болған­дар са­ны
6
3.2.
Cы­бай­лас жем­қор­лық құқық­бұ­зу­шы­лық жа­са­ға­ны үшін әкім­ші­лік жа­у­ап­ты­лық­қа тар­ты­л­ған қыз­мет­ші­лер­дің, оның ішін­де құқық­бұ­зу­шы­лық жа­са­ған уа­қыт­та Ұлт­тық Банк­тің қыз­мет­ші­ле­рі болған­дар са­ны
6
3.3.
Cы­бай­лас жем­қор­лық құқық­бұ­зу­шы­лық жа­са­ға­ны үшін тәр­тіп­тік жа­у­ап­ты­лық­қа тар­ты­л­ған қыз­мет­ші­лер­дің са­ны, оның ішін­де құқық­бұ­зу­шы­лық жа­са­ған уа­қыт­та Ұлт­тық Банк­тің қыз­мет­ші­ле­рі болған­дар са­ны
6
3.4.
Cы­бай­лас жем­қор­лық қыл­мыс және құқық­бұ­зу­шы­лық жа­са­ға­ны үшін жа­у­ап­ты­лық­қа тар­ты­л­ған қыз­мет­ші­лер­дің са­ны
6
4
Ұлт­тық Банк қыз­мет­ші­ле­рі­нің қа­на­ғат­та­ну дең­гейі
24
Бар­лы­ғы
100

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің
Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
3-қосымша
нысан
Кадрлардың ауысуы бойынша ақпарат
Есепті кезеңде жұмыстан босатылған Ұлттық Банктің қызметшілерін
лауазымдарға бөле отырып саны көрсетіледі, басшы құрамдағы лауазымдар
бөлек және басшы емес құрам
Жұ­мыстан боса­ту негіз­де­рі
Жұ­мыстан боса­ты­л­ған мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­дің са­ны
Бар­лы­ғы
Бас­шы қыз­мет­ші­лер
Бас­шы емес қыз­мет­ші­лер
1
- те­ріс негіз­дер­мен, оның ішін­де:
- ат­те­ста­ция нәти­же­сін­де те­ріс негіз­дер­мен;
- тәр­тіп­тік жа­за сал­да­ры­нан;
- сы­бай­лас жем­қор­лық­ты құқық­бұ­зу­шы­лық­қа бай­ла­ны­сты;
- бас­қа те­ріс негіз­дер­мен
2
- зей­нет­ке шы­ғуы­на бай­ла­ны­сты;
3
- «ор­та­лық-өңір», «өңір-ор­та­лық», «өңір-өңір» сыз­ба­сы бой­ын­ша ауы­суы­на бай­ла­ны­сты;
4
- мем­ле­кет­тік са­я­си қыз­мет­ке ке­ту­іне бай­ла­ны­сты
5
- жо­ға­ры тұр­ған ла­у­а­зым­ға ауы­суы­на бай­ла­ны­сты *
6
- тең ла­у­а­зым­ға ауы­суы­на бай­ла­ны­сты **
7
- тө­мен тұр­ған ла­у­а­зым­ға ауы­суы­на бай­ла­ны­сты ***;
8
- ау­ру, қай­тыс бо­луы­на бай­ла­ны­сты;
9
- Ұлт­тық Банк­тің қай­та құ­ры­луы неме­се штат­тың қы­сқа­руы­на бай­ла­ны­сты;
10
- негіз­гі қыз­мет­ші­нің жұ­мысқа шы­ғуы­на бай­ла­ны­сты (ба­ла кү­ті­мі бой­ын­ша, ше­тел­де және Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Пре­зи­ден­ті­нің жа­нын­да­ғы Мем­ле­кет­тік бас­қа­ру ака­де­ми­я­сын­да оқуы­на бай­ла­ны­сты ең­бе­ка­қы­сы сақ­тал­май­тын де­ма­лы­стан)
11
- өз ер­кі­мен, оның ішін­де:
- мем­ле­кет­тік емес құ­ры­лым­ға ке­ту­іне бай­ла­ны­сты;
- әс­ке­ри және құқық қор­ғау ор­ган­да­ры­на ке­ту­іне бай­ла­ны­сты;
- кет­кен жұ­мыс ор­ны бел­гі­сіз
Бар­лы­ғы
* бұрынғы лауазымына қарағанда мемлекеттік қызмет өтілі бойынша жоғары талаптар қойылатын лауазым.
** бұрынғы лауазымына қарағанда мемлекеттік қызмет өтілі бойынша тең талаптар қойылатын лауазым.
*** бұрынғы лауазымына қарағанда мемлекеттік қызмет өтілі бойынша төменгі талаптар қойылатын лауазым.
Мемлекеттік саяси қызметшілердің ауысуы кезінде ауысушылығы
Ұлттық Банкте мемлекеттік саяси қызметшілері ауысқан жағдайда
толтырылады
Мем­ле­кет­тік са­я­си қыз­мет­ші­лер­дің та­ғай­ын­да­луы ак­ті­нің уа­қы­ты мен нө­мі­рі, есеп­ті жыл­дың со­ңы­на дей­ін жұ­мыстан боса­ты­л­ған бас­шы­лық құ­рам­да­ғы қыз­мет­ші­лер са­ны
Жұ­мыстан боса­ту негіз­де­рі
Жұ­мыстан боса­ты­л­ған қыз­мет­ші­лер­дің са­ны
Бар­лы­ғы
Бас­шы қыз­мет­ші­лер
1
- те­ріс негіз­дер­мен, оның ішін­де:
- ат­те­ста­ция нәти­же­сін­де те­ріс негіз­дер­мен;
- тәр­тіп­тік жа­за сал­да­ры­нан;
- сы­бай­лас жем­қор­лық­ты құқық­бұ­зу­шы­лық­қа бай­ла­ны­сты;
- бас­қа те­ріс негіз­дер­мен
2
- зей­нет­ке шы­ғуы­на бай­ла­ны­сты;
3
- бас­қа мем­ле­кет­тік ор­ган­ға «ор­та­лық-өңір», «өңір-ор­та­лық», «өңір-өңір» сыз­ба­сы бой­ын­ша ауы­суы­на бай­ла­ны­сты;
4
- мем­ле­кет­тік са­я­си қыз­мет­ке ке­ту­іне бай­ла­ны­сты;
5
- жо­ға­ры тұр­ған ла­у­а­зым­ға ауы­суы­на бай­ла­ны­сты *
6
- тең ла­у­а­зым­ға ауы­суы­на бай­ла­ны­сты **
7
- тө­мен тұр­ған ла­у­а­зым­ға ауы­суы­на бай­ла­ны­сты ***
8
- ау­ру, қай­тыс бо­луы­на бай­ла­ны­сты;
9
- Ұлт­тық Банк­тің қай­та құ­ры­луы неме­се штат­тың қы­сқа­руы­на бай­ла­ны­сты;
10
- негіз­гі қыз­мет­ші­нің жұ­мысқа шы­ғуы­на бай­ла­ны­сты (ба­ла кү­ті­мі бой­ын­ша, ше­тел­де және Қа­зақ­стан рес­пуб­ли­ка­сы Пре­зи­ден­ті­нің жа­нын­да­ғы Мем­ле­кет­тік бас­қа­ру ака­де­ми­я­сын­да оқуы­на бай­ла­ны­сты ең­бе­ка­қы­сы сақ­тал­май­тын де­ма­лы­стан)
11
- өз ер­кі­мен, оның ішін­де:
- мем­ле­кет­тік емес құ­ры­лым­ға ке­ту­іне бай­ла­ны­сты;
- әс­ке­ри және құқық қор­ғау ор­ган­да­ры­на ке­ту­іне бай­ла­ны­сты;
- кет­кен жұ­мыс ор­ны бел­гі­сіз
Бар­лы­ғы
Басшылық құрамның орта штат саны туралы ақпарат
Бас­шы ла­у­а­зым­дар
Бас­шы емес ла­у­а­зым­дар
Ор­та­ша штат са­ны (Ұлт­тық Банк­тің ла­у­а­зым­да­ры­ның штат са­ны әр­бір тоқ­сан­ның соң­ғы күн­де­гі жағ­дайы бой­ын­ша есеп­те­ле­ді және жыл­дың әр­бір тоқ­сан са­ны­на бө­лі­не­ді (4))
Ұлт­тық Банк­тің Тө­ра­ға­сы
_____________ _______________________
(қо­лы) (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
Ұлт­тық Банк­тің ти­іс­ті құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­сі­нің бас­шы­сы
_____________ _______________________
(қо­лы) (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
«____»______________20___ж.

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің
Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
4-қосымша
нысан
Ұлттық Банктің қызметшілерін жоғарылату туралы ақпарат
№ р/с
Ұлт­тық Банк­тің ішін­де жо­ға­ры ла­у­а­зым­ға та­ғай­ын­дал­ған адам­ның аты-жө­ні
Ұлт­тық Банк­тің штат кесте­сіне сәй­кес құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­нің (бө­лім, бас­қар­ма, де­пар­та­мент) то­лық ата­уы көр­се­ті­ле оты­рып, ла­у­а­зым­ның то­лық ата­уы
Ұлт­тық Банк­тің штат кесте­сіне сәй­кес құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­нің (бө­лім, бас­қар­ма, де­пар­та­мент) то­лық ата­уы көр­се­ті­ле оты­рып, бұ­рын­ғы ат­қар­ған ла­у­а­зы­мы­ның то­лық ата­уы
Ла­у­а­зым­ға та­ғай­ын­дал­ған кү­ні, та­ғай­ын­дау ту­ра­лы бұй­рық­тың нө­мі­рі
…
Бар­лы­ғы
Ауысу тәртібінде лауазымдарға тағайындалған Ұлттық Банктің
қызметшілері туралы ақпарат
№ р/с
Ла­у­а­зым­ға та­ғай­ын­дал­ған адам­ның аты-жө­ні
Ұлт­тық Банк­тің штат кесте­сіне сәй­кес құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­нің (бө­лім, бас­қар­ма, де­пар­та­мент) то­лық ата­уы көр­се­ті­ле оты­рып, ла­у­а­зым­ның то­лық ата­уы
Ла­у­а­зым­ға та­ғай­ын­дал­ған кү­ні, та­ғай­ын­дау ту­ра­лы бұй­рық­тың нө­мі­рі
…
Бар­лы­ғы
Ұлт­тық Банк­тің Тө­ра­ға­сы
________ __________________________
(қо­лы)  (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
Ұлт­тық Банк­тің ти­іс­ті құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­сі­нің бас­шы­сы
________ __________________________
(қо­лы)  (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
«____»______________20___ж.

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің
Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
5-қосымша
нысан
Ұлттық Банк қызметшілерінің жұмыс істеген жалпы адам-сағаты
туралы ақпарат
№
Штат кесте­сіне сәй­кес Ұлт­тық Банк­тің құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­сі­нің (бө­лім, бас­қар­ма, де­пар­та­мент) то­лық ата­уы
Ұлт­тық Банк қыз­мет­ші­ле­рі­нің жұ­мыс іс­те­ген жал­пы адам-са­ға­ты
Ұлт­тық Банк­тің құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­сі­нің ор­та­ша штат са­ны (ла­у­а­зым­дар­дың штат са­ны әр­бір тоқ­сан­ның соң­ғы күн­де­гі жағ­дайы бой­ын­ша есеп­те­ле­ді және жыл­дың әр­бір тоқ­сан са­ны­на бө­лі­не­ді (4))
Ұлт­тық Банк­тің ор­та­ша штат са­ны (ла­у­а­зым­дар­дың штат са­ны әр­бір тоқ­сан­ның соң­ғы күн­де­гі жағ­дайы бой­ын­ша есеп­те­ле­ді және жыл­дың әр­бір тоқ­сан са­ны­на бө­лі­не­ді (4))
1
2
…
Бар­лы­ғы
Ұлт­тық Банк­тің Тө­ра­ға­сы
________ __________________________
(қо­лы)  (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
Ұлт­тық Банк­тің ти­іс­ті құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­сі­нің бас­шы­сы
________ __________________________
(қо­лы)  (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
«____»______________20___ж.

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің
Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
6-қосымша
нысан
Жыл сайынғы ақы төленетін еңбек демалысын өз уақытында беру
туралы ақпарат
Ата­уы
Қыз­мет­ші­ле­рі­нің жал­пы са­ны
Есеп­тік ке­зең­де жыл сай­ын­ғы ақы тө­ле­не­тін ең­бек де­ма­лы­сы бе­рі­л­ген қыз­мет­ші­лер­дің са­ны
Ұлт­тық Банк­те жыл сай­ын­ғы ақы тө­ле­не­тін ең­бек де­ма­лы­сы кү­ні­нің ор­та­ша са­ны
Ор­та­лық ап­па­рат
Бө­лім­ше­лер, ве­дом­ство­лар
Бар­лы­ғы
Ұлт­тық Банк­тің Тө­ра­ға­сы
________ __________________________
(қо­лы)  (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
Ұлт­тық Банк­тің ти­іс­ті құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­сі­нің бас­шы­сы
________ __________________________
(қо­лы)  (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
«____»______________20___ж.

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің
Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
7-қосымша
нысан
Біліктілігін арттыруға тиіс және біліктілікті арттырудан өткен
қызметшілер туралы ақпарат
Ата­уы
Бі­лік­ті­лік­ті арт­ты­ру­ға ти­іс­ті адам­ның аты-жө­ні, ат­қа­ра­тын ла­у­а­зы­мы­ның, құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­нің (бас­қар­ма­ның, де­пар­та­мент­тің) то­лық ата­уы
Бел­гі­лен­ген мер­зім­де бі­лік­ті­лік­ті арт­ты­ру­дан өт­кен
Та­қы­ры­бы
Бел­гі­лен­ген мер­зім­нен кей­ін бі­лік­ті­лік­ті арт­ты­ру­дан өт­кен
Бі­лік­ті­лік­ті арт­ты­ру­дан өт­пе­ген
1
2
3
4
5
6
Ор­та­лық ап­па­рат, оның ішін­де ко­ми­тет­тер
Бө­лім­ше­лер, өкіл­дік­тер
Бар­лы­ғы
Ұлт­тық Банк­тің Тө­ра­ға­сы
________ __________________________
(қо­лы)  (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
Ұлт­тық Банк­тің ти­іс­ті құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­сі­нің бас­шы­сы
________ __________________________
(қо­лы)  (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
«____»______________20___ж.

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің
Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне 8-қосымша
нысан
Жеке табыс салығы және мүлік бойынша декларацияны Ұлттық Банктің сайтында жариялаған басшылық лауазымдардағы қызметшілердің саны туралы
№ р/н
Есеп­ті ке­зең­нен кей­ін­гі 1 қаң­тар­да­ғы жағ­дай бой­ын­ша Ұлт­тық Банк­тің штат кесте­сіне сәй­кес бас­қа­ру­шы­лық ла­у­а­зым­дар­дың то­лық ата­уы
Бас­қа­ру­шы ла­у­а­зым­дар­ды ат­қа­рып жа­тқан мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­дің Т.А.Ә.
Жа­ри­я­ла­ды/ Жа­ри­я­ла­ма­ды
Ин­тер­нет-ре­сур­сқа сі­л­те­ме
1
2
...
Бар­лы­ғы
Басқарушылық лауазымдарға департамент директорлары, Ұлттық Банктің
бөлімшелерінің және өкілдігінің басшылары жатады.
Ұлт­тық Банк­тің Тө­ра­ға­сы
________ __________________________
(қо­лы)  (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
Ұлт­тық Банк­тің ти­іс­ті құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­сі­нің бас­шы­сы
________ __________________________
(қо­лы)  (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
«____»______________20___ж.

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің
Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне 9-қосымша
нысан
Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері және сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл агенттігі Сіз жұмыс істейтін мемлекеттік органда персоналды көтермелеу бойынша қабылданатын шаралардың тиімділігін анықтау мақсатында сауалнама жүргізеді. Сауалнама анонимді болып табылады
1. Қыз­мет­ші­лер­дің Ұлт­тық Банк қыз­ме­тіне қа­ты­су дә­ре­же­сі­нің дең­гейі
1
Ұлт­тық Банк­те (ат­қа­ра­тын ла­у­а­зым­да) жұ­мысым­ның мақ­сат­та­ры тү­сі­нік­ті және ай­қын
Иә
Жоқ
2
Ма­ңы­зды ше­шім қа­был­да­ған­да ме­нің пі­кі­рім бас­шы­лық­пен ес­ке­рі­ле­ді
Иә
Жоқ
3
Әріп­те­сте­рі­мнің көп­ші­лі­гі­мен қа­рым-қа­ты­ны­сым жақ­сы
Иә
Жоқ
2. Кө­тер­ме­леу жүй­е­сіне және әле­умет­тік қам­та­ма­сыз ету­ге қа­на­ғат­та­ну
4
Ұлт­тық Банк­те ма­те­ри­ал­дық емес кө­тер­ме­леу ша­ра­ла­ры қол­да­ны­ла­ды (на­гра­да­лар, мақ­тау қа­ға­з­да­ры, ал­ғыс хат­тар, құр­мет тақ­та­сы)
Иә
Жоқ
5
Сый­а­қы­лар ме­ні жұ­мысым­ның са­па­сын арт­ты­ру­ға ын­та­лан­ды­ра­ды
Иә
Жоқ
6
Ме­нің жа­ла­қым, оның ішін­де сый­а­қы­лар ме­ні және от­ба­сым­ды қам­та­ма­сыз ету­ге жет­кі­лік­ті
Иә
Жоқ
3. Ман­сап­тық өсу мүм­кін­дік­те­ріне қа­на­ғат­та­ну
7
Мен жұ­мыста өзім­нің тә­жі­ри­бем­ді және бі­лі­мім­ді то­лық қол­да­на­мын
Иә
Жоқ
8
Мен­де қыз­мет­тік бас­пал­дақ бой­ын­ша өсу пер­спек­ти­ва­сы бар деп ой­лай­мын
Иә
Жоқ
9
Ұлт­тық Банк­те жұ­мыс абы­рой­лы
Иә
Жоқ
4. Ең­бек­ті ұй­ым­да­сты­ру­ға қа­на­ғат­та­ну
10
Жұ­мыста кі­ді­ріп қа­ла­мын және/неме­се де­ма­лыс күн­де­рі жұ­мыс іс­тей­мін
Иә
Жоқ
11
Ме­нің құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­де қыз­мет­кер­лер ара­сын­да жұ­мыс бір­дей бө­лін­ген
Иә
Жоқ
12
Мен же­ке сек­тор­да­ғы жұ­мысқа өту­ді жос­пар­лап жа­тыр­мын
Иә
Жоқ
5. Пер­со­нал­ды ірік­теу тәр­ті­біне қа­на­ғат­та­ну
13
Кадр­лар­ды ірік­теу ке­зін­де кон­кур­стық ірік­теу рә­сі­міне то­лық­тай се­не­мін
Иә
Жоқ
14
Кадр­лар­ды ор­на­ла­сты­ру және пер­со­нал­ды ірік­теу ке­зін­де ти­іс­ті құ­ры­лым­дық бө­лім­ше бас­шы­сы­ның ең үл­кен әсе­рі бар деп есеп­тей­мін
Иә
Жоқ
15
Қыз­мет­ке кон­кур­стық ірік­те­удің қол­да­ны­с­та­ғы рә­сім­де­рі қыз­мет­ке кі­ру­дің ашық­тығ­ын және ай­қынды­ғын қам­та­ма­сыз ете­ді
Иә
Жоқ
6. Қыз­мет­ші­лер­ді ба­ға­лау жүй­е­сі­мен қа­на­ғат­та­ну
16
Ме­нің ой­ым­ша, ба­ға­лау ме­нің кә­сі­би және же­ке қа­бі­лет­те­рім­ді ес­ке­ре­ді
Иә
Жоқ
17
Ме­нің ой­ым­ша, ман­сап­тық іл­гер­ле­ту бой­ын­ша ше­шім­дер мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­ді ба­ға­ла­удың нәти­же­ле­ріне негіз­де­ле­ді
Иә
Жоқ
Еңбекті ұйымдастыруға қатысты қосымша сұрақтар (бұл бөлімнің жауаптары тек талдау үшін қолданылады)
1
Қан­дай жи­і­лік­пен Ұлт­тық Банк­те жи­на­лы­стар бо­лып тұ­ра­ды?
А) ап­та­сы­на бір рет
Б) ап­та­сы­на екі рет
В) үш және одан ар­тық
Г) бас­қа ________________
2
Ор­та есеп­пен Сіз жұ­мыстан тыс қан­ша уа­қыт­қа қа­ла­сыз?
А) 1 са­ғат
Б) 2 са­ғат
В) 3 са­ғат
Г) 4 және одан көп са­ғат
3
Ұлт­тық Банк­те қыз­мет­ші­лер­дің жұ­мыс нор­ма­тив­те­рі­нің бұ­зы­луы­ның негіз­гі се­бе­бі бо­лып та­бы­ла­ды?
А) жұ­мысты дұ­рыс ұй­ым­да­стыр­мау
Б) қыз­мет­кер­лер­дің жет­кі­лік­сіз­ді­гі
В) жо­ға­ры тұр­ған мем­ле­кет­тік ор­ган­нан шұ­ғыл тап­сыр­ма­лар­дың ке­луі
Г) рет­тел­ме­ген ақ­па­рат­тық ағын (есеп­тер, тап­сыр­ма­лар­дың қай­та­ла­нуы)
Д) өзге се­беп: ________________
4
Сіз­дің ой­ы­ңыз­ша жұ­мыс нор­ма­тив­те­рін сақ­тау үшін не іс­теу ке­рек?
А) тайм-ме­недж­мент бой­ын­ша тре­нинг өт­кі­зу
Б) жұ­мыс ре­жим­де­рін бұз­ға­ны үшін ла­у­а­зым­ды тұ­лға­лар­дың жа­у­ап­ты­лы­ғын қа­рас­ты­ру
В) жұ­мыс неме­се ап­та со­ңы­на қа­рай жи­на­лыс өт­кі­зу тә­жі­ри­бе­сін қы­сқар­ту
Г) ақ­па­рат­тық ағын­дар­ды рет­теу
Д) қы­сқа мер­зім­ді тап­сыр­ма­лар­ды қы­сқар­ту
Сіз­дің ұсы­ны­сы­ңыз: ________________
Толтырушы туралы мәліметтер
Жы­ны­сы­ңыз
Ер
Әй­ел
Ла­у­а­зы­мы­ңыз
Бас­қа­ру­шы (бас­қар­ма/бө­лім бас­шы­сы және жо­ға­ры)
Ат­қа­ру­шы (са­рап­шы, бас са­рап­шы, ма­ман және т.б.)
Жұмыс өтіліңіз
3 жы­л­ға дей­ін
3 жыл­дан 7 жы­л­ға дей­ін
7 жыл­дан жо­ға­ры

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің
Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
10-қосымша
нысан
ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігіне ұсынылған деректі
салыстырып тексеру актісі
Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі
20__ жылы қорытындылары бойынша персоналды басқару бағалау үшін
№ т
Өл­шем/ көр­сет­кіш­тің ата­уы
Ұлт­тық Банк­тің де­ректе­рі
Анық­тал­ған де­ректе­рі
Ұлт­тық Банк­тің де­ректе­рі
Анық­тал­ған де­ректе­рі
1
Ор­та­лық ап­па­рат
ве­дом­ство/өкіл­дік
1-өл­шем
2
1.1.-көр­сет­кіш
3
1.2.-көр­сет­кіш
4
...-көр­сет­кіш
5
1-өл­шем
6
2.1.-көр­сет­кіш
7
2.2.-көр­сет­кіш
8
...-көр­сет­кіш
Са­лы­стыр­ма­лып тек­се­ру­ді ат­қар­ған МҚІА қыз­мет­ке­рі
________ _________________________
(қо­лы) (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
Ұлт­тық Банк­тің Тө­ра­ға­сы
________ _________________________
(қо­лы) (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
Ұлт­тық Банк­тің ти­іс­ті құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­сі­нің бас­шы­сы
________ _________________________
(қо­лы) (қол­таң­ба­ның то­лық жа­зы­луы)
«____» ______________20___ж.

Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкінің
Персоналды басқару тиімділігін
бағалау әдістемесіне
11-қосымша
нысан
Мемлекеттік органдар қызметінің тиімділігін бағалау нәтижелері
бойынша келіспеушілік кестесі
Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкі ________________ (есепті кезең)
№
Уәкі­лет­ті ор­ган­ның қо­ры­тындысы
Сө­гу тү­рі
Ұлт­тық Банк­тің қар­сы­лы­ғы
Ша­ғым қо­ры­тын­ды­ла­ры бой­ын­ша ше­шім
Ес­керт­пе
1
2
3
4
Шағым қорытындыларын ескере отырып, жалпы бал ___ құрды.
Ко­мис­си­я­ның Тө­ра­ға­сы, оның ла­у­а­зы­мы
______ ____________________
(қо­лы) (қол­таң­ба­ның то­лық
жа­зы­луы)
Ша­ғым қо­ры­тын­ды­ла­ры­мен та­ны­стым, қар­сы емес­пін
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның өкі­лі, оның ла­у­а­зы­мы
_____ ____________________
(қо­лы) (қол­таң­ба­ның то­лық
жа­зы­луы)
«____» ______________20___ж.